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豪士面包创始人为霉菌超标事件落泪道歉,网友:拒绝卖惨

广告观察
2024-12-03 15:00

昨日,知名食品品牌豪士因被曝一批次面包霉菌超标事件登上热搜,引发网友热议。12月3日上午,豪士创始人叶跃辉及其儿子在小面包车间进行现场直播,就此次事件向公众致歉。

在直播中,叶跃辉多次哽咽表示,他和团队将直面问题,并恳求消费者给予豪士改进的机会,承诺未来将全力以赴保证产品质量。

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图源:观察者网

有网友认为,这个道歉体现了豪士的真诚度,并且鼓励豪士越做越好。

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图源:微博网友评论

不过,这个道歉方式却未能让所有消费者感到满意,不少网友都认为其有卖惨之嫌。有网友直言:“有哭的功夫不如做好产品”,还有网友指出,这是一种典型的避重就轻公关手段。

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图源:微博网友评论

而这也并非豪士首次出现食品抽检不合格的情况,据悉,豪士从2020年起,每年都出现过菌落数量超标的问题,因此,豪士这一波落泪道歉,才让不少愤怒的网友质疑其态度。

显然,此次豪士的直播道歉虽展现出了直面问题的决心,却未能达到理想的公关效果。

豪士豪士创始人致歉豪士危机公关
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