315,蜜雪冰城竟成唯一一个不用公关的品牌
315,你家品牌塌房了吗?
昨日,是国际消费者权益日
全平台热搜榜几乎都被3.15打假占领
在这一天,所有品牌都战战兢兢
生怕自己就是下一个被曝光的对象
来看看昨天的热搜词条
#湊湊火锅为缺斤少两致歉#
#巴奴下架富硒土豆#
#沃尔玛超市盒饭上蟑螂乱爬#
#玉蕾被曝用垃圾菜叶制作橄榄菜#
#吉野家饭菜混入蟑螂#
#自嗨锅宣传不当#
于此同时,可以看到各家品牌的道歉声明(这里就不一一举例了)
有趣的是,当中的一个品牌塌房似乎塌的与众不同
就是——蜜雪冰城
而其中相关的热搜有两条
#蜜雪冰城食材频改标签过期继续使用#
#蜜雪冰城没身份证健康证也能上岗#
仔细研究了一下相关文字
可以提炼出其中关键词
低廉平民的价格
节约成本
除了一些常规的对于丑闻的反应
在评论区出现了这样的“一股清流”
“我喝蜜雪冰城了还在乎过期不过期?”
“别整小蜜了,它没了我喝啥”
“阿雪不嫌我穷,我也不嫌她脏”
“能不能查查卖的贵的,我们好奇它们到底值不值那个价”
消费者能为品牌声张正义的还是挺少见的
甚至有乞求别整蜜雪冰城的
看来是蜜雪冰城真爱粉了
纵观评论区
一个关键点
与上面提及的一样
低价
因为低价,让消费者不嫌弃食材的过期
因为低价,让消费者成为了它的忠实爱好者
明明是品牌丑闻曝光
活生生弄成了一次品牌口碑扭转的营销
但话说回来,蜜雪冰城使用过期食品
还是不正确的
消费者也切勿贪婪低价
如何维护好低价与产品质量之间的关系
这也是蜜雪冰城,包括其他走低价策略品牌应当考虑的
毕竟,不能每次到依靠品牌积攒的口碑
扭转甚至颠倒本身为丑闻的事实
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