销售额破100亿,频登4大国际时装周,波司登如何逆袭制霸羽绒时尚?
9月21日,波司登米兰时装周爬山微博热搜;奥斯卡影后妮可基德曼、宇宙博主Chiara Ferragni、权威时尚杂志《VOGUE》意大利主编Emanuele Farneti等多位明星和时尚圈权威人士亲临现场助阵。引发国内外路人纷纷热议。
这不是波司登第一次上时装周了,早在2018年,同样是9月份,波司登在纽约时装周亮相。一时激起千层浪,感觉像自家的小芳,转眼成为耀眼的明星——反差太大了。
波斯登长年的给人的印象是实用的品牌,说难听点就是“老土”。质量虽然不错,但难以俘获年轻顾客的心。后来,波司登痛定思痛,完成了品牌逆袭,以时尚潮牌的身份回归主流视野,让人们注意的这个品牌一波三折的路。
国民老品牌
波司登确实老,如今已经43岁了。它创立于1976年,前身是村办缝纫组,靠8台缝纫机、11位农民白手起家。创始人高德康以前是农民,从小和父亲学了一手裁缝活儿,因受不了贫困带来的挫败感,所以开始创业。在经历几年的原始资本积累,这个简单的缝纫组终于成立了自己的工厂。
1980年,山径村服装厂正式成立,并开始接一些外来订单,主要是代工生意。四年后,高德康为一家上海公司做羽绒服贴牌生产。他发现做羽绒服毛利较高,而且还嗅到其中的商机,虽然当时的羽绒服臃肿、单调,市场认可度低,而且工序复杂,但其实用性上佳。用他本人的话来说:“第一次做羽绒服,我就感觉潜力巨大”。
于是经过几年的研究,和资本累积。高德康在1992年推出了“波司登”品牌。之所以叫这个名字,是因为想到了美国都会“波士顿”。
品牌成立之初,波司登凭借多年学习的技术,很快在羽绒服领域站稳脚跟,而且还实施多品牌战略,先后推出了康博、冰洁、雪中飞等品牌,迅速抢占羽绒服霸主地位。在高速发展过后,波司登于2007年在港交所上市。
早期波司登在产品上采用全面策略:波司登定位中高端;雪中飞适合年轻、休息;冰洁、康博则面向低端消费市场。
在渠道上,波司登选择经销商模式,在线下快速扩张,利用经销商提高产品的市场占有率。
宣传上,波司登拿了三年的央视“标王”。获得多个官方认证,诸如:中国驰名商标、世界名牌的称号。
新时代的困境
成为羽绒行业的霸主后,波司登继续开拓新的市场。因为羽绒服的销量集中在每年的10月到次年的2月份,所以上市以来,主要推出其他季节的产品,品牌也往国际化的方向转型。
然而,转折发生在2013年,波司登的业绩和业务开始走下坡,连续三年营收下降。非但没有向前发展,连立足之本的羽绒服也遭遇滑铁卢。
(这是波司登近十年的营收表)
在一次采访中,高德康说道:“都是我的问题,不怪任何人”。在随后的自我剖析中,他提出两个问题:第一是成本;第二是产品时尚度不够。
这里的成本是指库存成本,某些门店严重缺货,有些店则库存积压,给管理和物流成本带来很大压力。传统的代理分销模式无论从消费者信息传达还是供应链响应,速度都太慢了,所以才导致结构性缺货。而大量库存积压在传统渠道,又导致电商渠道的影响力下降。
至于产品时尚度很好理解,就是所谓的“老土”。波司登的羽绒服一直以功能性为主,并不看重设计,使得新时代的消费者无法将其视为表达自我的品牌,因而不受欢迎。彼时,外来的“加拿大鹅”也在冲击羽绒市场。内忧外患,使曾经的知名品牌陷入困境。
2017年2月,波司登关闭唯一的海外旗舰店,变相宣布了由高德康之子高晓东主导的国际化战略失败。
品牌转型 浴火重生
2013~2017年,波司登的主要任务是去库存。好在其产品质量、功能性有保证,下沉到三四线市场,不至于把货捂死了。所以等补充了现金流,波司登开始思考品牌的下一步战略。
针对上述两大问题,波斯从头到脚换了一身血。
1.品牌高端化,产品时尚化
在羽绒市场,波司登最大的对手就是加拿大鹅了。这个舶来品,自出现在国内市场中,就是以大牌、时尚的姿态。波司登为了与之抗争,采取了对标战略,并为此做了很多措施。
首先是产品升级,请来了三位来头不小的设计师——前LV和巴黎世家设计师Antonin Tron、Ralph Lauren前设计总监Tim Coppens、师从山本耀司的意大利设计师Ennio Capasa。
去年10月份,波司登强势发布与三位设计师推出的羽绒服联名系列。一改往日“老土”的印象,瞬间成为时尚弄潮儿,在视觉感官上提升一个档次:比如Antonin侧重于新颖廓形和法式充绒大衣,Tim Coppens更侧重科技工艺,而Ennio Capasa将精致裁剪与现代利落的运动装结合。
这一波操作直接使波司登的百度指数,同步去年增长了84%。
然后就是登时装周,无论是去年的纽约首秀,还是今年的米兰时装周。每次出现都会给人恍然如梦的感觉。看着名模们披着波司登的羽绒服,走在T台上,背后印着品牌logo,高逼格的感觉油然而生。
关键是波司登还在有意无意地强调“名族”的概念,就像李宁强调“中国李宁”一样。用品牌的高光时刻,刺激了消费者。
随着波司登在时装周的表现,品牌调性也与之拔高,甚至“忍痛割爱”,减少了低价产品。
波司登执行董事芮劲松在战略成果大会上公布称,过去一年品牌低于1000元的产品占比从上一年的47.1%减少至12.1%,1000元~1800元的产品占比从47.6%提升至63.8%,1800元以上的产品占比则从4.8%猛涨至24.1%。
2.渠道管理升级
对制造业来说,供应链是重中之重,而库存管理又是其核心。
为了改变结构性缺货的问题,波司登加大信息系统的开发,以机器换人,增加效率,精准度。
波司登对原有的ERP系统进行了升级,可随时查看门店销售产品的仓库信息,做到对终端渠道及时把控。在存储环节,规划建设了鞋服行业自动化程度最高的1.2万平米无人仓;而在拣选环节,通过消化吸收亚马逊KIVA机器人技术,把原来人找货的传统拣选模式改变为货找人的拣选模式。
新技术加持下,波司登解决了原来的库存问题。
同时,在门店方面增加直营店的比重,并入住万达、银泰等核心商圈,重回主流视野。而且在门店建设上也下足功夫,光去年就新增了800家门店,翻新1200家老店,甚至在上海南京东路开设全球最大旗舰店,面积逾2000平方米,当日波司登的北京西单店、杭州大厦店等全国各大繁华地段的店铺也同时开张。
开大店、旗舰店,视觉升级,是为了与产品的调性配套。强化用户对品牌的认知。
3.广告投放多元化
波司登作为曾经央视的“标王”,自然懂得广告的重要性。
这次品牌转型期,波司登重回央视“标王”,投放了央视国家品牌计划,并与分众传媒签订亿元级合作,在主流渠道做大量广告投放,似乎告诉人们,那个羽绒服行业的王者又回来了。
除了在主流媒体上亮相,波司登还把目光瞄准了年轻人,做到精准投放。
2017年《中国有嘻哈》大火,波司登借势与人气选手李大奔合作打造神曲《潮级暖的波司登》,MV上线两天点击量近10万,多款联名产品也被顺势推出。
抖音是当下最流行的APP,波司登自然不会放过。四位拥有百万粉丝的KOL,用不同角度,展现波司登羽绒服的优势。
还有最厉害的明星带货。波司登请到的明星好多国际大牌:妮可基德曼、奥兰多布鲁姆……
国内也有形形色色的明星为其助力:欧阳娜娜、陈立农等。
五花八门的广告投放加大了波司登的曝光,使其全方位地出现在大众面前。
总结:历时四年,波司登终于从低谷重回巅峰。这次转型是成功的,据数据显示,自转型之后(2018~2019年),波司登的营收创下了新高。消费者的反馈无论是销量还是口碑,都是最好的证明。
在许多老品牌寻求年轻化的今天,波司登以实际行动作出了表率。特别是在“孟女士”事件后,其对手加拿大鹅受到重创,波司登在国内的地位更加稳固。相信在未来,波司登能越做越好。
2、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@4Anet.com