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网易云音乐已有6个年头,它承载你多少个故事?

营销参阅
2019-04-24 16:32

一说到网易云音乐,就会情不自禁想到它多个“走心”的爆款事件。从“乐评专列”、“音乐专列”再到农夫山泉联手的跨界营销,上天入地的技能,使得网易云音乐成功晋级营销高手阵地。不仅成为品牌营销界风向标,而且还赢得用户称赞。


到2019年,网易云音乐在营销上继续发酵,落脚点依旧关注于“人”的身上。利用内容化、故事化、场景化来传播自身品牌概念。


就如近日,网易云音乐在我们不经意间,走到了第个6年头。在这重要节点上,网易云音乐又上演一场情感营销。推出一支TVC——《我们的云村时光》。


三段简单深情的故事

折射社会百态人生


网易云音乐用户“最高赏赐是彼此相安无事”和“同路共步壹柒貮”是在2016年网易云音乐动态上遇见,当时云音乐动态强势互推了双方两次,两人相处过程,虽没有一拍即合,但两人之间互怼三观也怼音乐,话题从不简短过。


男生小时候生病辍学,比较内向。在网易云音乐认识那阵儿,男生身体状况欠佳,想法有些悲观,于是写了篇音乐故事,主题是认怂。


这点上,女生反而是看懂了他内心世界的故事。女生第一次给男生做饭,几道家常菜和番茄鸡蛋汤,转身端个菜过来,回头发现男生在那哭。小时候男生有一天大半夜流鼻血不止直到找了一家饭店喝了这碗汤才缓过来。女生做的汤,是他记忆中一直在找的味道。


2018年,两人在杭州结婚了。结婚的时候男生特意做了一个歌单,里面的每一首歌都对应了他们在不同时期的相处状态。男生笑着说,身边什么都是云音乐的,连老婆都是云音乐发的。她在一旁也笑着看他,满眼温柔。


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网易云音乐Lv.10用户“iDancy”与网易云音乐互相陪伴了六年,听了近三万首歌。日常生活必需品,就是家里一定要有BGM。网易云音乐的私人FM会根据用户喜好播放音乐,省却很多用户找歌的麻烦。她说,或许是因为在外压力比较大,在家就会比较懒。


她会在网易云音乐进行社交,但也不爱社交,怪人嘛,她这样定义,聊得来的朋友一般会直接听他的红心歌单,差不多口味的话,不说话的时候,发歌就对了。”


也是听了多年的音乐,入耳上万首歌,从最开始是只听欧美音乐,到后来发现一首歌背后有很多故事,之后慢慢研究越听越深,现在的她,听歌没有边界。


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网易云音乐用户“佐仓小小千代”一位土木工程系研究生,想必从昵称也能看出一些喜好,他是一位ACG歌单达人,从2015年8月13日开始,第一次在网易云音乐上做ACG歌单,所有歌单总播放量超五千万,其中播放量最高的歌单将近2019万。


他从小喜欢动漫音乐,但那时候只会在被窝偷偷听,他有点内向,有时想去做一件事,但又怕做不到,也没有人来指明方向,家里人觉得应该按部就班的去学土木工程,于是他也就照做。但他心里有一团小火苗,生生不息,火影里面自来也的离开,海贼王里艾斯的去世,每个画面出现时都会伴随着BGM,“听完这首歌,就潸然泪下的感觉”。


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简单纯粹的3段故事,每段故事有蕴含着不同阶段的人生场景。真实性地打造,戳中了广大用户心理,增加用户对网易云音乐自身的粘度。


真正意义上洞察

抓住用户之间亲密感


广告大师大卫奥格威曾说过一句话:做好用户洞察,抓住用户的关注,让用户感知到,你接下来要说的事情是跟他有关的,甚至是关系到他的切身利益的。


关乎洞察,很多品牌产品自身过于被社会化,往往带有“自我认为”色彩,导致无法做到真正意义上的洞察。对于网易云音乐而言,在评论UGC支撑下,做到了深入洞察现在社会的现象常态。


介于以往的经历,网易云音乐直接从社区评论里挑选独特的故事,集合拍摄成一支TVC。


通过故事情感营销,传播网易云音乐的理念:在音乐的世界里,可以遇到命中对的伴侣、可以找到灵魂慰藉、可以找到无扰的自由……


每个故事的场景打造,让用户们仿佛在里面找到自身的影子。从而可以同频共振,产生情感、价值观共鸣。


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其次,公关舆论构建,重在创造良好的传播效果,而这个目标的实现要求同用户建立一种亲密感,即缩小与公众的心理距离,站在公众的立场上传播,使公众将其作为“自己人”。


因此,在传播中邀请与公众同类型的用户来拍摄,这些故事代表着不同人群,这样容易形成亲密性,拉近自身与用户之间的距离。同时,也会弱化品牌商业色彩,更加接地气、有温度。


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总的来说,六年来,数亿用户在云村遇见,相聚。网易云音乐在用户心中,早已不再是一个普普通通的音乐播放器,而是一个“懂自己的音乐伴侣”、“一个有情感的音乐社区”。


通过音乐的传达,让用户们寻找自我,获得慰藉。也让用户彼此之间没有障碍,没有界限,不管喜好是否相同,当每一个独立个体产生交集,人们更多地,在音乐的世界里尊重与理解对方,容错接纳。


这不正如网易云音乐最后说的一句话:音乐的力量,陪伴你我!

网易云音乐情感营销音乐的力量
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