卷疯了！海底捞服务再升级，等位可以打麻将

家人们，谁懂啊？海底捞的服务每次都在刷新大众的认知，就很牛了。

就在刚刚，小编在往上冲浪时，发现#海底捞等位可以打麻将了#冲上微博热搜，引发网友的热议。

起因是有一位在西安的网友发现，在海底捞门店等位时看到了麻将桌，并发帖说：“海底捞等位居然可以打麻将。”

图源：小红书网友

对此，海底捞的一位工作人员表示，为让顾客在门店等位时更加轻松欢乐，门店在已有五子棋、跳棋等娱乐设施的基础上，根据消费者喜好进行个性化创新。

“西安海底捞金花路店在等位区试点‘麻将专区’，另有‘掼蛋专区’在南京中山南路店、南京马群佳源广场店、苏州中山南路店等多地门店等位区展开试点。”上述工作人员说，“供消费者在等位时友谊竞技，禁止任何形式的赌博。”

近些年，海底捞一直在推出新的服务模式。此前，武汉一海底捞门店推出过洗头服务，200捞币可以兑换一次服务，每消费1元可积累1捞币，也需要和美甲服务一样取号排队。

此外，一些海底捞门店还做过出摊卖早餐、在夜市摆摊卖小火锅的尝试。

不难发现，海底捞始终致力于为顾客提供一个更加舒适愉悦的消费环境，不断根据消费者需求做个性化创新尝试，我们将不断收集大家反馈的意见，持续优化体验。而这也是海底捞即便价格高于普通水平，依然能够获得消费者欢迎的重要因素。