“性暗示”粉木耳翻车,盒马吓了全网一跳
粉木耳怎么能联想到女性形象?“贵妃粉耳”用女人形象有什么不对?
这是盒马“粉木耳”性暗示事件发生后,网络上出现的两种截然相反的声音。为什么会有如此二级分化的见解,咱们先来简单说说事情的起因。
盒马旗下“菌菇星球”系列出了一款名叫“贵妃粉耳”的粉木耳,配图是一个女人剪影,头发处直接填充了粉木耳的食材纹理,并配文“粉嘟嘟,蘑菇界萌新”,产品被发到网上后,引发了广泛的争议。

图源:小红书网友
按理来说,粉木耳只是一种品种,不存在什么问题,坏就坏在旁边搭配了一个女性剪影和木耳纹理。
要知道,早在本世纪初期,百度贴吧就兴起了有关于“黑木耳”指代非处女、“粉木耳”指代处女的污名化代称。其中,两种颜色和木耳纹理象征女性私密部位,将女性身体物化、标签化,带有强烈的男凝色彩。
随着网络和社交平台的普及,它们逐渐演变为低俗流行语,甚至曾有学术文章将其作为网络污名化案例分析,可见流传之广。然而这款产品包装却丝毫没有避讳这层含义,甚至还使用“粉嘟嘟”这种宣传词,也难怪大家多想。
尽管近年在网络平台的整治下,这类用语慢慢退居暗处,但它们从未真正消失,而是沉淀为一种“公共潜知识”。一旦有商业场景把它和女性形象并置,被压抑的联想就会立刻被激活。污名化的可怕之处正在于此:词义的原意并未改变,但大众的第一认知早已经被篡改。

是擦边,还是想太多
随着事件的发酵,网络舆论迅速分裂为两个阵营。
批判方认为:盒马作为面向全年龄段家庭的头部生鲜品牌,“粉木耳+女性剪影+粉嘟嘟”三要素叠加,已经超出了普通广告营销表达的范畴。


图源:微博网友
值得注意的是,同系列产品鸡枞菌配图为公鸡、羊肚菌配羊的图案、老人头菌配老人头像,均遵循“食材名对应原生形象”的设计逻辑。



图源:小红书网友
然而到了“粉木耳”这里,就打破了这套设计逻辑,突然延伸到了女人形象,这也正是最大的争议点所在。
但辩护方则反对这套说辞:粉木耳本来就是正规农作物品种,古人也吃木耳,“贵妃粉耳”不过是用“贵妃”对仗菌名,用女子剪影呼应“贵妃”二字有何不可?凭什么因为一个网络黑话就要让正常食材改名改图,心脏的人看什么都脏。


图源:微博网友
这两种声音的冲突,表面是“过度解读 vs 设计翻车”,底层却是中文互联网词汇污名化后,广告营销表达该如何自处的问题。

盒马的失格:不是不懂,而是不在意
从“菌菇星球”系列的整体设计逻辑来看,盒马未必存心打擦边球。“贵妃粉耳、贵妃形象、女性剪影”在内部创意提案里很可能是顺滑的推导过程。但问题在于:成熟品牌的产品审核,本应包含一道“社会语境敏感度测试”。
“粉木耳”的特殊性,公司内部不可能完全无知。然而采购、设计、市场、运营、法务等数道关卡,竟无一人在审核阶段提出这个设计内容有歧义,建议调整视觉表达,说明其包装内容风控存在实质性缺失。你可以说设计师个人未必存在恶意,但品牌为审核失灵买单却理所应当。
事发后,盒马对记者表示:“对于商品标签造成的不适,向广大网友和消费者郑重道歉。相关商品已在收到反馈后全部下架,并内部复盘和改进上架审核流程。盒马坚决反对展示和传递低俗不良信息,将持续加强商品品质和标签审核,避免类似情况再次发生。”

图源:新浪财经
可以说这是危机公关的及格线操作,但舆论不买账也提醒企业:新零售标杆的“精致感”,恰恰体现在对这些微妙边界的提前敬畏,而非事后补救。

被污染的词,还能洗白吗
这场风波留下一个比包装更尴尬的追问——当一个中性词汇被网络亚文化污名化后,商业与社会还有没有资格继续使用它的本意?
如果企业主动回避或改名,污名化表述反倒可能在暗网和小圈子继续独享这个词,客观上低俗用法又赢了一局。如果坚持正常使用,又面临随时被解读为擦边的风险,如同盒马此次的遭遇。这是典型的语义囚徒困境:污名化绑架了公共语言,使正常表达失去安全区。
讽刺的是,此次大规模讨论反而让更多不知情的人第一次学到“粉木耳"的隐晦含义。在这个意义上,争议本身可能进一步固化而非消解污名。日后任何商家再推出同名产品,都不得不承受这份“被预设的黄色滤镜”。

既要避嫌,也要避坑
粉木耳事件给大家都提了个醒,品牌要避免使用争议设计,公众也要理性看待产品争议。
一方面,品牌不能装傻。面向大众消费场景的食品包装承载着公共审美引导功能,万不应拿已被严重污名化的词做延伸创意,更不应配女性人体轮廓、使用“粉嘟嘟”等易强化性暗示的组合。尊重公序良俗不是自我审查过度,而是对消费者基本感受的顾及。
另一方面,公众也不宜走向“万物皆擦边”的泛敏感化。若今后看见粉色木耳、女性插画就自动判定为性暗示,社会想象力会萎缩成“看木耳=看私处”的畸形折射,这同样是污名化对我们的反向驯化。合理的态度是:看整体语境,辨意图,既不纵容真正的低俗营销,也不把正常营销一棍子打死。
写在最后:
盒马这盒“贵妃粉耳”下架了,但抛给公众的思考题还在:当一个词被网络亚文化玷污,责任在最初造梗的人,在被玷污后仍无意识复用它的商业系统,也在每一次“觉得低俗”或“觉得想太多”的判断里。好的公共讨论,不该止步于骂品牌或骂网友,它该让人意识到:语言会被污染,但审美的底线和对他人的尊重,不该同步沦陷。
下一次,当你在货架前看到类似的包装时,你会觉得那是艺术,还是一场精心策划的冒犯?
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