胖猫事件真相大白，茶百道公关被嘲再次反转

5月19日晚间，重庆警方通报“胖猫”事件详情，“胖猫”事件终于真相大白。

谭某和 “胖猫”以真实身份交往两年多，互见亲友，并在一定范围公开双方恋爱关系，经济上互有往来，共同攒钱谋划未来生活，双方存在真实恋爱关系，谭某未实施虚构事实或隐瞒真相、以恋爱为名骗取“胖猫”财物的行为，不构成诈骗犯罪。

经调解，近日刘某父母与谭某已达成和解，谭某全额退还了与“胖猫”恋爱期间经济往来的差额。

警方通报胖猫事件调查情况

此通报一出，事件再次反转，网友从为胖猫站街变成为胖猫前女友喊冤，总结：谭某正常恋爱。

而那些曾经官方发言力挺胖猫成为网友口诛笔伐的新对象，茶百道就是首当其冲的目标之一。

此前，“胖猫”去世一事引发关注，后续各地网友通过APP下单点外卖祭奠，然而有网友在现场直播时发现部分外卖出现空包的情况，引发网友不满。其中茶百道的奶茶居然是白开水，随后，“茶百道白开水”冲上热搜。

5月3日，茶百道针对白开水事件发布声明：得知“胖猫”的遭遇后，我们深感痛心和遗憾。对于大家所反馈给我们的“给胖猫点的外卖送来却是白水”的问题，我们已第一时间成立专项工作组进行调查。

声明中，茶百道写道，“茶百道一贯秉持诚信、正直的价值观。对此行为，我们感到无比震惊和气愤。该门店店员擅自使用纯净水冒充正常产品出餐的行为，不仅严重违反茶百道正常的出品标准，同时严重背离茶百道的价值观，逾越品牌经营红线和社会道德底线。目前，我们已要求门店开除涉事员工，并按照公司门店管理制度扣除门店保证金，依法依规与其闭店解约。”

为了消除茶百道白开水带来的负面影响，品牌同时决定谨以“胖猫”之名，向四川省青少年发展基金会“茶百道爱心基金”追加捐款100万元，用于关爱青少年类公益项目。

茶百道致歉声明

如今，事件反转，茶百道陷入了尴尬的境地。网友开麦讨论起了茶百道公关事件。“真觉得你是小丑了”、甚至有网友揶揄道，“你要不要以女方名义捐款 200w啊?”、“假一赔十，应该以女方名义捐1kw啊”。

网友评论截图

因外卖空包事件，茶百道对违反茶百道正常的出品标准做出了道歉声明后，在事件未完全定定性的时候，茶百道就匆忙仓促进行公益公关以挽回形象，倒回头来看颇有种“搬起石头砸自己的脚”的感觉。

在网络世界中，我们每一个人都是信息的创造者和传播者，因此，我们的言行举止显得尤为重要。人民日报指出，比流量重要的是真相，是基于事实本身的善恶是非判断。网络不是法外之地，造假者应当付出他们应付的代价。

以茶百道的公关失败为例，这背后就深刻反映了网络世界中“流言”随波逐流的特性。在信息传播的过程中，一旦有人故意制造或传播不实信息，就会迅速引发公众的关注和讨论，进而形成一股强大的力量，影响事件的走向和结果。而品牌本身，往往也会成为这种“流言”的受害者，承受巨大的舆论压力和商业损失。