茶颜悦色被曝吃出蟑螂干,离谱理赔方案被骂上热搜
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发布于 2026-07-09 11:00
茶颜悦色摊上事了!
有网友反映,自己在茶颜悦色花2.5元购买的薯片,快吃完时竟然在袋子里看到了蟑螂干!而当这位网友要求赔付的时候,茶颜悦色给出的理赔方案,却是先把蟑螂干寄回去,才能赔200块。。。

图源:大河报
当事网友则认为200元现金赔偿远低于法律赔偿底线,且茶颜悦色不能把寄实物当成赔付的前提条件,法律也没有要求消费者必须把异物寄回厂家检测才能理赔。目前网友提出两个能接受的理赔方案:要么直接现金退款2.5元+赔付1000元,不用寄实物;要么先全额打款1002.5元到账户,网友再配合寄回蟑螂检测。
而茶颜悦色并未同意网友提出的方案。

图源:东方财经微博
此事火速引发争议,相关词条冲上热搜。

图源:微博热搜榜
有部分网友认为,品牌或许是是怕讹人。

图源:微博用户评论
不过,大部分网友还是认为,茶颜悦色给出的赔付方案相当离谱。




图源:微博用户评论
此事,你怎么看?
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