疫情下如何做好营销?小米携手B站直播72小时,完美破解营销困局!
新冠肺炎的突然爆发,让原本应该热闹的传统春节变得冷清。为了防止疫情的蔓延,响应国家的号召,大门不出,二门不迈取代了聚会、串亲戚。
少了三姑六婶的盘问,少了亲朋好友的攀比,甚至还可以“奉旨”在家葛优瘫,除了不能出门之外,简直就是梦寐以求的假期!
但这个假期似乎有点过分的长了,几天之后人们尝试过了用电饭煲蒸蛋糕、做手工凉皮等所有能想到的娱乐项目后,就进入了漫长的无聊时光。
在家能做干啥,成为了困扰人们的头号问题。而近日,小米为了缓解人们在家的无聊时光,联合B站推出了一次名为“休想打败我的生活”的72小时应援直播活动,通过脑洞大开的直播内容和趣味的互动形式,为每个人宅家的生活出谋划策。
72小时不间断直播
趣味内容改变无聊的生活
2月11日,小米手机在官方微博发布了预热海报:没办法剪头发、没法办撸串、没办法遛狗,小米用B站代表性的弹幕形式,列举了许多条驻足在家时“没办法”的事情,并同时宣布了即将上线名为“休想打败我的生活”72小时应援直播活动,来解决这些没办法的事情。
海报发出后引发了诸多网友的共鸣,纷纷留言写下了自己在家时没办法做的事情。在直播还未开始之前,就成功的激发了大批网友对直播活动的兴趣。
一方面,连续3天72小时不间断的直播,为这次直播活动赋予了足够强的话题性,即使对直播内容毫不关心的用户,也会因为这个72小时超长直播时间而产生兴趣。
另一方面,有着庞大用户数量的小米、B站两大品牌携手,保障了这次直播活动的影响力和流量,通过忠实用户带动二次传播,将活动信息传递到更广的人群中去。同时直播中多位重量级UP主的出现,也让整个活动的吸引力增加了不少。
而在2月11日小米公布了首日的直播节目单,有为大家生活出谋划策的“宅家好好生活的100种方式”,有帮助大家消磨时间的“电影放映厅”,还有针对于熬夜党的“熬夜健身大作战”等趣味的直播内容。
小米洞察了不同人群在家里的困扰,以此为依据来策划每一个时间段的内容安排。以内容吸引用户,让用户从这场直播中真正收获价值,从而将观看直播时的快乐转化为对品牌的好感度。
以挑战式的活动内容作为噱头提升话题性,以品牌强强联合保障影响力,最后通过满足用户需求的趣味内容强化吸引力,三者叠加让这次的直播活动成功影响了众人。
直播中插播发布会?
不漏痕迹的巧妙营销
然而在小米第二天公布的节目单中,小米10新品直播发布会出现在了14:00-16:00,原来整个直播活动就是为了给小米今年这款旗舰新品做嫁衣的。
醉翁之意不在酒的小米,选择用这种巧妙的方式亮相了新产品,非但没有引起消费者反感,反而效果要好于以往的新品发布会,其背后的原因其实有三个。
首先,小米10的新品发布会穿插在具有趣味性、互动性的直播内容之间,让用户感知到这并不是一场枯燥无聊的科技展示,而是一次对有趣新内容的尝试和体验,大大降低了用户对于品牌营销和这种商业性质发布会的反感。
其次,对于小米和B站来说,其核心用户群体重合度极高。大部分都是90后、00后的新时代年轻人,所以小米这次选择B站直播,可以说是一次针对于受众群体的精准营销,效果自然会有所提升。
最后,原本关注小米10新品发布会的人群一般是小米的铁粉或者跟这个行业相关的人。而这场直播本身带来的用户流量,让这次发布会的观看人群和圈层扩大了许多倍,再通过小米10的科技感和性价比,大大提升了小米在普通用户心中的品牌形象。
除此之外,小米还联合了深圳卫视,首次在电视媒体上直播新品发布会内容,让发布会的信息通过多渠道传递给更多消费者,进一步提升了发布会的影响力。
小米用这种巧妙的营销方式,在这个特殊时期成功吸引到了大批目标用户群体的关注,让用户在趣味中对小米10这款新品有了更加深入的了解,这可以说是这个阶段营销内容的经典案例。
疫情之下的破局点
用户需求依旧是品牌营销的核心
每一个无法预料的特殊时期,考验的其实就是品牌应对危机时的应变能力以及对于营销的理解程度。
对于这次疫情而言,品牌的营销方向其实大体分为了两条线路:
一方面是在宏观层面展现品牌的社会责任感与担当,通过具体行为传递品牌正确的价值观与使命感。
另一方面则是在微观层面通过洞察用户在特殊时期的特殊需求,并提供品牌的独特价值来满足用户需求。
小米这次的营销内容就是走了第二条线路,洞察到了消费者在家无聊到抓狂这个痛点,通过一次趣味的直播活动来满足用户需求,提升品牌好感度。吸引用户关注之后,再植入品牌想要传递的内容,取得更为出色的效果。
品牌的竞争其实就在于品牌能否为用户提供到所需要的独特价值,而这种独特价值,在这种特殊情况下就显得更为重要。
进一步来说,就是品牌需要从“用户需求”这个角度出发,根据品牌自身的特点,策划相对应的营销内容。
只要学会这种方法,无论是在特殊时期还是往常,只要能把握好“用户需求”的变化,营销从来都不会出现困局!
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