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淘宝特价版“出道”,C2M迎来下半场

电商营销观察
2020-03-27 16:24

相信在前几天,大家打开淘宝时都遇到过这么一个“弹窗bug”,App提示用户当前使用的是内测版本,并将于3月28日到期,尽快更新到最新版本。

 

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这让不少人发出了史诗级疑问:用了几年的淘宝,还是个至尊VIP,难道一直使用的都是内测版本??

 

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3月25日,淘宝官微解释“家中生娃”,并公布了一个“新角色”——「淘宝特价版」,而这也拉开了阿里巴巴布局C2M战略的序幕。

 

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上新「淘宝特价版」,对标拼多多?

 

继淘宝App出现弹窗bug小插曲后,3月26日,隐藏了两年的淘宝特价版App正式上线,令人出乎意料的是,刚上线不久,淘宝特价版App就已占据App Store免费应用排行榜榜首。

 

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据官方介绍,此次淘宝特价版App就是淘宝C2M战略的一枚重磅砝码,它将帮助产业带工厂升级为“超级工厂”,并为产业带企业创造100亿新订单。

 

除此之外,淘宝也将在全国范围内重点打造10个产值过百亿的数字化产业带集群,简单说,在帮助的背后,也是品牌布局下沉市场的策略举动。

 

可以注意到,从淘宝特价版的界面上看,“特价”和“工厂直购”是官方想强调的两个核心亮点,在外观上也与其竞争对手拼多多有着异曲同工之妙。

 

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尤其是分类,对于淘宝特价App来说,站内在分类上主要集中在于数码、服饰、食品、母婴、箱包等领域,基本上都是用户的高频消费类别。

 

而在智能推荐中,区别于淘宝,官方将「红包抵后价」以红色标出,并且放在了最显眼的中央位置,0-5元价位的商品数不胜数,甚至还都是包邮产品,紧逼拼多多早前的9.9包邮价格策略。

 

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不难看出,淘宝特价版App以“特价”和“工厂直购”作为核心亮点,无非就是聚焦C2M(用户直连制造),通过淘宝作为流量“借力点”,强攻拼多多占据上风的下沉市场。

 

借“山寨”乌龙引关注,聚焦低价策略

 

从最开始的淘宝“弹窗bug”,到短时间内占据App Store免费应用排行榜榜首,“霸榜”的现象,就已经意味着在这段时间内,「淘宝特价版」获得了不少消费者的关注。

 

从本质上说,一方面是依托品牌自身的影响力,但这背后必然存在着一部分营销推动,可以注意到,坐拥庞大流量池的淘宝以“弹窗bug”开局,引导用户前往商店更新至最新版本。

 

当用户进入App Store寻找时,首页除了淘宝,下面竟然还有个淘宝特价版,其大众化icon正好给了大众一种“山寨版”的直观印象,在吸引消费者注意的同时,甚至还引来网友的“举报监督”。

 

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在“弹窗bug”、“山寨版”乌龙后,阿里系产品在社交平台上顺势而为,引来淘宝、天猫发言人、支付宝、阿里巴巴等一同出动,纷纷来认“刚出生”的「淘宝特价版」。

 

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这无疑是为该“新品”做了一次免费宣传,将原本需要向用户做的“主动推荐”,变成了消费者们的“上门询问”,无形中节省了大量的营销成本。

 

然而,除了此次品牌别样的“营销推广”,在「淘宝特价版」的定位及目标受众划定上,官方也花费了不少功夫。

 

在定位上,「淘宝特价版」紧抓“低价”和“工厂直购”核心亮点,通过C2M的产品供给,尽可能地将中间费用进行压缩。

 

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之所以会有大量的0-5元还包邮的商品,其实就是平台以红包补贴的方式,在用户端营造出极致性价比,从而变相扩大品牌声量。

 

在受众上,从用户的高频消费类别,到优惠力度、界面设计,「淘宝特价版」面对的显然是下沉人群,根本意图就在于将特价版与淘宝、天猫作区分,以占据消费者心智、收获特定群体。

 

淘宝特价版+聚划算,铺就下沉市场

 

对于品牌来说,有了天猫淘宝后,再祭出「淘宝特价版」,一方面是将电商领域全线打通,把企业旗下产品进行进一步的差异化定位,以达到扩宽消费人群的目的。

 

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另一方面,「淘宝特价版」的出现,也是对C2M领域的再度挖掘。可以注意到,早在之前,阿里就曾将其旗下品牌「聚划算」划定在了下沉市场。

 

例如上线百亿补贴、主攻大品牌下行等,区别不同的是,聚划算重点覆盖了品牌官方正品,而淘宝特价版则将重心转至工厂直购,形成淘宝特价版+聚划算共同发力下沉市场的局面。

 

借助特价版聚焦的C2M领域,配合聚划算品牌下行,在无形中就凸显了阿里在产业带供给方面的优势。

 

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从2019年发布的《中国移动互联网半年报》中可以发现,下沉市场已经成为2019年中国移动互联网最重要的战场,中国移动互联网月度活跃设备规模已经高达11.4亿,但三四线城市用户仍然保持较高增速。

 

这也是为什么阿里相继入局聚划算和淘宝特价版的根本原因,意图在三四线城市,收获一定的用户基础,全面铺就下沉市场。

 

另一方面,从大环境上看,针对下沉市场的品牌其实并不是只有阿里一家,就如京东的京喜以及深耕三四线城市的“老玩家”拼多多,都在几乎相同的领域内“厮杀”。

 

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相比之下,拼多多更偏向于多品类售卖,而淘宝特价版则是覆盖C2M供给,将消费者与工厂进行直接连接,在降低库存需求的同时,也节省了大量的中间成本。

 

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可以说,此番淘宝特价版的入局,变相预示着电商大战的中心,将从“乡镇争夺”转移到“厂家争夺”,“工厂直购”也势必成为品牌竞争的边关要塞。

电商营销淘宝特价版阿里巴巴布局C2M
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