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抖音数字化营销助力企业服务行业创新升级:五大获奖品牌案例剖析

品牌传播案例
2024-03-15 19:58
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近年来,企业服务行业的数字化进程不断加快,通过引入全新的服务场景与模式,不仅促进了消费需求的持续释放,更稳健地推动了就业市场的繁荣。在这一过程中,数字化营销工具对企业服务行业商家经营的降本提效作用明显,成为企业服务行业营销升级的新引擎。


特别是以抖音为代表的数字营销平台,在促进商家深化线上线下流量运营、提升服务体验、深度挖掘用户价值、增强用户黏性等方面,已经展现出了强劲动力,成为推动企业服务行业核心竞争力不断升级的有益助臂。


本期,我们重点关注数字化与智能化营销为企业服务行业带来的营销新变量,拆解「2023年度百金计划」企业服务行业的五个获奖品牌案例——鱼泡科技、婚芭莎、北智财务、DoPlanet杜星球,从他们的经营案例中,我们可以看到数字化营销为提升企业经营带来的显著的赋能效果。


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鱼泡科技

巨量云图X搜索双助力

大幅提升品牌知名度


当前,人力资源市场增势迅猛,其中蓝领招聘的线上化率正在逐步赶超白领招聘,平台型蓝领商家的营销需求旺盛。


鱼泡科技作为蓝领平台的代表,把握抖音平台经营先机,以“信息流+搜索广告+企业号”的方式打造招聘阵地。


在具体的行动策略上:


  • 注重分产品消耗引入规划和推进策略,根据不同产品的优先层级细化推进方法;
  • 明确投出逻辑,重点调优匹配行业高消耗词与搜索词,做到投放逻辑清晰;
  • 利用云图数据下钻搜索词和创意反哺搜索投放。


最终,鱼泡科技实现了对比信息流成本下降81%,搜索渗透率上涨150%。


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讲师点评:

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找工作一直是近几年的热门词,那么如何通过搜索可以提升流量呢?号称蓝领线上的“北京马驹桥”,一年帮助20多万蓝领工人找到工作。品牌充分使用看后搜,并结合高流量query,融入到现有广告标题及创意中,增加强流量引导,让流量得以聚合。


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婚芭莎

强化阵地经营思维

以协同营销模式突破增长瓶颈


近年来,面对结婚登记人数连续下滑的市场环境,婚芭莎不仅要克服现有媒介流量的局限,更要发掘新的流量和用户触达策略,确保吸引并保留高意向用户群体。


特别是在每季度多个城市举办的线下展会中,婚芭莎急需通过有效的营销手段,大幅提升展会的人气和参与度。


  • 婚芭莎坚持广告与经营协同,利用信息流广告、原生广告、企业号等多链路获客;
  • 改变此前粗放式的管理模式,综合运用巨量星图和巨量云图实现人群触达与人群沉淀;
  • 不断通过团购推进,推出普适性较强的商品吸引意向人群,挖掘生意新空间。


最终,婚芭莎有效提升了婚博会在抖音平台的认知度与影响力,搜索量级提升450%,企业号积累粉丝3万+,婚博会词条同比增长400%+,环比增500%+。


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讲师点评:

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作为全国超大规模的结婚展,婚芭莎搞线索的秘密是“堆渠道",并综合运用巨量星图和巨量云图实现人群触达与人群沉淀。第一阶段多渠道种草打穿A1/A2人群,第二阶段搜索集中拔草收割A3/A4人群,加大搜索广告投入,并通过第一阶段的多渠道种草,在搜索广告端加量种拔一体站内闭环,搜索线索量增长1033%。
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北智财务

原生降本攻坚

突破降本增效目标


北智财务是一家传统型的财税综合类公司,随着抖音营销工具日趋成熟,北智财务期望借助抖音在拓展获客渠道的同时,进一步提升客户资源的有效性。


在具体的实践过程中:


  • 稳步推动企业号注册绑定,充分发挥品牌讲师的粉丝基础和知识生产能力,赋能原生视频推广。
  • 在素材细节上,加强口播素材的更新,并优化文案及表述方式,不断提升素材质量度。
  • 执行过程中,不断推动投放复盘调整,实现稳定跑量。


经过调整,北智财务迅速降低了转化成本,实现了1:5的投产ROI目标,原生消耗渗透提升47%,整体高于行业水平32%。


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讲师点评:

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作为一家较为传统型的财税综合类公司,品牌敢于创新,拥抱新型营销工具,2个阶段突破生意天花板。第一阶段,放量稳投产,在科学复盘的基础上,快速迭代,大量堆量;第二阶段,找到新的增长点,通过关大量口播能力强的财税老师做直播,并对直播间进行投放加热,平均客户线索有效性提升35%,投产比来到了惊人的1:7。
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DoPlanet杜星球

专注低客单低频消费场景

优化生意链路


DoPlanet杜星球作为“梵高再现”、“莫奈与他的朋友们”和“达芬奇再现”展览的中国巡回独家授权主办方和承办方,利用前沿数字化技术打造首个“沉浸式”体验展,为行业开辟策展新思路。


在数字化转型的大背景下,DoPlanet杜星球希望通过线上平台将教育理念传播至更广泛的人群。


因此,在跑通抖音获客链路后,DoPlanet杜星球又逐步实现了从传统的网销链路向团购产品售卖的战略调整,同时经过不断地测试和调整,最终形成了一套常态化的抖音营销策略。


在具体的投放实践中:DoPlanet杜星球分析了自身所在的行业情况和自身业态定位,通过付费行为前置筛选了高意向用户,提升目标用户群体识别效率,最后通过核销团单售卖费用缓解广告投入费用压力。


最终,DoPlanet杜星球实现了本地推结合达产视频计划ap对比ad提升65%,整体ROI提升达100%。


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讲师点评:

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没有固定场地,流动式开展,品牌探索出了一条低客单低频消费场景下的适配生意链路。利用本地推制定临时POI定位,配合达人和自产的短视频素材,一天10-18条,不仅如此,在优选视频上线后,还最先使用该产品进行测试跑量,不仅缩短视频采用的决策周期,整体ROI也稳步提升。


在数字化转型和营销创新的浪潮中,鱼泡科技、婚芭莎、北智财务以及DoPlanet杜星球等企业已经成功地展示了如何通过智能化营销工具和策略,有效应对市场挑战,实现业务增长和转型。


他们的成功经验说明,无论是面对竞争激烈的市场环境还是转化成本的上升挑战,通过精准的目标客户画像定位、丰富多样的营销玩法、以及持续优化的知识管理和案例支撑,企业完全有能力在数字营销的领域中找到新的增长点,实现生意经营的飞跃。我们也期待,未来能有更多的企业在抖音平台找到新的生意增长点。

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