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天猫双11谐音梗上大分,没想到营销尽头是玄学

首席创意官
2026-10-26 17:24

谁懂啊,今年双11的第一波全民笑点,居然是天猫食堂给的。


当消费者还在对着满减计算器反复验算,当电商运营还在熬夜调整活动页面时,阿里的员工们已经率先在公司食堂,解锁了专属的“双11玄学Buff套餐”。


橙子馅的大包子取名“大橙果”(大成果)。


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图源:小红书网友


大麦煮的米饭叫“争大麦”(大卖)。


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图源:小红书网友


连鲍鱼都有了新身份“鲍单”(爆单)。


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图源:小红书网友


再配上“大排面”,满满一菜单的谐音梗,主打一个“业绩长虹,爆单不断”的好彩头。


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图源:小红书网友


好好的员工食堂,被玩成了双11谐音梗大赛。本来只是给内部员工打气的小彩蛋,被员工随手晒到小红书后,直接火出了圈。


网友一边吐槽“食堂你是不是有病,大麦馅包子是不是觉得自己老有意思了”,一边又忍不住点赞:“营销的尽头果然是玄学” “建议全国公司食堂抄作业”。


图片图源:小红书网友


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从财神庙到食堂菜单,

天猫把玄学玩成了保留节目


其实爱搞 “玄学营销”,早就成了天猫双11的传统艺能。


据网友爆料,前两年双11大促期间,天猫团队就曾接连两年前往财神庙祭拜,求的就是大促顺顺利利、销量一路长红。


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图源:小红书网友


当时这件事就引发过不小的讨论,有人调侃“互联网人嘴上说相信科学,身体却很诚实”,也有人共情“这么大的业务盘子,求个心安太正常了”。


从线下低调拜财神,到食堂高调玩谐音梗,天猫的玄学营销正在变得越来越接地气、越来越有网感。


如果说拜财神还带着点“内部仪式感”的私密属性,那这次的食堂菜单,就是摆明了要把整活摆上台面,主动接住网友的玩梗热情。


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图源:小红书网友


毕竟比起严肃的商业战报、铺天盖地的促销海报,这种带点“小迷信”的可爱操作,反而更容易打破大众对天猫这个电商巨头的刻板印象。


在很多人的固有认知里,双11是一场冰冷的商业战役:数据、KPI、通宵加班、GMV数字……但食堂里的谐音梗,却让大家看到了天猫的另一面——原来巨头公司也会玩这么幼稚的文字游戏,原来大厂的打工人,也需要靠一顿“吉利饭”给自己打气。


这种反差感瞬间拉满了品牌的鲜活感。它不再是一个遥不可及的平台符号,而是一群会为了业绩祈福、会用谐音梗自嘲的普通人。而这种去高大上化的人设,恰恰是当下最讨喜的品牌气质。


事实上,天猫在双11的轻量化整活从来不止于玄学。从每年刷屏的猫头创意海报,到脑洞大开的跨界联名,再到如今的食堂彩蛋,天猫正在慢慢跳出宏大叙事的营销惯性,越来越懂得:细节里的趣味与共情,反而更能走进人心。


图片图源:天猫官方


图片靠“内部整活”破圈的,不只有天猫


天猫食堂梗的爆火,是一次“内部内容向外破圈”的经典案例。而在当下的营销环境里,靠内部小细节、小整活实现全网大传播的品牌,不止天猫一家。


比如餐饮界的整活天花板老乡鸡。


老乡鸡的官方微博,堪称品牌营销界的一股清流。每天雷打不动的“咯咯哒”报时,老板手写的大白话文案,再加上时不时晒出的食堂日常、门店趣事,把一个餐饮品牌的琐碎日常,做成了百万网友追更的连续剧。它的底层逻辑和天猫食堂梗如出一辙:最不像营销的内容,往往最能打动人。


图片图源:老乡鸡微博


再比如把玩梗刻进DNA的瑞幸咖啡。


从“酱香拿铁”刷爆全网,到层出不穷的节日限定款,瑞幸总能精准踩中年轻人的玩梗节奏。“抓马西瓜拿铁” “偷心西梅拿铁”……用谐音梗给普通产品赋予社交属性,让一杯咖啡变成了年轻人的朋友圈素材。很多时候消费者下单,买的不只是咖啡,更是一个可以分享的梗。


图片图源:瑞幸咖啡官方


这些案例看似形式不同,内核却高度一致:它们都没有走“大投入、大制作”的传统营销路线,而是从一个极小的切口切入,用一个梗、一处细节,撬动了用户的自发传播。


图片图源:瑞幸咖啡官方


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为什么“谐音梗+玄学”成了营销显学?


有人调侃“现在的品牌,营销做不好就去搞玄学,玄学搞不好就玩谐音梗”。玩笑背后,其实藏着当下营销环境的深层变化。为什么看似幼稚的谐音梗、看似无厘头的玄学,反而成了大品牌的心头好?在主编看来核心原因有三点。


首先,情绪价值是当下最稀缺的硬通货。

双11走过十几年,消费者对促销、满减、套路早就审美疲劳了。大家需要一点轻松的、不用动脑子的快乐。


而谐音梗和好彩头,就是最低成本的情绪价值。它没有理解门槛,不用耗费精力,很容易被逗笑,还能讨个吉利的好彩头。在充满不确定性的当下,这种小小的心理安慰,容易让用户产生品牌好感。


图片图源:猫天天小红书
其次,反差感是打破品牌刻板印象的最佳武器。


对于天猫这样的头部品牌来说,最大的敌人不是竞品,而是大众的刻板印象。当一个品牌足够大、足够强,就很容易变得冰冷、有距离感。


而食堂谐音梗这种操作,恰恰是用接地气的幼稚,消解了巨头的严肃。这种反差感,瞬间就拉近了品牌和普通人的距离。


此外,轻量化营销是未来的主流方向。

过去的营销拼预算、拼渠道、拼明星代言,谁砸的钱多,谁的声量就大。但现在,用户对硬广的免疫力越来越强,大投入未必能换来大回报,甚至还可能引发用户反感。


反观天猫食堂这次操作,几乎零成本就能引发全网讨论,实现千万级的免费曝光。这种“小切口、大传播”的轻量化营销,性价比高、风险小,还自带内部爆料的真实感,自然成了品牌的最优解之一。


图片图源:猫天天小红书

很多人看完天猫食堂的梗,都会笑着说一句“营销的尽头是玄学”。


但其实剥开玄学的外壳,看到的从来不是封建迷信,而是最朴素的人心。无论是拜财神的仪式感,还是食堂里的谐音梗,都抓住了普通人最基础的愿望:求个顺利,讨个好彩头,在忙碌疲惫的生活里,找一点不用费脑子的小乐趣。

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