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雀巢“解忧咖啡馆”开业,专治各种不开心!

张小虎
2019-05-29 20:14
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如今的儿童节,不仅小朋友要过,大朋友也要过。因为那短短的几年时光,也许是每个人漫长一生中最无忧无虑的一段。


长大了,各种各样的焦虑也接踵而来,好在,社交网络让我们学会了自娱,各大品牌也千方百计地把我们逗笑。


最近,一直致力于“唤醒美好每一天”的雀巢,就开了一间“解忧咖啡馆”,专治各种不开心。


当然了,这家咖啡馆不是真实存在的,而是京东大牌风暴日,雀巢旗舰店活动的临时别称,但却比实体咖啡馆,更能让人忘却烦恼。


看雀巢H5《世界名画人物烦恼图鉴》

如何守护你的微笑


恶搞世界名画的梗,品牌总是百玩不厌。比如抖音曾做过一个《世界名画抖抖抖抖抖了起来》的动画短视频,让不少吃瓜群众从此迷上抖音。


正是看中了传统文化IP年轻化的强大娱乐力,雀巢此番也制作了一支关于恶搞世界名画的H5《世界名画人物烦恼图鉴》。


它脑洞大开,将世界名画里的主人公放到现代,并演绎他们面对现代人的残酷现实生活,是如何微笑应对的,看完我佛了。


H5视频包含了8个小故事——《lisa别生气》、《不用等桃花》、《加油!马拉》、《梵高很努力》、《假如生活欺负了你》、《妈妈问我为什么呐喊》、《送命题的正确答案》以及《天天吃草都没瘦》,它们分别对应了现代人的一种典型焦虑,有深受996荼毒的加班族、有在外打拼的被催婚族、有没日没夜看书的备考党,还有减肥路漫漫的沙拉一族……可以说,在这些世界名画人物的恶搞故事里,你总能看到自己的影子。


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但不同的是,世界名画的人物人手一份来自雀巢咖啡的解忧指南,让人秒变“柠檬精”。


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雀巢这支解忧H5,看似恶搞,实则暗藏玄机。一方面,把当代年轻人的焦虑与名画进行联系,通过反差萌的幽默内容,不仅轻松向消费者展示了咖啡的使用场景,还用把消费者逗笑的方式,传达了“喝杯咖啡,微笑面对”的生活态度。


另一方面,H5中的每一个页面都有直接跳转至购物网站的按钮,搭配“满xx元送咖啡杯”等刺激文案,让消费者在对H5故事感同身受的过程中,能够随时收获和故事人物一样的解决方案,大大提升了H5的转化率。


看雀巢解忧小物,如何解决你的焦虑


正如当下深受年轻人喜爱的主题咖啡馆,带来的惊喜不止一杯咖啡,还有萌宠、画展、好书等附加价值,雀巢“解忧咖啡馆”活动,也不止是买咖啡。


围绕同一个主题,雀巢推出了放下怒火、立地微笑的咖啡杯,桃花自然来的转运小花盆,逢考必过小台灯以及帮你消除焦虑的削削乐铅笔盒四大解忧小物,和主产品咖啡一起,形成解忧矩阵,共同为消费者缓解忧虑。


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首先,品牌周边的逻辑是“外表有趣,内在有理”,从表面上,雀巢的这解忧小物都不太正经,但实际上,这些看似与咖啡无关的产品,都拧成一股绳,共同为品牌服务。


因此,雀巢的解忧小物,均与咖啡受众相吻合,使用场景,也巧妙地关联上了咖啡,比如说大家均以红色为主色调;咖啡和咖啡杯是黄金搭档;咖啡与台灯,都是熬夜情境下使用的场景。


这些周边的诞生,丰富雀巢产品线的同时,都间接促成了咖啡的销量转化。


其次,品牌如人,一成不变,未免太死气沉沉。无论是恶搞形式的H5,还是名字沙雕的周边产品,都能起到让品牌更具有层次感,为品牌注入新鲜感和活力。


此外,全民娱乐时代,代言人的江湖不停地在洗牌,比起虚假的流量数据,品牌更看中明星身上与自己契合的话题度。比如王境泽之于京东的“真香服务”,苏大强之于银联62节的戏精。


雀巢此番的解忧代言人彭昱畅也是如此,彭昱畅给人以青春活力开朗的少年形象,这与雀巢的“解忧咖啡馆”活动气质相吻合;而他正在减肥的趣味故事也频频登上微博热搜,代表的正是当代年轻人的一种热门忧虑,能让消费者感同身受。


为了进一步让消费者领略到雀巢解忧小物的魅力,雀巢还邀请彭昱畅拍摄了一支沙雕使用指南,精湛的演技加上接地气的介绍方式,引得网友疯传。


截止目前,微博“喝杯咖啡,微笑面对”话题,阅读已达到5.4亿,讨论量高达118.3万,网友们乃至大V都纷纷表示自己的生活被雀巢偷窥的同时,也被雀巢的一系列解忧神操作圈粉。


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看153岁的雀巢,如何做到不骄不躁


2019年,雀巢已经153岁了,随着消费升级和网红咖啡店的崛起,这个全球化的超级视频饮料公司,似乎变得过时,甚至举步维艰了。


但纵观近来雀巢的一系列营销动作,我们可以发现,雀巢一直在循序渐进的创新,迎接市场的挑战。


在产品品质方面,雀巢在速溶咖啡的品牌定位基础上,不断升级原材料制作工艺,让追求生活仪式感的新一代消费者,从一杯雀巢速溶/伪研磨咖啡里,喝出不亚于研磨咖啡的口感。


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在产品创新方面,雀巢狂推新品周边产品——咖啡杯、咖啡机……以应对喜新厌旧的中国年轻消费者的同时,也优化消费者的咖啡使用场景体验,让消费者彻底爱上能够为自身不断创造惊喜的雀巢。


真正做到那句——美好的一天,从雀巢开始。

雀巢年轻用户洞察恶搞H5
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