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复合还是复出?娇兰七夕与范冰冰的低调“试水”

公关界头条
2020-08-27 19:01
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这段时间,为了在七夕比拼中脱颖而出,各品牌耍尽花招博取用户注意,像巴黎世家这样闹得人尽皆知的是少数,像法国娇兰这样低调进行迷之操作的更是绝无仅有。


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原因无他,娇兰官微在情人节前夕大胆发布范冰冰拍摄的产品广告,海报中一行不显眼的小字表明她全球代言人的身份,出于谨慎,娇兰天猫旗舰店并未更新范冰冰的广告。


这次娇兰与范冰冰的合作,粉丝激动、路人疑惑,甚至还传出范冰冰要复出的消息,娇兰为什么要恢复和劣迹艺人的合作呢?品牌这么做真的不怕“翻车”吗?


娇兰与范冰冰

七夕是复合还是复出


其实,七夕并不是范冰冰与娇兰的首次合作亮相,早在520时,娇兰就公布她的title是品牌全球代言人,由于曝光渠道并非用户活跃的社交平台,所以当时也没掀起特别大的关注。


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在阴阳合同事件被曝光后,娇兰就没有明确说过是否取消和范冰冰的合作,去年和娇兰同样属于LVMH旗下的LV还宣布范冰冰为品牌代言人,然而消息一出就遭到众多网友抵制,最终以LV删博草草收场。


正是有LV的前例在,所以娇兰只能小心翼翼地试探大众情绪,当品牌发现520的广告没有造成不良效果后,七夕干脆“得寸进尺”把广告放到了关注度较高的微博上。


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娇兰也没有在微博正文提到范冰冰的代言人身份,而是非常巧妙的把最重要的信息藏在海报小字中,不难看出品牌即使“顶风作案”,也有强烈的求生欲。


目前为止,娇兰这条微博被粉丝牢牢控场,转发点赞数量均超过8万,评论人数过2万,除了没有形成热搜话题,其他方面完全不输于当红流量明星。粉丝在评论区留下的文案比品牌文案还华丽,如此一来,真实的路人声音反而被清一色的好评淹没了。


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由于娇兰过于低调,仅发了一条相关微博,官方旗舰店都未换上范冰冰的广告,这次试水在粉丝全力配合下,有惊无险地完成了,没有引发大规模网友抵制和舆论危机。


很显然,对于娇兰和范冰冰来说,七夕这次不是复合,因为娇兰从未放弃过范冰冰,甚至还升了她的title,这次合作更像是范冰冰的复出尝试,表面看似顺利,但是隐患依然不少。


娇兰为何如此认可范冰冰


范冰冰在2017年就是娇兰的彩妆和香水代言人,而且她与LVMH集团一向合作紧密,不然也不至于在出事后成为LV官宣的代言人,所以双方合作基础一直很稳固。


而且娇兰选择范冰冰为全球代言人,显然考虑的就不只是她在国内的影响力,而是在全球影视及时尚方面的影响力,即使国内口碑滑坡,国际品牌对她依然认可


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范冰冰过往和娇兰的合作也为品牌带来了巨大价值,娇兰旗下宝石唇膏、熬夜霜等产品基本上是由范冰冰带火的,今年七夕的限量版宝石唇膏也卖到需要补货。


虽然范冰冰负面新闻缠身,但是她的带货能力仍旧强悍,这不仅体现在对娇兰产品的销量促进,她的自创品牌也受益颇多。


自从她“隐退”后,就朝美妆博主的方向发展,范冰冰在小红书上有1200多万粉丝,日常动态的粉丝活跃度很高,自创品牌FANBEAUTY的天猫旗舰店粉丝数超过100万,有款卖得最好的面膜,月销量过2万。


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去年双11,FANBEAUTY 的天猫旗舰店成交总额超过4000万,今年618,店铺销售额更是同比增长500%,这些足以说明范冰冰的商业价值并未缩水。


另外,范冰冰本人也在努力复出,为了挽救路人缘,她摒弃以前比较有攻击性的标签人设,践行公益重新塑造形象,去年年底还得到搜狐时尚盛典“年度公益人物”荣誉。


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然后重新回到时尚圈,先后登上《STYLE》、《NeufMode九号摩登》等多个时尚杂志封面,有荧幕积攒的名气、美妆博主的带货能力、公益善举的口碑补救和庞大的粉丝基础作为支撑,范冰冰会得到娇兰认可也不意外。


但是,娇兰的考虑显然不够全面,不能只看中范冰冰的商业价值,看不到劣迹艺人对品牌形象的损害,明星代言不仅是带货,更是与品牌共同创造一种价值观。


明星代言背后的

品牌价值观共建


现在提到明星代言,就是粉丝营销,明星代言与流量、粉丝购买力直接挂钩,品牌也格外关注明星带货结果,但明星的商业价值不该局限于此。


明星作为社会上大众影响力较强的群体之一,能够帮助品牌与大众沟通,一旦成为品牌直观的形象代言人,明星的一举一动都影响着大众对品牌的看法。


品牌也要考虑如何借助明星的力量,输出有价值的内容,带货只是一方面,在商业与精神层面影响大众是更重要的一方面


毕竟品牌想要长远发展靠的不是明星代言的一时流量,短期的带货能力无法持续创造价值,通过明星表达品牌文化、输出品牌理念才能获得消费者长久的认可


明星代言背后是品牌与明星共同树立新的价值观,然后以此打动越来越注重情感消费的用户,产品容易更新迭代,但是价值观却能长存。


娇兰选择范冰冰,就要想清楚劣迹艺人会影响大众的价值观和道德取向,进而怀疑品牌的价值取向,作为品牌的文化符号,她真的能够传递大众认可的价值理念吗?


品牌不能抱有侥幸心理,也不能只顾眼前一时利益,无论明星的商业价值有多高,价值观才是消费者衡量品牌的核心。


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