网易云音乐跨界海底捞玩“火锅社交”，用音乐赋能新场景！

想必爱听歌的朋友对网易云音乐绝不陌生，在那里大家听的不是歌是一段段人生，以大量音乐神评论出名的网易云音乐自带怅惘迷人的文青气质，吸引了众多年轻活跃的用户。

本文图片均来自网易云音乐及海底捞官方公众号

近日，网易云音乐运用内容资产和AR技术拓展新线下消费互动场景，推出AR小纸条“虚拟留言墙”玩法，联合海底捞首发登陆全国101家门店，让乐评走到餐饮场景中。

用户打开软件扫描门店内黑胶码，即可进入AR互动社区查看别人或分享自己的乐评小纸条。

海底捞的火锅搭配网易云音乐的乐评，这个冬天吃火锅、写纸条，暖胃又走心，并且直击消费者排位等餐痛点，让枯燥无聊的时光因即刻交流想法的小纸条变得更有意义。

网易云音乐将自己的音乐社区文化延伸至线下餐饮场景，与海底捞打造“火锅社交”，消费者在品尝美食的同时还能分享查看乐评想法，给消费者更多元的场景互动体验。

AR小纸条

激发用户共情

网易云音乐在北上广杭深的101家海底捞门店铺设一面留言墙，运用AR技术隔着屏幕留下不受时间限制的各种想法。

这面“虚拟留言墙”更像一个社区，消费者留下自己的乐评小纸条，所有人皆可查看分享甚至点赞、评论、合影，尽情交流互动。

因为是不同用户即时的想法留言，小纸条记录着大家当下的内心活动，后人翻看前人留言，仿佛在进行跨时间的精神对话。

有AR技术做支撑，这场隔着屏幕跨越时间的虚拟想法交流永远不会终止，也得益于AR技术结合真实环境的虚拟现实感，极大提升用户的参与兴趣并能促使用户共情。

并且因为消费者需要挑选一首歌来表现自己的想法，在参与的过程中，消费者已在慢慢调动自身情绪，最后生成符合当下心境的乐评式留言。

用户主动创作的内容更易被他们重视和回忆，所以网易云音乐通过AR小纸条带给用户一场新奇有趣的经历，充分发挥消费者的创作力，通过交流互动产生情感共鸣。

另外，网易云音乐为海底捞北京智慧餐厅提供360度乐评投影，让消费者的用餐体验有声有色，丰富多彩。

沉浸式体验会加强消费者对乐评的理解感受，或许还成为用户饭桌上正在谈论的话题，这赋予网易云音乐极强的社交属性，通过乐评这类独特内容资产，渗透用户的生活。

火锅与乐评

实现跨界共赢

网易云音乐和海底捞的跨界新鲜却不违和，正因二者的目标用户群体是年轻消费者，所以能够强化人群覆盖和吸引能力。

而且它们在各自领域都有着鲜明特色，这也是获得无数消费者喜爱的核心竞争力，二者相互配合就能发挥双重优势，满足用户更多元的消费需求。

海底捞提供领先行业的细致贴心服务，网易云音乐则充满个性化内容，这场跨界瞄准用户的排位等餐痛点，进一步丰富用户在海底捞享受的服务内容，让排位时间更快乐。

同时也突显了网易云音乐乐评的多样玩法和社交属性，它与调动人味蕾的火锅一起组成新的“火锅社交”，消费者在品尝美食时也在感受乐评的魅力，并进行社交。

而且现在吃火锅已经成为年轻人流行的社交方式，网易云音乐精准洞察用户的社交需求，与海底捞进行跨界合作，不但利于品牌在线下渗透用户生活，还能刷新用户感知。

网易云音乐借海底捞实体门店打破次元壁垒，让消费者用线上AR技术玩法在线下切实感受新社交体验，火锅与乐评的神奇搭配在冬日里暖胃又走心，体现品牌温度。

对于网易云音乐和海底捞来说，新鲜的“火锅社交”吸引着年轻用户，满足他们的社交需求，并且以一种暖胃走心的方式触动用户情感，增进社交关系。

网易云音乐、海底捞、用户，通过一场跨界联系在一起，并且各取所需充分实现多方共赢。

音乐赋能

拓展线下场景

其实网易云音乐之前就进行过许多线下场景尝试，无论是与网易生态合作，还是和瑞幸咖啡等多家知名品牌跨界，网易云音乐都在积极用音乐赋能场景，不断拓展线下互动消费场景。

本次与海底捞的跨界合作，正是拓展餐饮消费场景，网易云音乐持续在线下渗透用户方方面面的生活场景，不但能强化消费者的品牌感知，还能将线下活动吸引的流量导回线上。

网易云音乐并不满足于仅仅在线上占领消费者心智，它还要利用丰富独特的线上内容资产也就是乐评，赋能并拓展线下场景，深层次触达消费者，提升用户黏性。

“虚拟留言墙”和“火锅社交”都是网易云音乐用乐评连接餐饮消费场景的积极尝试，在消费者原有体验之上加入音乐元素，令消费者的用餐体验更多元，更深刻。

加上AR技术完美融合虚拟社区与真实场景，给消费者带来破次元壁的有趣玩法，符合网易云音乐社区文化，鼓励用户主动创作乐评，记录想法，进行社交互动，实现情感共鸣。

火锅与乐评的神奇搭配能够引起消费者的好奇心，结合海底捞贴心服务和网易云音乐个性文化的新社交方式，发挥出双重优势满足消费者的多样需求，实现多方共赢。

让线上优质内容资产走到线下，不但能够挖掘乐评的价值意义，还能拓展消费互动场景，持续渗透用户生活，深层次触达消费者，提升用户黏性。

网易云音乐的脚步不会停止，这次是用AR小纸条的方式进入用户餐饮消费场景，下回或将探索其他生活场景，创新玩法，全面触达消费者，延长使用周期，才能让品牌永葆活力。