烟火抚就人心,看支付宝“717生活狂欢节”玩转地摊经济
直播经济的热浪下,电商平台的如火如荼羡煞无数实体商家,品牌厂商线下市场的紧缩引流是线上火爆的此消彼长。
而后随着地摊经济的开放,线下烟火气息逐渐回归,但回温速率却并没有想象中的那么迅速。
长时间的线上线下商业规模不对等,直接导致了上直播远超线下实体回温的畸形发展现状,微小实体经商者在地摊经济的火力下回归正规,但受众的目光却依旧集中于线上电商直播平台的便捷温床,不管对品牌厂商还是实体商家而言,都是重新布局线下实体的必要挑战。
在线下经济缓慢复苏下,支付宝开启717生活狂欢节,豪撒300亿消费券,助力实体商家逆风翻盘,并将于17号晚举办“717街头晚会”,引流受众线下聚集。
线上线下双向互通
引领实体潮流复苏
当无数大型品牌厂商纷纷转战云端时,大部分微小实体商家基于资金与技术的行业壁垒,数字化商业所需要的引流与商业模式并不健全,无法实现全面线上转移。店铺租金、人工成本、员工工资、堆积货物的入不敷出成为了压倒无数实体商家的最后一根稻草。
国家基于经济复苏现状,推出地摊经济模式,不再限制微小商家占道经营,由小到大,从部分到整体开展线下经济全面复苏,但过程中同样受到多方因素的影响。
受众消费模式养成的习惯性特征。线上经济催生的直播文化通过品牌—主播—消费者的模式,产品经过主播再经过消费者,相比实体购买的时间耗费,主播到消费者的二次选择便捷度更高。
再者,主播的流量决定了品牌产品的优惠程度,利用低于市场价的粉丝价格买到的产品满足了消费者追求实惠的心理。电商平台的各大明星网红主播入驻与各项优惠活动的推广是受众线上消费习惯养成的缘由,想要撬动受众的线下消费必须经过外力的感官刺激。
实体商家资金链断裂的现状。长时间的拉锯战人工成本居高不下,只出不进的寒冬时期导致大部分储备资金不足的中小商家造成现金链断裂的尴尬局面,想要盘活实体经济,政府开放地摊经济政策是必要条件,但如何解决商家资金流转与客源问题更为关键。
品牌布局的策略性考量。部分非实体性品牌厂商线上布局的火热进行即便线下不景气也能逐步进行云端化商业模式,直播经济的兴起更是各大品牌厂商争锋占据的新型市场,战略性转移的重心转移到线上,线下实体业的再布局必然困境重重,在利润与投入不成正比的情况下品牌的线下战略若即若离。
支付宝在此时推出了717生活狂欢节作为纽带,贯穿以上思考,17天以300亿补贴强势推行线下实体经济复苏。
100亿用以越过商家直接向消费者发放优惠券实现外力引流,100亿补贴商家无息贷款,盘活实体商家资金链,最后100亿用以花呗提额,刺激消费者被抑制的消费心理。
此外,支付宝联合百大品牌商家,打通线上线下直播带货通道,携手饿了吗、淘宝直播打造“营业吧!柜姐”,将线下实体商家产品联通线上,通过价格优惠、诸多福利等形式刺激消费者消费欲望,实现线下引流的同时也为品牌提供了宝贵的直播带货经验。
同时在线上发起#百亿联盟17出战#活动,建立消费振兴联盟,众多品牌的线上互动为线下消费模式引流,鼓励到店内消费,双向操作,实现实体经济的复苏推动。
聚焦生活视角,互动引流
支付宝自2003年上线以来,致力于成为中国最大的第三方支付平台,直到今天已经成为了国人生活的组成部分,成为品牌与受众黏性的良好循环。
以中小商家为支柱的实体经济体系一直作为支付宝的主流受众而存在,线下经济的劣势下平台盈利模式受到严重打击,717生活狂欢节的推出一方面是顺应地摊经济的借势而为,另一方面更是品牌本身利益模式的推动。
基于平台体量的双向借势,切中要害。品牌在长期的受众经营中培养的品牌忠诚度成为影响受众的关键,结合国家政策的东风,支付宝亿万级流量池活力激化,既具有权威性又有强大的吸引力,将受众从线上虚拟的购物体验转移到线下真实的生活消费,形成地摊经济开展的持续引流。
强化痛点消费,品牌受众良性互动。受众群体在这段时间内积攒了庞大的消费欲望,但受到多种因素影响,务实消费观念一直占据主流,谨慎消费的理念深入人心。
支付宝百亿消费券的发放以及和百大品牌联合推出的系列优惠活动,成为了庞大消费欲的引爆点,品牌在线上平台与受众的优惠互动,引流线下的实体消费,洞悉消费者痛点,进一步盘活实体经济。
经历了十几天的消费券狂撒活动,受众的物质消费需求得到了一定满足,街头小巷的烟火气息逐渐浓郁,线下经济的重新上线让生活步入正轨。
聚焦于夜晚街头的生活市井气息,这才是真正的生活,7月17日晚,支付宝生活狂欢节的收官之战“街头晚会”上线,联合各大烟火人气明星,十轮消费券最终放送,在街头巷尾实现最后的互动引流。
支付宝平台带来的品牌赋能
支付宝这次生活狂欢节,将地摊经济的热度转化为生活化的场景,又发挥了自身国民大平台的优势,最终趁着政策的东风,成功引起了一波线上线下的流量沸腾。
值得一提的是,此中关键在于协调“受众—平台—品牌”的关联性。淘宝京东的电商性质、百度Google的搜索引擎性质,甚至58同城式的生活信息检索性质,支付宝作为第三方支付平台,国民化的性质是品牌赋能或者说造势塑形的前提。
阿里巴巴品牌生态圈层的建设远见卓著,覆盖各大领域圈层的品牌模式是受众品牌记忆的核心,支付宝的支付生态链同样是它的核心品牌印象,而本次的717则是其作为国内领导品牌的责任与担当,活动的广泛覆盖性在撇除助力线下经济复苏以外,也进一步强化了平台的影响力。
从受众层面而言,消费需求与压力得到释放;从联名的品牌而言,销量与口碑的双赢局面更为可观;而从实体商家的角度而言,流量转化为消费力再到利润沉淀,实现了中小商家的生机焕发。
平台性质品牌的营销点在于借势创造机会,从无到有的过程再到品牌联合的互利共赢,从而实现品牌赋能的最终目标。
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