高德向城市夜归人致敬,引发2亿人共鸣!
成人的世界没有容易二字,只有拼尽全力,才能看起来毫不费力。
凌晨一点的腾讯大楼,凌晨一点半的支付宝大楼,每个夜晚都见证着无数为生活全力以赴的职场白领。
在每天连轴转的高压状态下,深夜才能回家的职场人仿佛身体被掏空。只想尽快给自己一个放空的时间,找回属于自己的时光,让自己回回血。
正是基于对职场人夜归时情感的深入洞察,高德联合汪峰推出一支TVC短片——《晚安,城市夜归人》,用实际行动关怀夜归的职场人。
晚安,城市夜归人
还记得多年前汪峰的那首《晚安北京》么?晚安北京,晚安曾经孤单的身影从未真正安静;晚安北京,晚安曾经何时再听到你的声音......
城市夜归人的故事仍在继续,也许此刻,你也像这支视频里的人物一样,想和城市道一声晚安,却发现越来越难。
职场白领真真,她被称作白领,却时常忙到黑夜。每次和闺蜜约好唱K、吃饭都因为加班到深夜泡汤,因此也总免不了被毒舌的闺蜜损几句,被暴击一万点的心灵如何在深夜得到治愈?
公司销售骨干王京辉,他今晚的任务是在喝倒前,把客户拿下。即使身心俱疲,也硬撑着一杯一杯的白酒下肚。客户临走终于下单了,即使是口头的,但是本季的KPI好像是有望了。
职场妈妈Wendy,一天两座城,只要手机开机,就得日理万机,总有接不完的电话和处理不完的事情。
无论白天黑夜,无论多晚回家,总有人等你在路上。就像高德打车,总会在路上等你,做你忙碌生活里的停靠,也做你归途中的治愈者。
在公司属于工作,在家里属于孩子,也只有在路上,属于自己。只有在车里,不说话也不担心冷场。
为了让夜归人更快驶向安慰,治愈疲惫,高德打车让一键呼叫多平台车辆成为可能,让身心疲惫的夜归人以更快的速度上车。
高德还联合多个平台为北京、上海、武汉和成都4城的城市夜归人提供晚安打车券等切实的深夜福利,礼遇每个夜归人,让晚安不只停留在言语上。
深入洞察目标客户的情感
产生强烈的情感共振
在北上广深,再晚的午夜,仍旧有人在熬夜加班。对于职场人来说,在一天高压的工作下,身体的能量早已被耗尽。
虽然结束了工作,但是回到家又属于家庭,只有在路上的时间才真正的属于自己。兼顾生活与工作的重压,让职场人产生对“自我世界”的情感需求。
正是基于对职场人这一情感的深入洞察,高德聚焦职场白领、销售骨干、职场妈妈三类夜归人的故事,高度还原普通人的生活现状,让千千万万的职场白领从中看到自己的影子,产生强烈的代入感。
城市夜归人打车是高德重要的使用场景,因此在短片中,高德将使用APP打车的功能巧妙植入到剧情中,并借助汪峰《晚安北京》的情感表达,刺激职场人在深夜回家路上的共同情绪,引发无数夜归人内心深处的共鸣。
最后,将“累了,用高德打个车”的场景需求和“一键同时呼叫多平台车辆,更早上车,更早回家”的服务卖点和盘托出。
一直以来,高德在用户心中只是个导航APP,与同类品牌几乎没有区别。而高德此次的短片,不仅刷新了受众对高德打车服务以及卖点的认知,让高德不再停留在冷冰冰的工具类 APP的层面,传达了一种有温度有情感的品牌形象,从而在品牌与用户之间建立更深层次的精神连接,提升目标客户对品牌的好感度与忠诚度。
整合打车平台打造品牌优势
更是为用户造福
在深夜尤其是下雨天,打车需要排队等待司机接单,等待消磨的不仅是时间,还有城市夜归人最后的精力。
不管是白天还是夜晚,在有打车需求的时候,被司机以最快的速度接单,大概是所有人的心声。
为了减少用户打车时的等车时间,提高出行效率,高德从打车的便捷度入手,通过对各自为战的打车平台进行整合,智能分配接单业务,为职场人提供最快的接单服务,让夜归人以最快的速度驶向安慰,治愈疲惫。
截至目前,高德打车已经成功接入首约出行、滴滴出行、首汽约车、曹操专车、神州专车、嘀嗒出行、携程专车、阳光专车、AA出行、礼橙专车、同程专车、AA专车等12大网约车平台,成为业内最全打车平台,真正实现了“一键全网叫车”。
这一战略性的发展策略,不仅使得高德形成了区别于竞争品牌的独有优势,也为城市夜归人创造了更多的便利和福利。从品牌的层面来说,不仅能够加强老客户对品牌的忠诚度,也有利于为品牌带来新用户。
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