“跨界狂魔”中石化开始卖菜，这波借势操作太秀了

这次疫情催生出许多日常低调行事的跨界“大佬”，五菱汽车、富士康、三枪内衣、中石化等等企业都跨界转产防护物资，其响应速度之快让网友纷纷感叹，不愧是你！

因“不务正业”得到大量关注的中石化还不肯消停，眼见人们都在为买菜发愁，便毫不犹豫地进军生鲜行业，在加油站开通“安心买菜”业务，认认真真地卖菜。

本文图片均来自中国石化官微

其实这两年中石化一直走在多元跨界的路上，先是推出自有咖啡品牌“易捷咖啡”开拓咖啡市场，后来又和肯德基合作在加油站卖炸鸡汉堡。

得益于遍布全国的易捷便利店组成的庞大营销网络，中石化不断通过跨界拓展加油站的消费场景，积极适应消费升级，大力发展非油业务。

借势疫情热点

布局卖菜业务抢占流量

疫情使得生鲜电商火爆异常，不少人都有线上蹲点抢菜的经历，很多企业都在布局生鲜行业，准备借着新风口抢占流量，中石化这波跨界情有可原。

“不下车不开窗，一键送到后备箱”的广告词直戳消费者痛点，中石化北京石油已在340座加油站开通“安心买菜”业务，每天销量大约为600箱，商品种类仍在丰富中。

消费者可在易捷加油APP中选择“蔬菜礼包组合”下单，加油站员工会将商品直接放入用户后备箱，全程安全便捷无接触。

礼包中有鸡蛋和西红柿、豆角、胡萝卜等十多种基础蔬菜品种，能够满足三口之家3天左右的用餐需求，而且菜品当天采摘、当天销售保证新鲜健康。

除了配送到车，APP也有配送到家的“极速次日达”服务，贴心地考虑到不便出门的用户，但是这项服务目前仅限北京地区。

中石化凭借自身强大的线下渠道优势，针对消费者买菜难的痛点上线无接触卖菜业务，精准抓住生鲜行业新机遇，跨界布局争夺流量。

有了之前做口罩的先例，大家对中石化卖菜之举的接受度变高，而且这是惠及民生的业务拓展模式，既能在生鲜市场抢占流量，还能赢得民众好评助长品牌声量。

中石化加油站卖菜的模式不是一时“头脑发热”，在疫情结束后仍会实行，APP线上下单、加油站提货或极速次日达形成一套便于用户购买的可持续模式。

不为卖菜而“卖菜”

拓展消费场景

中石化此次跨界，更像是拓展业务领域和品牌边界，尤其是拓展新的加油站消费场景，打破用户对品牌的固有认知，让大家看到中石化品牌的多元触角延伸。

一方面，基于线下渠道优势，挖掘加油站客流消费潜力，中石化拥有30668座自营加油站，旗下的27362家易捷便利店分布全国，组成庞大的营销网络。

中石化加油站拥有稳定的客流人群，在这个特殊的消费场景中，所有进站人群都是潜在客户，无接触卖菜业务丰富了用户选择，借势疫情热点挖掘出用户的消费潜力。

即使疫情结束，这项业务也已培养了一批固定用户群体，对中石化来说是增加品牌吸引力、维持用户关系的手段。

另一方面，跨界生鲜电商面临巨大挑战，短期很难实现全国扩张，因为加油站的场地使得可选商品有限，停车加油的时间较为短暂不易于用户仔细挑选。

生鲜消费具有高频、刚需的特点，加油频次未必如此，中石化推出次日达服务想必也是为了满足用户每日的生鲜需求，但是生鲜行业需要强大的供应链能力。

中石化主业和生鲜差了十万八千里，想打造完整的生鲜供应链还得花费漫长时间，地区性的供应链很难打通到别的城市，所以短期实现全国扩张非常不易。

对此，中石化也根据之前网上广撒“英雄帖”做口罩的经验，推出#我有易捷店，谁有滞销品？#公益活动，寻找滞销优质农产品帮忙售卖，并与杭州盒马鲜生合作。

但是，当这个生鲜电商新风口过去，中石化仍要面临建立供应链的问题，毕竟农产品也不是每年都滞销。

中石化开展卖菜业务，主要是培养人们在加油站购买非油产品的习惯，也就是拓展非油产品品类，体现品牌延展力。

非油业务跨界不停

探索品牌边界

中石化一直在借助跨界丰富非油产品品类，产品是品牌最好的护城河，中石化积极布局探索品牌边界，试图提升非油业务的利润上升空间。

2019年上半年，中石化非油业务收入达到167亿元，利润为19亿元，同比增长11.8%。非油业务占中石化整体营收比重仅为1.11%，却贡献了超过6%的利润。

2008年成立至今的易捷便利店成为中石化布局新零售的重要力量，易捷加油APP中的零售品类涵盖多个日常生活领域，基本满足用户的多样化需求。

去年中石化还推出自有咖啡品牌“易捷咖啡”，提供三大与油品特色相符的系列咖啡，独特的产品定位吸引了不少用户。

后来，易捷咖啡甚至像星巴克、瑞幸一样开设品牌咖啡店，不局限在加油站便利店售卖。部分北京易捷便利店还推出了现做的早午餐服务。

中石化之后又和肯德基、茅台等品牌合作，持续拓展非油业务，借助快消品提升用户在加油站的消费频次。

这次借势疫情热点上线的卖菜业务，其实也和之前的跨界一样，都是中石化丰富加油站消费场景，挖掘进站人群消费潜力，提升非油业务利润空间的工具。

跨界狂魔中石化旨在将加油站打造为集加油、中途休息、餐饮、购物及汽车维修于一体的综合性服务场所，它有强大的品牌实力也有敢于创新的勇气。