名场面拉满！淘宝双12现实魔幻大片，暖哭无数网友

众所周知，每年的双十一、双十二，都是众多品牌商家每年营销爆发的高潮时候，在流量为王、传播方式逐渐多元化的外环境下，品牌商又应当如何有效撬动受众的注意力？

这也引发了品牌对营销方式的一系列思考，传递品牌精神让自己的声音被听见，无疑成为一个巨大的挑战。

作为狂欢购物节之下的老玩家淘宝，自然不会放弃这一自带流量价值的热门节点，在近日就再次打造了一出耐人寻味的温情故事，无形中赋予了品牌以温暖底色。

魔幻现实主义手法突围

淘宝双十二《飞越极光村》暖心来袭

从营销层面上说，这一热点不仅仅是大众的购物狂欢日，也是各大品牌借势营销的最佳契机，玩得出彩，在一定程度上就可以起到四两拨千斤的作用；而淘宝则做到了“动之以情”。

双十二、圣诞来临之际，淘宝发布1212魔幻故事片《飞越极光村》，一路上高能且爆笑的窘遇，犹如观看《人在囧途》一般名场面拉满，而结局神反转，笑中还带泪。

从叙事风格上看，故事采用了魔幻现实主义的手法，解构了一个圣诞老人不远万里来到中国送礼物的故事，其巧妙之处就在于情节上的风格转变，由西方圣诞老人故事到中式人情关系过渡。

一开场，来自芬兰的圣诞老人就收到一条“我要看极光”的心愿，为赶在平安夜把极光送到许愿的孩子手上，特意提前21天启程，离开屋子时，顺手撕掉日历，12月3日背起行囊。

然而，圣诞老人在路上的窘境却让人不由得笑出声，麋鹿属于危险驾驶被没收；不会扫健康码行程码，坐不了公共交通；一路颠簸却把装着极光的玻璃瓶给摔碎了...

隔离时圣诞老人干脆在村子里安心住下了，还渐渐入乡随俗，他学会了说中国话，学会用筷子，学会做农活，甚至还学会了嗑瓜子；圣诞老人的形象忽然变得真实了，成为了那些近在身边，深爱我们的普通人。

此时世界线收束，原来整个故事从头到尾，其实都是他坐在炉火旁边，给孩子们编的故事，“圣诞老人送极光”成了一种中式人情的具象化表达，进一步诠释了「特别的心意，给特别的你」营销主题。

深度洞察中式“隔代亲”情绪点

激发底层心智共鸣

消费者喜欢听故事，是因为故事开辟了品牌与消费者新的沟通方式，双方不再是买卖关系，而更像讲述者与倾听者，由走心情节自然为品牌形象带去溢价效果。

在这个注意力越来越分散、娱乐至死的年代，优秀的故事力往往能够帮助品牌赢得关注、放大情绪，从而迅速击穿沟通壁垒；然而，品牌的高明之处就在于对一种“隔代亲”的深度洞察。

就如TVC最后点睛之笔的文案呈现，世上或许没有圣诞老人，但一定有爱你的人；特别的心意，给特别的你，瞬间一股暖心之感涌上心头，让故事具备的强大情感“穿透力”。

一则编造的圣诞老人故事，这里面能看到一份善意的谎言，也能看到一种「隔代亲」，还能看到爱你的人，总会想着法子逗你开心。除此之外，品牌并没有放弃对消费者互动性上的拿捏。

双12之际，用户在App首页搜索「淘宝回忆杀」或「我和我的淘宝」即可生成互动H5，重温自己在淘宝下的「人生第一单」以及注册淘宝的时间和总订单量。

在温情的文字与抒情音乐的烘托下，淘宝将用户的购物历史串联进一个个有回忆感的生活场景，唤起个体对往事的情感记忆，在强化用户对品牌的深层价值认同之余，也象征着淘宝将与用户携手共赴美好未来的期盼。

透过这些场景，你会想起那些年购买的礼物。那些犒劳自己的、曾经祝福好友的、又或是给另一半的，无疑都是一份份心意的承载，恰到好处地激发了用户底层心智共鸣。

从营销层面上说，线上打造魔幻故事片《飞越极光村》，配合站内「淘宝回忆杀」H5组合拳，变相放大的是营销整体的情感力量，潜移默化地传递出内容上的温暖质感。

情感化语言深化表达

锁定精细化礼品社交市场

中国式家庭之中，蕴含着一种极为典型且能够让人感同身受的亲情关系：隔代亲，而淘宝无疑将其进行一次充分诠释。

然而，淘宝1212魔幻故事片《飞越极光村》，激发底层心智共鸣只是其一，背后更多的是电商平台双十二的预热过程，在借情感化语言赋予品牌温暖底色的同时，锁定精细化礼品社交市场。

对于犹如旭日一般冉冉升起的Z世代而言，“个性”、“独立”、“追逐潮流”是这一群体的主要标签，相较于常规的卖点广宣，与年轻消费者建立稳固的情感链接往往才是营销的关键之处。

可以注意到，「特别的心意，给特别的你」的背后，淘宝在今年1212想要主打和激活的，不是一个广义层面上的大众市场，而是一个精细化的礼品社交市场。

比如在品牌故事片里也可以看到，最后已经入乡随俗的「圣诞老人」，从淘宝上买到的是极光生成器，它映射的即是一个非常小众且能够带来奇特体验的礼物。

与此同时，情节上魔幻现实主义的手法、前后风格的巧妙转变，由西方圣诞老人故事到中式人情关系过渡，深刻表现的是一种“隔代亲”的洞察：并没有所谓的圣诞老人，但圣诞老人其实近在咫尺。

这种优先对外传达的，并不是平台能够给到用户何种利益卖点，也不是品牌的核心竞争力，而是唤起长久存续在人与人之间的彼此挂念和情感相连。

品牌潜移默化地将人情关系转换成一种承载形式投射到淘宝身上，它所体现出来的，就是一件件别致的礼物、一份份独特的心意，看似一个简单的“极光生成器”，背后藏的是无尽亲情。

换句话说，淘宝借情感化语言，从圣诞老人的角度“讲故事”，充分激活用户情感认同，在对“特别的心意，给特别的你”品牌主张进行深化表达的同时，进一步抢占用户感性认知，在双12节点下充分赋予品牌温暖底色。