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因发布虚假广告被罚20万,珀莱雅回应:系工作人员漏标

4A圈
2023-05-19 10:58

近日,“珀莱雅广告错标成分占比被罚20万”登上多个平台热搜榜。


处罚信息显示:珀莱雅子公司浙江美丽谷电子商务有限公司在多个平台销售“珀莱雅双抗精华2.0”产品,宣传该产品含有2%麦角硫因、1%脱羧肌肽等内容。

 

但根据企业提供的产品配方表,“2%麦角硫因”、“1%脱羧肌肽”系指两成分溶液在产品配方中添加的质量百分比含量,而两成分纯物质占比分别为0.001%、0.1%,系发布虚假广告。

 

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针对以上违法事实,杭州市西湖区市场监督管理局对其做出责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响的行政处罚,并罚款20万元。

 

在收到相关部门的通知后,第一时间公司启动内部自查。“经核实,抖音、微信微商城及小红书平台上,珀莱雅双抗精华2.0的页面推广宣称中部分标注了2%麦角硫因、1%脱羧肌肽,实为工作人员疏忽,漏标溶液二字,非我司主观故意。我们已及时对相关平台的瑕疵标注进行改正”。

 

珀莱雅公司表示,页面宣称的“2%麦角硫因”、“1%脱羧肌肽”系工作人员疏忽漏标“溶液”二字,且未将两成分准确释义内容上传,以致引人误解。

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