2021年第一天，被直播带货广告整哭了！

2021年第一天，月明很好奇大家都是怎么跨年的。

按往常习惯，这时候月明应双手奉上各种喜庆、热闹的元旦广告盘点，然而前两天上线的一支与众不同的TVC，令人感慨良多、不吐不快：

看过了短视频、搜索、问答等各行各业的盘点，但你有想过去年最火的电商直播的年终总结广告会是什么样吗？

见惯了各种流水账式、秀肌（成）肉（绩）式的常规总结套路，你是否好奇当品牌将聚光灯照向常人时，情感共振的效果会有多强烈？

或者只是单纯地静下心回想，屡屡被各种“电商直播”故事刷屏的我们，真的理解这四个字意味着什么吗？

别急，在聚划算官方台这支跨年总结大片——《看得见》里，你会找到答案。

在聚划算官方台，

每位赶路人，都值得被看见

12月30日，是聚划算官方台成立整整300天的纪念日，他们选择在这个特殊的日子发布跨年大片，极富仪式感和纪念意义。至2021年1月1日，聚划算官方台在302天里做了310场直播，平均每场直播观看达406万人次……

无论是敬业程度，还是用户粘度和积聚的直播势能，其成就皆可谓执行业牛耳，然而聚划算官方台在本次的跨年大片中，对此只字未提，着实令人诧异。《看得见》的主角，是刘涛、李好、肖央、秦海璐等大众耳熟能详的明星，以及天南海北的陌生人。

片中讲述的故事也不复杂，均取材于各位明星直播间里真实出现过的人、事和影像。

涛姐霸气怒刚频繁催促的后台工作人员：“这是我的直播间，我想怎么播就怎么播”，只因为她看见了粉丝的留言——“速度太快了，讲解不够详细”；

因为看见粉丝提问“（这款产品）小孩用会不会刺激”，李好二话不说，直接拿起一款婴儿湿巾往嘴巴里塞、嚼；

因为看到众多粉丝咨询“有没有性价比高的狗粮”，肖央直播间提前精挑细选，找到最给力的选品，制造惊喜；

……

显然，聚划算官方台看见得不仅仅是粉丝的评论，更是看到了粉丝对于美好生活的期待、向往，因此更加致力于让每一位粉丝收获“看得见的划算”！

这支广告片戳人泪点的地方在于，看到视频中的普通人，观众能自发联想到看直播时的自己：为了关爱亲朋而走进直播间，与主播互动、下单，提出的小小要求被主播看见而开心知足。开心源于受重视，而满足又让我们在赶路的途中充满力量。

《看得见》，赢在策略、创意

广告给人的感官感受容易因人而异，但从专业制作角度来看，在一系列跨年广告作品中，《看得见》也是特殊且出众的存在。

《看得见》首先赢在差异化的策略上。

一边是曾经大家觉得有点遥远的明星主播，一边是每一个平凡的你我和众多微小商家，甚至想尝试直播的农民商家，聚划算官方台摒弃了炫耀式总结套路，而是连同明星一起，将聚光灯对准了直播屏幕外的粉丝。年底与其报流水账，不如趁此机会，与外界深入沟通平台的态度、主张。

所谓看得见，并非让大众看见聚划算官方台如何如何，而是传递“聚划算官方台的明星主播，会去认真阅读粉丝留言，时刻关注着每位消费者的需求、追求与故事”。

差异化的策略，塑造了极富感染力和共情能力的品牌主张——“每一个赶路的你，都值得被看见”，也深刻诠释了聚划算官方号slogan“看得见的划算”的内涵，进一步强化了既有用户的认知与认可，同时依靠有效的情绪共鸣，赢得更广泛用户的好感、信任。

而能达成以上传播目标，需归功于《看得见》创意团队在执行过程，对“真实”的运用与坚持，从而让作品具备了极强的触动力和感染力。

据悉，聚划算官方台一开始的计划是请专业演员演粉丝，后来又想到这支广告的主角正是直播间的消费者，大众需要的是真实自然的感受，而不是演技。于是，最终出镜的都是真实出现在明星直播间的素人粉丝。

邀请真实粉丝，重现当初逛直播间的真实经历，画面也许粗粝而不那么精致，但也避免了匠气，流露出的真情实感，才能穿透受众，感动受众。

俗话说，了解一个人不要看他说了什么，要看他怎么做，放诸品牌身上也适用。聚划算官方台力求真实的这一细节处理，不仅是其“划算·正品”核心竞争力的体现，也再一次凸显了他们对于消费者的高度重视，真正贯彻了“以用户为核心”的理念。

解决问题、创造价值才是电商直播的本质

将《看得见》置于广告营销圈分析，它无疑是一部优质的走心广告；而回归到聚划算官方台所在的电商直播行业中来思考，它又为理解电商直播的价值意义提供了更有深度、更具启发性的视角。

内卷，是2020很火的一个概念。那电商直播是不是电商行业的一种内卷？显然不是，它不仅重构了消费场景，提升了消费体验，本质上还是一种更高效的供需关系匹配方案。

需要注意的一个现象是，2020年的确有不少明星纷纷下场做直播带货。然而，聚划算官方台联合刘涛、李好、肖央、秦海璐、黄奕等打造强大的明星直播资源矩阵，并非为了追风口，也不是造噱头，而是优势互补——将聚划算的流量、资源综合优势，与明星强大的号召力聚合在一起，共同携手去解决问题、创造价值。

解决什么问题？一方面求消费者之所求，收集、关注、挖掘消费者多元化的需求、痛点，并同步反馈给品牌、商家，反过来指导创新、设计与生产、服务，最终给予满足；另一方面忧商家之所忧，通过直播、开专场的方式，助力中小商家的生意与发展。实际上，在特殊的2020年，聚划算官方台已经通过直播帮助、扶持了许多中小商家、农民商家度过难关，解决生意难题。

价值体现在哪里？

最显而易见的是社会经济价值。聚划算官方台背靠淘宝、天猫等规模宏大的经济体，其独有的电商直播模式，毫不夸张的说，与就业、三农乃至内循环、刺激消费等重要议题息息相关。

不能忽视的是社会民生价值。聚划算官方台重视粉丝的评论，实则是重视消费者需求背后的各种故事、情感，最终与消费者一起“赶路”，参与构建美好、和谐、幸福的生活。

2020每位赶路人都实“鼠”不易，2021我们一起“牛”转乾坤！