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制造品牌差异感,聚划算能否撬动下沉市场?

电商营销观察
2019-10-11 16:46

互联网时代,也是注意力经济时代,受众能够把注意力集中在处理的信息上的能力有限,即注意力有限,而世界上的信息无限。

 

这就导致了目标受众对“地毯扩散式广告”的免疫不断增强,只有直击人心的情感洞察,才能让消费者铭记品牌印象,这也是对品牌营销功底的考验。

 

近日,聚划算聚焦用户洞察所做的一系列营销引起了大众注意,结合互联网思维,无形中为品牌刷新了一波存在感。

 

关注消费者心理

获取用户心智

 

9月29日,聚划算基于「真正在乎你的人,不会让你拼」的情感洞察,提出「划算简单不用拼」的口号,开启金秋超值购活动,并在线上发布了一则广告短片。

 

短片分为三个部分,分别从不同角度暗喻“拼只会更麻烦”的营销噱头,突出品牌「划算简单不用拼」的优势点,以此来吸引用户。

 

在第一个片段中,一位年轻小伙只是为了得到一件商品,身后裹挟的却是一群男女老少;这时镜头转向年轻女子,对方只是网上操作,就已经轻松得到商品。

 

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在第二个片段中,几位生产线的工人正在组装产品,在实物出来时,就将还在传送带上的产品快捷地送到了顾客的手上。

 

可以注意到,短片在此次突出的是「厂家直销」这一优势,从生产线上的最初组装,最后到顾客手中,品牌利用“传送带”这一表现手法,突出了商品到顾客手中,只需要一个环节。

 

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在第三个片段中,顾客为了使商品降价,每个人都用尽了九牛二虎之力,可惜价格依旧下降缓慢,这时一位小伙直接从最底层一飘而过,以最低价轻松拿到商品,省时省力。

 

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不难看出,三则短片始终围绕「不用拼」、「厂家直销」以及「直供价」来进行故事阐述,通过借用幽默化的场景表现,将品牌的优势点以一种轻松的环境植入消费者的脑海中。

 

另一方面,品牌很明确的提出「不用拼」这一核心诉求,其实就是洞察用户心理所做出的营销举动,通过抛出“省时省力”的概念,以此来获取用户心智。

 

价值回归

营造品牌「差异感」

 

可以说,品牌抛弃“拼价”、“拼购”是典型的电商打法,即直接与竞争对手进行正面交锋。从此次聚划算发布的广告短片中可以发现,品牌更加关注消费者心理。

 

对于90、95后等网生一代,“缩短流程、减少步骤”的直接性更容易被这一年轻群体所接纳;从用户角度上看,消费者追求的只是低价的性价比商品,而非某种繁琐且不治本的仪式感。

 

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而品牌所打出了「划算简单不用拼」的口号,在制造品牌「差异感」的同时,也正好迎合了用户的消费习惯,吸引了一部分用户的注意力。

 

制造“差异”可以说是定位中的关键环节,在当下性价比商品市场中,“砍价”、“拼购”早已成为主流,这时品牌抛出「不用拼」的概念,率先抢夺性价比市场上的用户心智。

 

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可以发现,在此次聚划算的金秋营销战役中,品牌通过洞察消费者心理,制造差异化,从而获取良好的用户体验及口碑,以低价好货来挖掘用户的消费潜力。

 

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另一方面,品牌打出「划算简单不用拼」概念,与其说是制造「差异感」来获取用户,不如说是品牌重新回归用户消费体验本身。

 

对于“砍价拼团”这一营销举动,在刚面世时是一个不错的创意点子,但随着时间推移,“拉人砍价”的这一行为往往会影响到自身人设,消费者也会逐渐产生排斥感。

 

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而相对于涉及到用户社交关系,直接性的优惠低价就更具优势,品牌正是利用用户心理,打出「划算简单不用拼」的口号,将电商价值回归,以此成为自身的竞争点。

 

扩大品牌声量

撬动下沉市场

 

不难看出,由于独立思维的渐渐成熟,对于年轻人来说,品牌越少“折腾”用户,消费者的转化率反而越高,归根到底在于用户自主判断能力的增强。

 

不仅如此,除了此次聚划算线上发布的「金秋超值购」广告短片,品牌并没有放弃在社交平台上的宣传造势。

 

9月29日,聚划算还在官微发起#真正在乎你的人不会让你那么拼#话题互动,以此告诉消费者在省钱买好物这件事上不用拼,上聚划算轻松省钱的理念。

 

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而在话题内,基于聚划算平台影响力,品牌更是获得了苏芩、冷笑话精选等KOL的相继转发,话题曝光量高达1.8亿。

 

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可以看到,在声量打造上,品牌特意制造了一个中立话题,将营销包装,从而获取更高的品牌曝光量。值得注意的是,在此次聚划算所发布的海报上,形象多是父母一辈作为主画面。

 

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从品牌层面上看,聚划算不特意面向某一类显著群体,无论是90后年轻人,还是60、70后的父母一辈,都有人愿意追求性价比商品。

 

然而,据统计,农村消费占全国消费总量的比重不到15%,但农村人口占总人口的比重接近40%。也就是说,小一半的人口只实现了七分之一的消费,消费增量的空间十分巨大。

 

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与其说是品牌定位于父母一辈的使用者,不如说是聚划算的一次挖掘下沉市场潜力的营销举动。可以说,聚划算正是看中了下沉    市场这一巨大蛋糕,

 

聚划算之所以抛出差异化的口号、进行下沉式的营销玩法,皆旨在为下沉市场创造新供给,从而满足下沉市场用户更多元化的需求。

情感营销差异化营销聚划算精准用户洞察
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