79元草莓蛋糕咸甜错位，网友对盒马的品控滤镜碎了一地

经常被网友盛赞“品控好”的盒马，竟然突然捅了一个大娄子？！

事情是这样的：这两天，不少网友发帖称，自己在盒马买到的79元草莓蛋糕尝起来超级咸，怀疑是盒马生产蛋糕时误把盐当成了糖。

图源：小红书用户

官方客服回应时，承认了确实有一批次草莓盒子蛋糕存在生产问题，并且已给相关消费者退款及优惠券，但并没有公开生产细节。不过，“误把盐当成了糖”的猜测还是流传开来，由于这样的错误原因听起来实在太荒诞了，网友们纷纷调侃“怎么能捅这么大的篓子”、“自己工作闯祸的时候想想盒马的草莓蛋糕”。

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除了调侃的声音，不少网友关注到了这一事件所反映的品控问题，认为这款草莓盒子的错误暴露了品牌对生产流程的疏忽、对质检岗位的不重视。

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盒马长期以来以“品控严格、食材可靠”为核心卖点，消费者愿意为其溢价买单，本质是信任其质量，若未能与消费者详细说明事件情况与相应整改措施，恐怕消费者对品牌的信任也会下滑。