汉堡王上演自黑营销，总裁亲自向所有人道歉检讨

继公布了自家总裁电话号码、接连玩梗麦当劳总裁试吃汉堡之后，汉堡王竟然又双叒整活了，这次，他们上线了一支全新广告片，让总裁亲自向所有人道歉检讨！

短片以极具复古年代感的画面开篇，回顾品牌曾经的高光时刻。汉堡王总裁汤姆·柯蒂斯担任旁白，亲自检讨这些年来汉堡王在餐厅环境、服务效率、细节体验上的下滑，并且把消费者在社交平台上的真实抱怨融入广告中，彻底放下了高高在上的品牌姿态。

广告最后，汉堡王总裁汤姆·柯蒂斯宣布品牌已经解雇了“没帮上忙”的国王吉祥物，由每一位消费者担任新的国王，恳请所有人再给他们一次机会。

图源：汉堡王广告截图

整个广告用坦荡、诙谐幽默的口吻，直面大众熟知的负面印象，把品牌服务升级转化为接地气的道歉检讨，让消费者在会心一笑的同时，直接感受到品牌的真诚。