统一茄皇大翻车,别再糊弄消费者了
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近日,统一茄皇某一销售点制作的线下物料中,出现了不当内容,引起消费者不满,品牌对此进行了回应。
茄皇视力表中的内容疑似歧视女性,引起消费者不适
统一茄皇的回应
统一茄皇回应中提到,公司已责令相关区域销售单位在第一时间撤除该物料,并对责任人严肃处理。并表明品牌一直以来尊重所有消费者,绝不容许任何煽动性别偏见的行为,坚决维护风清气正市场环境的决心。
但是,细心的网友发现,统一茄皇的回应中并没有先向消费者道歉,反而再度引起消费者的不满。
当下消费者更加注重对男女性别平等的追求,统一茄皇线下物料的翻车为其他品牌敲响警钟,性别偏见的行为不可取,也不能取。
加之,统一茄皇的回应并没有起到良好的公关效果,反而让消费者更加寒心。
若统一茄皇不加紧挽回消费者的“心”,在产品可替代性高的食品市场下,失去了消费者的信赖,最后也只能得不偿失。
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