抗疫记录片《三十三》刷屏，知乎的「情感营销」太催泪！

今年这个春节，因为突发的新冠肺炎疫情，让这个本就缺少年味的传统节日，更快的被人遗忘了。

但昨天却有一个品牌却帮我们记起，2月26日，是鼠年新春的第 33 天，知乎用一支名为「三十三」的视频，记录了全中国共同战疫、刻骨铭心的「新春 33 天」。

知乎用这样的方式，来致敬在这场疫情中逆行的勇士们，来让所有人牢牢记住这段历史，迅速引发了全网刷屏，再次感动了每一个观众。

三阶段催泪记录

引发情感共鸣强势刷屏

这支名为《三十三》的纪录片总时长3分30秒，用三个问题将影片分为了三个部分，完整的讲述了从疫情发生到现在呈现好转过程中那些温暖的、勇敢的、振奋人心的人和故事。

有人挺身而出

有人逆流而上

有人保持善良和坦荡

所以我们看到了来自全国各地的医务工作者支援武汉，看到了那些医学的专家们面对未知疫情时，那份从容自信，不畏生死的坦荡，看到了普通百姓赠送给一线工作人员防疫物资后，留下了一句感动的“中国人”。一次次面对危难时的逆行，让每个观众敬佩。

越渺小的越勇感

越害怕时越强大

我们追赶着时间

把爱诉说好多遍

我们跨越过时间

告别就只是重逢的前篇

我们在乏味里酿着甜汤

在隔离世界时

走进万家灯火、袅袅炊烟

所以我们看到了越来越多无关的人自发参与到这场战役；看到了母女隔空拥抱，情侣隔门亲吻；看到了无法出门的人在家提升厨艺；看到了方舱医院医务工作者带着病人们的跳起了舞。一个个在危难之中乐观坚韧的瞬间，让观众动容。

这场战役

我们把「爱」当作「武器」

平凡之辈披上铠甲

哨声嘹亮舍命相撑

像磐石一般坚毅苍穹之下

纵有千古

却从未有哪片土地

比这里更桀骜和滚烫

也没有哪儿的人

比这里更赤诚和顽强

整整960 万平方公里的山川江河

一直在被守护守护她的从来都不是超人

是14 亿同根的家人

最强大的超能力

是我们共同的名字

中国人

所以我们看到了10天建成的火神山、雷神山医院，看到了超过38000支援武汉的医疗工作者，看到了6800万次防疫物资捐助，看到了21000吨紧急调拨到武汉的蔬果，看到了全国24个地市0新增。一组组不可思议的数据令人震撼，也让人看到希望。

面对知乎提出的三个问题，在这场共同战疫中每个人用实际行动写出了最佳答案。整只纪录片，从敬佩、到感动、再到震撼，一步一步引导者观众的情绪到达高潮，当最后的“中国人”出现时，每个人都因为民族自豪感而产生了深刻的共鸣。

刷屏背后的三个原因

知乎这支令人感动的纪录片在微博发布一天之后，就获得了超过1300万的播放量，多个微博KOL、官方蓝V的转发也进一步刺激了这支影片全网刷屏。这支片子能全网刷屏，吸引、共鸣、增势缺一不可。

首先，在正确的时机，展示用户想看到的内容。

无论是视频、文章还是活动，最容易在短时间内能够迅速刷屏的方式就是呈现出用户当下最为关心的内容，引起共鸣和认同，从而形成自发性传播。

新冠肺炎疫情已经“满月”，近期听到的好消息也越来越多，人们对于战胜新冠疫情的信心也越来越强，在这个时候正是振奋人心的最好时机。

除此之外，在这场共同战疫取得了初步成效后，同样也是阶段性是总结回顾的好时机，一方面提醒人们记住这些无畏付出的英雄，另一方面继续提醒这场共同战疫依旧需要所有人的进一步努力。

知乎精准的把控了当下的时间节点的疫情趋势，展示了人们最想要看到的内容，从营销的角度理解就是，品牌借势当下热点，根据用户的即时性需求策划相应内容，从而获得用户认同。

其次，民族自豪感是最有效的情感共鸣。

当下最感兴趣的内容可以引起用户关注，但是只有内容本身进一步引发了用户的共鸣之后，才能形成自发性传播，而这支影片中的共鸣来自于民族自豪感。

对于中国人而言，因为从小受到的教育和成长环境以及中国文化的影响，每个人都或多或少的带有一定程度的家国情怀以及民族自豪感。

而在这支片子中，除了看到每个人令人感动的小爱，还看到了国家危难时，一方有难八法支援的民族情怀，展示出了人民对祖国满满的骄傲。

由民族自豪感引发的情感共鸣，能有效的感染到看过视频的每一个人，并以此激发观看者的自发性传播，让这支影片得以被更多人看到。

最后，携手流量小鲜肉，明星品牌实现双赢

而这次知乎纪录片的点睛之笔就在于邀请了肖战作为旁白配音。这样的组合搭配，对于品牌和明星而言，是一种双赢的局面。

对于品牌来说，肖战的加入可以使传播声量获得粉丝效应的支持，进一步扩大传播范围。而肖战不错的音色配合动人的文案和震撼的画面，让整个视频的情感更加充沛，感染力更强。

对于肖战来说，参与这类型的活动内容，可以树立正能量的明星人设，同时具有传播力的内容也可以使明星在这种特殊时期的曝光量增加。

知乎用这样特殊的方式，在引发全网刷屏、用户共鸣的同时突出了品牌的价值态度，赢得了更多用户的好感度。

疫情满月，品牌该怎么做？

在疫情期间，品牌营销主要以展示企业的社会责任感，展示品牌的担当，以此来获得消费者的好感度。

当下，疫情已经“满月”，整体趋势已经有所好转，而这个时候恰恰是消费者最容易掉以轻心，出现漏洞的时候。所以对于品牌来说，更不能掉以轻心。

例如网易严选发布的“不让人看”的户外广告，以及知乎这支《三十三》的纪录片，都是在提醒消费者们战斗还未结束，大家仍需努力。

对于品牌来说，预期急忙的开始促销活动获取当下的利益，不如在这个时期进一步展示品牌担当，持续提醒消费者注意防疫，进一步加深用户对于品牌的印象和好感。

营销可能只有一次活动，但是品牌一定是长远和长久的，这场战役还没有结束，对于品牌来说亦是如此。