68岁环卫工被茶百道员工殴打住院，品牌却视而不见

今日早上，小编在微博冲浪，看到这样的一条热搜#68岁环卫工被茶百道员工殴打住院#，就觉得挺揪心的。

毕竟环卫工人在我心中，都是那种勤劳踏实的老年人，本来拿着微博的收入维护着城市的卫生和清洁，是值得让人尊敬的人。

而茶百道员工本来也是年轻人居多，对68岁的环卫工出手，还把人打伤住进医院，这是有多大的仇多大的怨啊。

于是，小编去了解了一下事件详情，起因是——附近商家一直都往大垃圾桶倾倒垃圾，这名新来的环卫工人不让茶百道店员往其大桶里放垃圾，还将店员投到桶里的垃圾放回店门口，双方因此发生纠纷，进而引发了肢体冲突。

晋城市环卫处一名负责人表示，对商业垃圾有专门的垃圾桶，商家只需多走几步路；环卫工拉着的垃圾桶，则是专门用于回收果皮箱垃圾和街道清扫使用的。但茶百道工作人员不止一次将垃圾倒入其中，环卫工提醒过一次没有效果，就将其垃圾放回店门前。

也就是说，茶百道员工为了偷懒，垃圾不丢到商业垃圾桶，被环卫工人提醒还屡教不改，甚至对环卫工人大打出手，这一行为就很“流氓”了。

且不说茶百道员工不占理，就算是占理，动手打人就是不对，更何况对方还是68岁的老年人，怎么下的去手的？毕竟“老吾老以及人之老”，自己家里也有老人，怎么忍心对其他的老人施暴呢？

网友们愤怒不已，不少网友对该员工这一流氓行径表示谴责：

有网友把问题上升到企业，表示“再也不点茶百道家的奶茶了”。

也有网友比较好奇茶百道这波公关会怎么回应......

然而事情到现在，已经过去了近20小时，但是茶百道官方却没有做出任何回应，目前官博内容还停留在情人节营销宣传上，就挺讽刺的。

费劲心机的用营销手段去吸引消费者，却在最应该做的事情上没有采取任何行动，不知道是视而不见还是觉得与自己无关呢？

虽然这件事背后主要责任人是该加盟店的员工，但加盟店与品牌是一荣俱荣、一损俱损的关系，即便品牌没有做错什么，但是加盟店的丑闻直接会对品牌形象造成负面影响。当加盟店出现丑闻，品牌若不出来主持大局，很可能对品牌形象造成巨大的上海，客户流失也迟早的。

毕竟，在茶饮领域，竞争品牌那么多，比茶百道产品好喝的品牌也多不胜数，茶百道还不出来公关维护本就岌岌可危的品牌好感，很容易被这个市场淘汰。