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海底捞糊涂啊,22元吃到饱的自助居然没宣传

首席营销观察
2025-06-17 11:43

提到海底捞,大家会想到什么?

是服务好?甚至可以有过生日的服务,还是定位高?给人提供一个还不错的火锅风味。

不过,最近几年的海底捞,除了上面两点外,还有一个副业多,可以说是行业涉及之广泛。

从来没想到过,有一天走进海底捞,居然不是去吃火锅的。。。

就最近,有网友发了海底捞部分门店推出工作日自助午餐,价格为22元,有些地方好像是20元,包含3款热菜、3款凉菜、1款水果、2款饮料以及2款主食,供应时间为12点至15点,并且要求“不限量供应,但不能浪费,每浪费20g收取20元费用” 。

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也有网传有21.8元的,然后就是周一到周五的菜单都写了。

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图源:小红书@Angel

菜色的也还好,属于菜、水果啥的都有,吃一顿营养也比较均衡。

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图源:小红书@Haliwang

怎么说呢,对于海底捞这种人均100的高端火锅来说,20块钱这个价位实际上还是比较良心,毕竟还设置了自助属性,能够吃到饱。

当然,海底捞的副业其实不止于此,甚至还有路边摊这种卖早餐的,就是不知道是不是官方的。

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图源:小红书@秋

这不就迎合了最近几年比较火的地摊经济的概念,烟火气这不就上来了。

还有给出的早餐菜单,5元、7元,10元是双人套餐。

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图源:小红书@倩宝...m

甚至还有摆摊钵钵鸡和串串。。。据说味道还可以,有辣锅,番茄锅和钵钵鸡锅可以选。价格实惠,1/2/5元一串,不用一个人吃火锅。

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图源:小红书@莫莫不是momo

你以为海底捞只有搞这种路边摊经济吗?不不不,扒了一下其实快消行业也有涉足,就比如自热火锅,也是当时因为综艺带火的自热锅的概念,海底捞也顺势下场做自热锅,销量也还可以,属实发挥了海底捞汤底的优势。

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海底捞能搞这么多副业并不稀奇,海底捞有一条“差异化经营”,意在鼓励餐厅根据地区的不同,进行差异化经营。还有一个就是“红石榴计划”,已孵化和发展了11个子品牌,涉及涵盖烤肉、炸鸡、砂锅菜、麻辣烫、烘焙等等,这也是为什么海底捞“副业”这么多的原因。

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当下是属于一个务实化、平民化的时代,过去时代高速发展消费升级,品牌做高端就是一个风口,只要概念堆得好,抢占了用户心智,卖出去一件东西的利润顶别人卖好几件。

就比如一些国外高奢,古驰、香奈儿、LV,实际上更多是在卖历史、卖概念,你觉得他值这个价,那他就可以卖这个价。

而当下消费降级时代,做高端并不一定是条好路子,可以做单难度是指数级提升,比如已经抢占高端市场的华为,支撑华为高端形象的是背后的技术,每年高额的研发费用,让人实打实的觉得“高端”,而非用概念、营销去“堆”。

还有一个例子就是钟薛高的案例,钟薛高之前也是走的高端路线,往精致感的雪糕这方面去堆,但因为价格很高被调侃称“雪糕刺客”,甚至也有卖一支60+元的也有,大家消费不来,现在感觉就渐渐淡出市场的趋势。

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图源:小红书@小兔子乖乖

当平价成为主流,很多品牌都开始往这方面走,毕竟做品牌的前提是得先能赚钱,高端的东西太贵,买的人都没几个,又怎么能活下来呢?

就比如茶饮市场,一向走低价路线的蜜雪冰城,基本上属于四季通吃,夏天生意爆火,冬天也有人会选择买上一杯解解渴,无他,就是因为便宜。

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总的来说,这次海底捞出了22元自助午餐,本质上也是对于下沉市场的聚焦,开始渗透平民领域去做生意,这也算是一种积极信号,毕竟做品牌,得能先活着才是第一要素。

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当下,联名已经成为了品牌快速触达年轻人群最佳方式之一。在这种趋势下,甚少联名二次元IP海底,终于也忍不住和《时光代理人》玩起了联动,力图拉近与年轻用户距离,在保持核心优势同时,为品牌注入更多元、更鲜活文化基因。
万万没想到,靠优质服务起家海底,竟然偷偷刮起小费风了?事情是这样,最近有网友发现,部分海底门店服务员胸口上竟别上了一个二维码牌子,并附文“如果对服务满意,请打赏”,甚至还明确标出了鼓励打赏金额,这一事件迅速引起了网友广泛争议。
最美人间四月天,各大时装周百花齐放,让艾德曼万万没想到是,海底竟然也办起了“食装周”!
今年,海底迎来了品牌31周年。为了使品牌更加年轻化,海底瞄准年轻人青睐音乐节场景,特别打造了一场“火锅音乐节”。这场音乐节特别之处在于,它将火锅美食、音乐演出、特色服务、娱乐体验等元素进行了深度融合。
正值品牌迎来31周年之际,海底发布周年大片《有你,真好》,邀请所有人一起回忆那些在海底度过感动瞬间,呈现消费者在海底真实经历缩影,从而将海底打造成情感交流和美好回忆承载地,增强消费者对品牌忠诚度。
这段时间,海底因两男子在其门店往火锅里撒尿事件屡次登上热搜,该品牌也因为后续一通公关操作,引发了全网群嘲。为了安抚消费者愤怒情绪,海底再次发博回应了“小便门”事件,表示会对两位男子提起诉讼、十倍赔偿相关顾客,并且进行搬家式更换餐具。
作为一款可爱、趣味、社交性强游戏,《蛋仔派对》在年轻群体尤其是 Z 世代中拥有极高人气。在新年即将到来之际,为了营造过年仪式感,海底发起了一波和《蛋仔派对》梦幻联动,以此吸引更多年轻消费者,塑造欢乐、年轻、富有活力品牌形象。
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年底了,为了增添过年气氛,海底推出了“海底金”活动。活动期间,消费者在门店消费满199或购买制定“金套餐”,就可以拥有一次挑战30秒夹取圆珠机会,夹取18颗圆珠消费者可收获1克999足金,以此鼓励消费者前往门店消费。