海尔聚焦留守儿童难题，创新升级公益营销IP

随着我国城市化进程的日益加快,大批农村劳动力向城市聚集,然而,多数农民工受限于经济状况,选择把子女留在农村生活,农村留守儿童由此大量涌现。

留守儿童面临的最大问题就是无法消弭的孤独感，约4成留守儿童一年和父母见面的次数不超过2次，约2成留守儿童一年与父母联系次数不超过4次。

父母在孩子成长过程中的缺位，不仅不利于亲子关系还会影响孩子的正常心理状态，这个难题仅靠物质层面的援助无法改善。

洞察到留守儿童对亲眷陪伴与心灵关爱的精神需要，海尔专卖店启动了《拥抱吧爸爸》公益项目。

目前每年举办一次的《拥抱吧爸爸》公益行动已经成功开展三季，2019年8月9日，新一季《拥抱吧爸爸》温暖开启，活动从留守儿童难题出发，聚焦于“陪伴”话题，力求在更广泛的人群中寻找共鸣。

今年海尔创新升级了《拥抱吧爸爸》项目，让它更贴近现实生活，更具社会话题度，也更能体现出品牌的社会公益价值。

聚焦亲子陪伴

引发更多共鸣

通过近两年的公益行动，海尔专卖店发现不止是农村的留守儿童需要父母关怀，一二线城市也有许多“隐形”留守儿童，他们的父母因工作而疏忽亲子陪伴，或者沉迷手机无法全身心陪伴孩子。

所以，今年《拥抱吧爸爸》项目聚焦亲子陪伴，针对“陪伴”这个主题，引出当下“陪伴缺失”的亲子现状。

将覆盖对象从原本的农村留守儿童扩大至一二线城市的孩子，使得话题更贴近现实生活，能引发更多共鸣，也可以引发集体思考与讨论。

海尔专卖店联动多位不同领域的KOL扩散“爱是陪伴”话题讨论，并积极推动公益项目热度持续升温，扩大话题传播范围，让爱心活动能触达到多类人群。

不仅让农村外出务工的父母深有体会，还能令一二线城市居民产生共鸣，引发更多用户关注与讨论留守儿童状况及孩子陪伴议题，进一步扩大了公益行动社会影响力。

同时上线配套公益活动制作的暖心H5“孩子的内心，你真的懂吗”，梦幻温暖的手绘风格配以留守儿童的真实心声与照片，用真挚的情感触动用户自发分享。

还包括互动性强的亲子关系测试题，通过连接现实的内容有效引发各类人群产生共鸣。

海尔专卖店没有让《拥抱吧爸爸》止步于单一的公益事件，而是每年都在升华项目主题，不断丰富活动形式内容，将其打造为持续性的系列活动，让其成为海尔具有社会影响力的公益营销IP。

丰富活动形式

释放品牌价值

海尔专卖店今年通过H5、纪录片、公益展等多元化活动形式降低用户践行公益的门槛，并在线下门店营造符合线上输出内容的场景，将公益诉求与实体场景结合，深度链接品牌与消费者。

专卖店最大限度发挥信息纽带的作用，帮助留守儿童与外出务工的父母相聚，并且利用店内的海尔电视进行亲子视频。

海尔记录全程以此推出公益纪录片，不但让无数网友隔着屏幕感受到亲情的温暖，也通过这种创新的品牌公益营销形式吸引更多人。

此外，海尔专卖店于8月24日至25日在上海和深圳两地举办“拥抱吧爸爸”公益展，通过互动展览，让人们对留守儿童的真实情况有所了解体会，进一步扩大公益行动的影响力，让更多的人们重视对孩子的陪伴问题。

海尔以专卖店作为此次公益活动的核心平台，一是拉近了企业与用户的距离，二是通过分布在全国各地的专卖店，帮助更多留守儿童实现与父母团聚的愿望。

海尔专卖店通过丰富的活动形式不仅发挥平台作用为留守儿童创造美好团聚时刻，还在创新公益营销形式的过程中释放了品牌价值，并将这种积极正向的文化价值传递给用户，使得品牌与用户间的联结更紧密。

整合多方势能

引爆舆情声量

8月9日海尔专卖店成立了“品牌公益联盟”，加入国家权威力量及社会各界公益力量，共建品牌公益新生态，中华少年儿童慈善救助基金、新华社、滴露、爱华仕等多位志同道合的联盟伙伴都加入了行动。

由各大企业组成的品牌公益联盟将公益行动渗透到公众生活各个方面，让人们对本次公益行动形成深切感知。

海尔专卖店还携手各大新闻媒体为活动发声，使得《拥抱吧爸爸》活动能覆盖到更广范围的人群，并被更多人知晓，助力留守儿童尽快实现家庭团聚心愿。到8月27日，有超过30家权威媒体发布报道，使得这项公益活动进一步得到传播。

海尔也在线上社交媒体进行海量曝光，微博平台#拥抱吧爸爸#话题阅读超过7700万、讨论超过36万，抖音#拥抱吧爸爸#话题播放量也超过了150万次。多品牌、多渠道的共振将本次公益事件规模化，最终使活动的社会影响力全面升级。

海尔专卖店整合多方品牌、媒体、社交平台的势能，迅速引爆了《拥抱吧爸爸》的舆情声量，让本次公益行动的影响力不断上升。

此次海尔发起的《拥抱吧爸爸》大型公益活动，一方面，海尔以身作则，在践行企业社会责任感的同时，通过自身在行业内的影响力，号召更多企业参与其中。

另一方面，则是积极响应国家政策，通过拉近留守儿童与父母之间的距离，让“留守”真正变成“守候”，助力解决留守儿童难题。

海尔专卖店聚焦留守儿童、呼吁家庭陪伴，并通过创新的公益营销形式加强品牌内容的输出能力，不断挖掘线下渠道价值，整合多方势能，引爆舆情讨论，吸引更多人关注参与，使得这场公益活动的影响力全面升级。

海尔对《拥抱吧爸爸》这个持续性公益营销IP的创新升级，不仅彰显了海尔作为企业积极承担社会责任的负责态度，也对其建设品牌公益形象、提升社会价值、扩大社会影响力非常有利。