Doi咖啡低俗营销翻车,别拿低俗当幽默
近日,有网友反映上海一家名为“Doi coffee”的咖啡厅的店名及产品名称不雅,有使用低俗营销手段来博人眼球的嫌疑。
图源小红书用户
据美团的团购类目显示,该店的招牌推荐和品牌主推产品分别为“Doi美式”及“后入拿铁”,此外还有“情趣浓缩”、“就柠有瘾”等产品在售。
而该店唯一一条低分评论吐槽了低俗文化变成潮流的现象,表示这样命名的咖啡不知道都是什么样的人在喝,风气令人堪忧。
对此,商家给予了回应:这是恶意差评或同行差评,上海是包容性很强的城市,只有低俗的人才会想到是低俗的文化。
只不过这样的回应并没有网友买账,不少人在商家的回复下面跟评,并将这一事件曝光,直接冲上了微博热搜。
迄今为止,#上海一咖啡厅命名Doi被指低俗营销#的话题阅读量已经突破1.4亿,热搜榜最高位置也达到了第4位,引发网友热议。
“别拿文化包容当挡箭牌”
“菜单上的咖啡名已经不能用巧合来解释了”
“店家的回复属实又当又立”
“自由、开放、包容≠低俗”
“SCI的DOI号也救不了,毕竟菜单上的产品名字......”
针对这一现象,该咖啡店的一工作人员出来回应:取名是个人爱好,没有别的意思。浓缩拿铁叫这个名字,它也还是浓缩。
也有网友晒出了自己的举报截图,认为商户涉及违法违规涉黄,建议商家别拿低俗当幽默。
黄浦区市场监管局对这一事件予以重视,组织执法人员赴现场开展调查后,便发布了情况通报,督促企业落实整改、规范经营,维护社会良好风尚。
总有人给低俗披上自由开放的外衣,而一个人不挑食也不代表着他什么都吃。Doi咖啡厅将正常的咖啡饮品充当情色命名的工具,这种低俗营销已经不是打擦边球的程度了,甚至有消费者质疑:要是给女性朋友点一杯这样命名的咖啡,是不是会被认为在性骚扰?
市场上低俗营销的案例确实屡见不鲜,甚至不少知名的品牌也频频翻车。
去年3月,有网友发现卫龙的产品外包装上印有“约吗”、“强硬”、“贼大”等词语,被指涉嫌低俗营销,打擦边球的行为也让卫龙的品牌形象遭遇了舆论风波。
尽管卫龙的客服回应时解释“约吗”是指“约小伙伴吃辣条放松一下”,“强硬”、“贼大”则是对产品特色的一种标注。但很明显,卫龙是故意设计这种含义模糊不清的文案,引导消费者去揣摩,同时也让自己规避法律上的风险。在维护社会良好风尚层面,卫龙这次的擦边包装设计无疑是翻车了。
一向收获大众喜爱甚至偏爱的蜜雪冰城,在315被爆生产问题的黑料时都没被打倒,前阵子却因为低俗营销在直播间翻车!
蜜雪冰城直播间内的两位女主播,穿着性感低胸女仆装、戴着野性猫耳朵发饰,并和另一位男主播在主播间扭来扭去。画风突变的雪王令网友丈二和尚摸不着头脑,而直播间甚至切了近景,对准女主播的胸部......男主播还在旁边喊:“大家想看什么cue起来!”
有网友猜测,前段时间椰树直播间靠营销“软色情”大火出圈,蜜雪冰城莫不是想学人家走擦边营销路线?
但相比蜜雪冰城直播间的暴露性感画风,椰树只是找了一群身体健康的帅哥美女大大方方秀身材,并借热舞来表达“男人有男人味,女人有女人味,椰汁有椰汁的味道“的品牌理念。更何况,椰树椰汁是根据自身的品牌调性,探索出了一条矫正白幼瘦审美的营销道路,“椰树我从小喝到大”的品牌slogan也深入消费者心智。
蜜雪冰城的品牌形象是憨厚可爱的雪王,并在消费者心中形成了较为稳固的认知。有网友表示,在看到蜜雪冰城直播间出现性感女主播的时候,她满脑子都是“自家乖巧听话的孩子竟然学会了喝酒抽烟烫头”......
蜜雪冰城本身并不缺乏流量和关注度,更不缺乏大众口碑,而消费者也习惯了雪王类似“热到黑化”的搞怪与整活。但冷不丁来个擦边直播的尝试,实属营销策划部的大失误了。蜜雪冰城的品牌调性与低俗营销完全不沾边,更不是其目标消费者的喜好,因此大胆尝试的擦边直播实际上并没有起到积极的效果。
有网友表示,哪怕一堆雪王聚在一起搞个街头群摇,也比直播间扭来扭去的女主播好上一万倍!
品牌应当注重自身的名誉和口碑,以优质的产品引流,而不是靠性暗示和擦边广告吸引眼球,更不要为了一时的热度放弃品牌名誉。更何况低俗营销本就有很大的翻车风险,“黑红也是红”的论调并不适用于想要长期发展的品牌,对于调性相悖的知名品牌而言更是毫无用处。
对于低俗营销,你怎么看呢?欢迎留言讨论。
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