520拒绝告白，这个品牌太大胆！

提及520告白日，男生羞涩紧张地向心爱的女生说出那句“我爱你”的画面一瞬间占据脑海，在我们的认知习惯里，520基本就是另一个男女秀恩爱的情人节。

但我们也必须承认，不仅与对象相处需要适时地表达自己的心意促进感情的升温，与自己相处同样离不得一定的鼓励和自我欣赏，爱上不完美的她/他之前，应该先学会爱上不完美的自己。

在众品牌顺着惯性思路，以主讲爱情这一简单方式借势520之时，汤木森却发现一个借势而不相似，独特创意十分吸睛的品牌。

妍丽倡导告白却不是向那个Ta告白，而是以外貌焦虑的社会话题作为切入点，提出接受不完美的自己、向自己告白的创意内容，角度新颖、故事真实的借势操作，众人在热恋氛围之下，感受到妍丽与众不同的诚挚与温暖，对品牌赞叹不已！

大胆爱自己

共鸣感赢得用户认同

求快是营销的常事，尤其借势营销更是以“快”作为首要目标，只是向来一味求快都难以保质，抢得来流量，却留不住流量。人们想要快速获得新鲜的内容，更想要看到更多自己感兴趣且认同的内容，以“最快”抢夺视线，不如以“共情”收获人心。

在520告白热之时，妍丽围绕这一逻辑展开内容创作，将目光锁定人们内心深处逃离不开的焦虑与烦恼，打造共鸣内容实现与众人内心深层的对话，制造故事的反差加深内容记忆点，内容兼具情意与新意，自然而然引发了众人关注。

一、真实故事集合，共鸣内容触及真心

上学时代，有美好的青春回忆，自然也有想要忘却的悲伤时刻。由于未成年人心智的不成熟，有意或无意的刺耳言语都能对Ta们未来的心理产生深刻且负面的影响。

短片中四位非典型的女生，正是因为外貌被言语攻击的受害者。开头一个个嘲讽性的外号从她们自己的嘴里说出，“猴子”“癞蛤蟆”“胖妹”等等字眼如同一把把尖锐的刀刺伤了她们的心，也扎进了观众的心，令人深有感触。

随后四位女生讲述自己的经历，每个人充满故事的眼神，饱含情感的语气语调，让人为之动容。故事主人公亲自讲述自己遭遇的安排，妍丽以当事人的真情实感对话人心，成功引发了众人对故事、对外貌焦虑的共鸣感受。

二、前后情感对比，鲜明反差震撼人心

故事真，却不够动情是故事类短片的通病，内容是基础，表达技巧也同样重要。妍丽采用欲扬先抑的技巧，利用反转情节制造情感反差，带给观众恍然大悟的主观感受，令人印象深刻。

面对言语攻击，就自甘困于自我否定的恶性循环之中？妍丽借四位女生之口说“不”。美是多元的，学会欣赏自己，活得漂亮也是一种值得肯定的本事。

前后消极与乐观的鲜明对比，人们透过一个个找到焦虑突破口，重获自信的微笑面孔，感受到欣赏自己的美，爱上不完美自己的必要性，兴起了更加关注自己的积极念头。

三、悦己价值表达，深度内涵激励人心

悦己消费是当今消费的特点，根据相关数据显示，不论是年轻妈妈、精致妈妈还是独立女性、单身女性，都逐渐愿意为“悦己”买单。妍丽紧抓这一心理趋势，在520告白之势下，引导用户向自己告白，有效打动人心。

谁说520就要等着那个Ta送来礼物，表白心意？在妍丽肌肤专研店里，挑选自己心仪的护肤品、化妆品等等，同样能在这个告白日收获满满喜悦。

从因他人之语与自我之否定的闷闷不乐，到最后学会自我欣赏散发出的闪亮光芒，妍丽短片所展现的人物故事，加深众人对“悦己”概念的进一步认知，对品牌价值观念的认同。

故事好并不等于会讲好故事，妍丽强调故事真实、情感真切、反差鲜明的方式，技高一筹，轻松让众人对妍丽专注于消费者自身之美，为消费者自然之美的自由绽放尽心尽力的贴心形象深刻记忆。

洞悉心理

品牌理念占领用户心智

再深挖共情营销起作用的原因，我们知道，营销实际上就是玩心理。在过往，消费者购买商品或许是出于满足温饱的基本生存需要，在如今，却是十分看重产品能提供的包括情感价值、使用价值在内的多重价值内涵。

基于此，以洞悉心理为基础，价值理念为支撑的营销手法变成了品牌提高消费者接受度，品牌产品、服务收获较高消费者满意度的重点方向。妍丽这场520吸睛营销，正是一个印证价值理念占领消费者心智的恰当例子。

如何体现洞悉心理？选择外貌焦虑话题。妍丽短片中为我们展示了一个真实却也令人震惊的事实，近80%的年轻人表示自己正在经历外貌焦虑。

更有其他数据验证这一情况，与“容貌焦虑”相关的话题阅读总量超10亿次；中青报数据揭晓近六成大学生有外貌焦虑；2020年男士专用品牌的同比增速达到56%。不论男女老少，都逃不开社会与自己对自我不完美外貌的审视，大多都困于外貌问题之中倍感自卑和烦恼。

而妍丽知道，美即好是人潜在的心理认知我们难以与之对抗，社会多呈现“美女帅哥”的现象我们一时无法扭转，我们唯一能掌控的便是自己的心态。

如何体现品牌价值理念？提供外貌焦虑解决方法。妍丽为输出“爱上自己的不完美”的价值观念，以短片作为范例，联合@女神进化论_HiBetterMe向众人发起对过去的自己告白，与自己不完美的外貌和解的活动，携手@思想聚焦、@喵与熊猫的护肤与生活等领域KOL，一同鼓励众人找到属于自己的独特美。

短片中的四位女生正是找到自己独特美的范例。一个克服身材困扰，成为大码女装设计师，激励更多人学会发现属于自己的美；一个发觉自己的外貌优势，以肤色的与众不同在职场上

一个改变心态和生活状态，学会与爱人享受每一个年龄段的幸福；一个不再有痘痘烦恼，加上自己积极的健身，整个人变得自信强大。

最后诸多女性、男性手举强调“爱自己”的牌子，面对镜头说出“爱上自己的不完美”的镜头，Ta们转变心态而重拾自信的模样，成为倡导消费者接受自己、爱上自己、摆脱焦虑，与妍丽一起挖掘自己独特美的强大理由。

“亲爱的自己”一句简单的口号为何打动人心？这是因为这一句话是立足于真实心理需求之上，对每个人要更好生活的深切祝福。妍丽让“亲”与“的”隐身，更加突出“爱自己”的细节做法，让品牌真心为人们接纳自己而操心的暖心形象在消费者心中占据一席之地。

人们透过笑脸、透过寄语，感受到品牌极具洞察与温度的价值观念，对妍丽所传递出的真实、独特、自信、美丽的品牌理念表示高度的认可，品牌好感度拉满。

创作美丽

以专业圈粉目标用户

用词语创造流行看法，用号召力强的话语说服人立刻行动，这一句“爱上自己”是妍丽此次520营销的核心内容，也是品牌理念的具象化表达。专注于为每一位顾客量身打造肌肤问题解决方案的妍丽，成功从价值层面开启外貌焦虑的破解之路。

诚然，价值层面与消费者需求的贴合，占领心智的效果十分可观，但深究市场长红品牌的生存之道，专业的产品以及服务才是品牌攻心夺市的强有力支撑。妍丽高调宣扬品牌理念，外加低调提升服务的专业度，双层面入手，实现品牌影响力的飞速提升。

妍丽在「量肤定制」的概念上体现了品牌的专业。20年来，妍丽不断发展升级个性化肌肤问题解决方案，持续为消费者提供精准高端的专业护肤体验，与众人一起创作美丽。

“转变心态，爱上自己”的正向价值观也正是源于这一差异化优势，专业服务撑腰，妍丽可以大胆鼓励每一位消费者去寻找自己的独特美。每个走进妍丽的人都能在自己真实的肌肤诉求之上，寻找到焕发肌肤本来之美的专属道路。

当然，专业不止于服务体验，更有高端品牌的背书。肌肤专研店中集合了法儿曼、悦碧施、奥碧虹、宝格丽等高端护肤、彩妆、香氛品牌，多种差异化商品组合可供挑选，消费者能轻松在妍丽挑到所需的心仪之物，找到最优的护肤选择。

在渠道层面，除开线下覆盖44座重点城市的140+门店，妍丽还搭建天猫官方旗舰店、微信小程序等渠道，为消费者提供全渠道无缝购物体验，满足一站式解决肌肤问题的需求。

总的来说，在众人为社会审美买单的环境之下，妍丽敢于大声倡导众人更加关注自己，接受自己的不完美，尝试自己划定美的标准，不得不说，在嘈杂的营销场上形成了一道靓丽的风景线，实力圈粉众人。

追随时代变化，丰富线上渠道，紧跟心理需求，宣扬正向价值理念，妍丽与时俱进的积极态度持续为品牌注入新鲜活力，为品牌积累良好口碑。我们相信，此次的营销只是妍丽价值理念表达的举动之一，未来会有更多直击人心、展现品牌个性的优质案例出现，让我们一起期待！