海底捞收取包间服务费，律师表示：不符合规定

有消费者反映，在海底捞吃完饭结完账发现被额外收取了88元的服务费，消费者觉得并不合理。

随后，海底捞官方客服对此作出回应称，确实有这项收费，88元的服务费是包间服务费，收取的原因是因为包间的设施比大厅好，而且会安排专门的服务员服务。

河南律旗事务所任律师表示，无论海底捞是否提前告知消费者有包间服务费，都是不符合规定的。作为经营者，店方有义务向消费者提供相应的的就餐服务，不得变相收取费用。消费者遇到这种情况，可以保留相应的票据向市场监管部门投诉。

作为一家大型跨省直营餐饮火锅店品牌，海底捞已经多次被消费者反映收费不合理了。早前海底捞也曾因小料打包费、包间服务费、锅底自制费等一些除了吃饭以外的额外费用被消费者质疑过收费的不合理。

对于此次的包间服务费问题，海底捞官方并无进一步回应。