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小米直面会翻车,一夜之间,全网围观雷军道歉!

首席创意官
2021-08-06 15:48

按照科技圈的惯例,品牌发布新品都会搞一个发布会,只是不知道大家有没有见识过“发布会的发布会”

 

一向会搞噱头营销的小米,就为米粉们带来了一场这样的“惊喜”。

 

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8月2日,小米谋划已久的一档视频节目《小米直面会》在万众期待下开播,然而却让观众大失所望,甚至让很多米粉直呼“被骗了”。

 

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观众们期待感的落空,其实与小米前期对这档直面会的大肆宣传有着直接关系,因为在宣传中,小米给观众营销了直面会会发布小米最新动态与爆料重磅产品的硬核型发布会的赶脚。

 

而前期官方发布的预热海报内容如下:

 

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乍一看下来确实感觉硬核满满,雷军亲自站台,甚至会让米粉们错觉小米这次终于要曝光MIX4、小米平板5这些重磅产品。

 

另外,雷军在节目开播前,也在微博宣传到:我也会借这个机会和大家分享一些重要信息。

 

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而在宣传层面,小米甚至邀请了150个大V在8月2日对直面会活动内容进行微博传播。

 

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整个规模下来,甚至会让人觉得,这场“小米有史以来最密集的内容发布”怕是没2个小时也搞不完。谁曾想……这个直面会居然只花了40分钟,甚至让许多米粉破口而出“这直播了个什么玩意?!”

 

首先直面会整整40分钟,就花了20分钟播小米各种产品的广告,包括小米11ultra微电影、电视大师广告、小米11 ultra手机广告、K40游戏增强版广告……

 

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怎么,是我们不是付费VIP不能跳过广告,还是觉得平常小米广告的播放量不达标,搞弄一场直面会来播放广告?

 

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而需要雷总站台,亲自发布的重要信息是——小米又进500强了!小米手机销量全球第二!

 

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好吧,这确实是值得庆祝的事情,但是大家期待的发布会重点——新品发布却一个都没有,真正提及的产品反而是那些已经开售了反噬热度很低的“回锅肉”。

 

对于没看直面会的网友,也不用专程去找来看了,有网友用9个短句给这场预告片的预告做了个总结:

 

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整个直面会雷军出镜一共不到5分钟,接着便是小米生态链总经理的带货现场。果然是观众们太年轻了,全新发布又不等于发布全新产品……

 

更离谱的是,明明是一场直播形式的直面会,却以录播的形式进行……甚至有网友称:重新定义直播。

 

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所以整个直面会,雷军和产品经理们各讲各的,粉丝们各骂各的,大家互不干扰,也毫无关联。

 

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实话说,此时此刻还不如前往一下罗永浩的直播间,人家不但是直播有梗,还有折扣!

 

对于这场“雷声大,雨点小”的,网友们从最初的失望转向被骗的愤怒,一下子攻占了直播间弹幕以及微博平台。

 

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除了表示“被割韭菜”的愤怒外,观众直言这个栏目可以直接停办了,并以“耻辱史”来形容这场划水式的直面会。

 

更让观众觉得无语的是,预告海报中所谓的“两项MIUI全新优化”,其实就是公司内部成立了MIUI先锋小组,“解决了500多个问题,提升了系统很多性能”,当然如果你的手机还有Bug,那就自己去反馈,比如小米3.0内测机制就要求用户“每周找1个Bug”。

 

网友们纷纷说,这一内测机制“是给用户考核kpi”“把程序员的工作变相转移到了用户身上”。

 

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为了平息观众们的怒火,在直面会结束不久后,直面会负责人连同雷军都纷纷下场道歉,雷军直言“的确做得不好,诚挚接受大家批评”,另外负面人也直接总结了这次直面会的问题。

 

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除了道歉态度诚恳外,速度也十分的快,仅仅在直面会结束不到一个小时,负责人就站出来在微博道歉。

 

但奇怪就奇怪在,一篇道歉微博,却不忘在文中加上#小米直面会#的话题标题,似乎想用“翻车直面会”的另类打法冲一波热搜,毕竟“黑红也是红”嘛。

 

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所以再回顾一下这次的直面会,可能已经不仅仅是预告与正片“名不副其实”的诚意不足,也很有可能是为了引发争议与吐槽的故意而为之,通过这种“冲突感”继续延续品牌的话题度,毕竟对于吃过“饥饿营销”红利的小米而言,“噱头提升品牌价值”可是刻进了品牌的基因发展史里的。

 

其中,不久前最成功的噱头营销,正是小米花了650万“换了个寂寞”Logo,在网友群嘲“雷军被骗”的时候,小米的市值偷偷涨到了38亿。

 

一直以来,小米营销的高明之处,就是总能将人的注意力吸引到品牌本身上来,本着用户对什么感兴趣,自己就推出什么内容来完成营销,但这从另一方面也显示出了小米产品的科技短板。

 

在过去,“性价比”曾是小米手机能够占领市场的一大优势,但随着消费升级,以及手机市场竞争的愈发激烈,小米这一优势已经被逐步的弱化,小米深知自己产品无亮点,也一直通过个各种噱头维持着大众的注意力。

 

但任何没有硬实力产品的噱头营销最终只会消耗消费者的信任与热情,过度的营销也最终会反噬品牌身上,就比如这次直面会观众甚至要求开除市场部与开发团队。

 

用户并非傻子,能够在营销层面“玩出花”却技术“疲软”的小米,就像一个没有作品支撑的流量明星,流量耗尽的一天,就是品牌被抛弃的一天。


小米雷军直面会翻车
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