宝洁“降火茶馆”开业，从头降火很重要

有人说，女人如果称不上花容月貌，只要拥有一头飘逸秀发就能稳坐背影杀手的宝座。

头发是女人的第二张脸，但凡有一头飘逸柔顺的秀发，就会让人忍不住多看两眼。相反地，看到头发油腻、头屑铺满肩膀的人，就不由自主的想要与之保持距离。尤其是盛夏，头发更容易出汗出油有异味，对于女孩子来说简直就是噩梦。

正是洞察到用户面对“三千烦恼丝”有头屑、出油、有异味等痛点，全球最大的日用消费品公司——宝洁，在盛夏来临之际，开了一个不走寻常路的限时降火茶馆，主营“从头降火”，并为此做了一支视频广告进行宣传。

盛夏身体情绪易燃易爆

头发也需要降火

时间回溯到1937年的夏天，在“凉茶伟”的凉茶馆轮番上演了一幕幕的奇葩故事：

《功夫篇之海飞丝》

一天晚上，老板“凉茶伟”独自守在他的降火茶馆前照看生意，此刻一位身姿绰约的姑娘从 “雪花”中走来。明明是炎热的夏天，为何下起雪了？

茶馆老板“凉茶伟”看到这一幕并不诧异，他一眼就认出了丝丝姑娘，两个人二话不说就开始切磋武功，在过招切磋中“雪花”满天飞，颇有电影《一代宗师》的既视感。

几个回合之后，“凉茶伟”嫌弃的弹去肩头上的“雪花”，突然指出丝丝姑娘头屑的问题，原来纷飞的不是雪花而是“头屑”。最后，“凉茶伟”为丝丝姑娘推荐了降火去头屑的良方。

《恐怖篇之沙宣》

夜色深沉，燃烧的纸钱，看不见脸且撑着纸伞的女人，让人一下子就联想到女鬼，忍不住瑟瑟发抖。然而，等到“凉茶伟”发话，我们才发现，原来这位宣宣姑娘是因为发型扁塌，不好意思见人，所以晚上出门也会撑着伞。

看到宣宣姑娘如此烦恼，“凉茶伟”顺势给她安利夏日降火，解决头发扁塌的良方。

《谍战篇之潘婷》

从事情报工作的婷婷姑娘，在情报交接的行动中为了躲避敌人，把情报纸条插进头发。成功甩掉敌人后，她打开了纸条，因为光线太暗无法看清，这时“凉茶伟"又出现，他划着了一根火柴为宣宣姑娘照明。

正当婷婷姑娘心存感激之时，没想到因为纸条沾了头油的缘故，遇火的瞬间化为灰烬，而“凉茶伟”也十分热心地为婷婷姑娘推荐了去油降火的良方。

《爱情篇之飘柔》

世间所有的相遇都是久别重逢，飘飘姑娘与爱人重逢幸福相拥。当两人沉浸在甜蜜的氛围中时，男主突然闻到飘飘姑娘秀发的异味，瞬间冷脸与之保持距离。

两人开始上演琼瑶剧式的争吵，就像《情深深雨濛濛》中何书桓与依萍之间的经典片段。争吵之后男生毫不留情地转身离去，留女主独自一人凌乱在街上。

馆长“凉茶伟”静静看完这一切，淡定说道：“头发有异味，别过后，就别想再重逢了。头发夏日上火，何不试试在下的降火良方。”

直击目标客户痛点

与产品卖点无缝衔接

宝洁这支短片以复古魔性的创意风格，通过功夫、恐怖、谍战、爱情多元化的经典题材，讲述了四位女主与茶馆老板“凉茶伟”之间发生的奇葩故事。

短片将故事背景定格在富有年代感的民国时期，并改编《一代宗师》、《情深深雨濛濛》等影视剧中的经典场面，让受众产生怀旧心理。加之演员夸张幽默的演绎，让广告内容更具有趣味性。相较于硬性广告来说，更能吸引目标客户的关注。

在剧情的呈现上，短片采用“神反转”的手法，完全颠覆了用户的心理预期，通过一个“情理之中，意料之外”的反转，让广告内容变得趣味十足。如在功夫篇，茶馆老板“凉茶伟”与丝丝姑娘高手过招之时“雪花纷飞”，当观众沉浸在这一精彩打斗情景时，剧情突然反转，让受众不由会心一笑。

在其他的三个小故事中，宝洁同样采用了“神反转”的手法，直击各位女性夏日上火引发的头屑、扁塌、出油、异味等痛点，并通过老板“凉茶伟”之口，带出四大品牌的产品卖点。不仅将产品与剧情无缝衔接，也将产品卖点展现的淋漓尽致。

尤其是宝洁在女主取名上颇具用心，将女主与品牌名字联系起来，就像是品牌产品的化身。通过展现女主不同的头发问题，不仅让受众有效区分不同产品的卖点，也强化了受众对品牌以及产品卖点的记忆。

多品牌战略

满足用户多元化需求

在短片中，宝洁一口气就给受众安利了旗下的四个洗发水品牌，对产品卖点不了解的消费者可能会有这样的疑问：同样都是洗发水，为什么要打造这么多品牌？

作为全球最大的日用消费品公司，宝洁的策略就是：如果市场有需求空间，那么最好是宝洁公司的产品能填补。因此，宝洁公司自成立以来，已经拥有了60多个品牌。

在洗护品类中，宝洁就有海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣等品牌，而与之对应的产品功能分别是去屑、柔顺、营养、修复。不同的品牌对应了不同的产品功能，这也是宝洁希望通过多品牌战略，在产品功能上满足消费者的多元化需求。

当下洗护用品同质化严重，消费者对产品卖点认知往往比较模糊，这也是宝洁打造此支短片的原因。通过有记忆点的剧情与产品卖点巧妙结合，有效加深各产品诉求在消费者心中的记忆。