Social王者——花小呗！

打游戏有青铜王者之分，品牌玩social同样能分出段位，而花呗以及其IP“花小呗”是该领域当之无愧的王者。

近段时间，随着B站持续霸榜社交网络，与B站息息相关的鬼畜元素也频频出圈，几度成为品牌们与Z世代对话的首选方式。

与此同时，自2018年《偶练》、《创造营》强势开创偶像团体养成时代以来，今年的《青春有你2》和《创造营2020》再次卷土重来、激情PK，再加上未播先火的《乘风破浪的姐姐们》，很明显“出道”也已是大众讨论的话题焦点。

而一向在营销上“肆意妄为”、“脑洞无边”的花呗，怎会错过如此营销热点？这不，花小呗就以#花呗来电#鬼畜视频在B站上成功出道，机智借势当下最火的热点，赚足了年轻人的目光。

明星助阵，实现粉丝引流

提及花呗，不少年轻人都对每月被花呗还款日支配耿耿于怀。在应对年轻人对还款抵触的心理上，花呗巧妙使用明星来电提醒的创意，用喜爱的明星缓和年轻人一到还款日的哀愁，提升品牌在年轻消费者心中的好感度。

郑爽开场提醒还款，直接明了交代了花呗来电服务功能，同时借由郑爽自带的粉丝流量，转化为此功能的基础用户。

视频结尾，再由近期因《冰糖炖雪梨》大火的张新成，以类似视频电话的方式温馨提醒消费者还款日到了，拉近明星、品牌与消费者的距离，弱化还款日=吃土日的消极联结，为品牌增添一份温度。

品牌使用明星助阵是品牌实现与消费者沟通目标的途径之一，使用年轻人喜爱的明星，引导粉丝将对明星的喜爱转移是品牌上，是获得消费者对品牌认同的小捷径。

鬼畜风格，自带B站属性

选择在B站“出道”已经成为当前品牌们心照不宣的一致动作，从钉钉求救鬼畜广告到麦当劳入驻首秀，各大品牌选择在社会目光聚焦B站的时机，玩转各大流行梗，学习鬼畜式剪辑，积极与B站年轻人对话，打通与年轻人沟通的桥梁。

相比肯德基的鬼畜视频，其中弹幕文案过于单调，多强调自身价格的信息，与用户互动的属性不明显，难以唤起用户互动的欲望。

而花呗多使用“二级号，欺负一波”“投币能少还花呗”等带有B站属性的文案，其中红、黄、绿、紫色的“害怕”更是具有强烈的B站色彩，引发了B站用户模仿弹幕，混入官方的玩心。

花呗面对各大品牌争相讨好B站用户，深度挖掘B站视频的特有属性，使用用户熟悉的B站的梗，相比其他品牌适合各大平台播放的鬼畜视频，花呗更像是B站专属，无形中与其他品牌形成区隔，获得B站用户认可。

福利放送，抽奖机制屡试不爽

此次花呗鬼畜视频中，除开花呗来电服务的宣传，另一重要信息便是粉丝破十万，可抽一人还花呗的福利抽奖。

抽奖机制一直以来深受品牌喜爱，各种营销动作中经常带有它的身影。

站在品牌传播的角度，抽奖机制容易激励用户转发，人人皆媒体的时代，用户的转发可实现一传十十传百的效果。

人通常有一种控制错觉，认为自己可以预测并控制随机事件，同时也有盲目乐观、过度自信的心理，认为自己与他人并不相同，可能拥有更好的运气。

在双重心理的作用下，随机性的设定，消费者即使每次都没中奖，还调侃自己是“中奖绝缘体”，但仍然乖乖转发，内心对成为下一个幸运儿充满期待。

此次花呗还增加了破十万抽奖才生效的前提，目的是为了实现快速涨粉，相比非官方号1.6万的粉丝，仅有7000多粉丝的官方号难免多花点心思在争取快速涨粉上。

“练习生”花小呗出道准备已久

花呗一直在努力“练习”，争取成功出道。

武汉解封的当天，调侃出道失败，求助网友一起为武汉献唱，带上#花小呗创造营#的话题，邀请网友们一起创造；眼红”芝麻信用可经费可做T恤，明示自己也即将有类似动作，再次引导在话题区与网友进行互动。

#花小呗创造营#话题一语双关，创造营即指粉丝为花呗IP形象进行相关创作的平台，未来花呗发起的各种创造类的互动皆可在此话题下进行，也指代当前节目《创造营2020》，花小呗如同创造营的小姐姐们一样，在为出道努力练习。

可以说花小呗的练习生涯，一直有网友们的陪伴，7日发布的出道服文案设计也是接下来的顺利出道预热，网友们借此机会，纷纷热心地为花小呗出道服献出自己的一点创意。

品牌网红——花小呗的制胜法宝

个性取胜

花呗作为一款消费信贷产品，塑造广泛社会知名度和美誉度，与消费者建立起信任的关系是取胜的关键。获取消费者信任的方法之一就是建立品牌。将企业信誉、文化、产品等关键信息凝练成一个品牌符号，赋予这个符号个性，借由符号传达品牌的精神气质。

花小呗作为花呗的形象代言人，以有趣、好玩的形象，扎根年轻消费群体，发布魔性广告片、频繁与网友互动交流，经常自黑自嘲等，传递出一个与年轻人相近的品牌形象，在与网友沟通互动中，无形将产品植入消费者心理，成功建立起良好的品牌认知。

文案取胜

每一则广告文案都是与消费者对话的一个机会，把握好每一句文案，将文案说进消费者心里，展示品牌的感性因素，建立与消费者的情感联结。

花呗在微博话题的文案上，一直活用一语双关。#花呗强烈建议您分#，即是疫情期间各种人际矛盾爆发，对年轻人的一句良心劝说，也包含花呗分期付款的功能在其中。#花呗有好事#，即是鼓励消费者尽情花，也是表明使用花呗有福利。

互动取胜

随着手机电脑的廉价、互联网低成本接入，参与化时代已经到来。各类社会化媒体的兴起，允许个人进行自我表达及与他人互动合作，人们不仅在消费新闻、热点，也在制造着信息、流行。

花呗一直活跃于社交媒体，不断制造各类话题，与消费者保持互联互动，洞察消费者表达欲望，创造贴合消费者需求的话题，让他们畅所欲言，创造着属于自己的观点。

人文取胜

花呗一直以塑造积极的价值观，与顾客产生深度共鸣。疫情当前，倾听消费者不安、焦虑的呼声，喊出“建议您强烈分”的建议；母亲节带上#花呗24笑#话题，以知心朋友的语气，讲述讨妈妈欢笑的小技巧。

相比一贯的催泪的温情路线，花呗的“24笑”并没有将重点放在过往妈妈多辛苦上，而更多地去传达人应该珍惜当下，与妈妈一同享受生活的阳光心态，可以说花呗的营销深得年轻朋友的心。

花呗用自身的营销告诉我们，在这个急躁的时代，相比为了利益去迎合年轻消费者喜好，品牌们也应该思考自身的企业能为社会、为年轻人带来什么积极的影响，承担起应有的社会责任，最终自然也能在品牌厮杀场上脱颖而出，成功出道。