忠实老顾客破防起诉西贝涉嫌虚假宣传，风波还在继续

一波未平，一波又起，这句话用在西贝的预制菜事件中也是再合适不过了。

对于西贝的预制菜，大部分消费者只是批评几句，但一个9年忠实老顾客却选择不忍让，直接起诉西贝涉嫌虚假宣传，此事再次引发了网友的关注。

图源：扬子晚报

律师郭乘希曾在在西贝消费了9年，攒下8600元消费凭证，最近的一系列预制菜之争让她得知，西贝多数菜品是冷冻半成品复热，长期用转基因大豆油却未标示，猪排等热门品类属 “隔夜菜”；且西贝长期以“有机”“现点现烤” 宣传，还虚构“儿童餐累计卖出超 4千万份”，南通两家门店还拆除广告牌掩盖行为。

对此，这位老顾客强硬提出诉求：要求西贝在各大平台公开道歉一周，全国门店明示食材信息，并索赔三倍消费金额。

从嘴硬争辩、认输道歉，再到玩煽情公关、被顾客起诉，西贝的一系列风波越来越印证网友们对西贝的建议：大部分时候，只要闭嘴就是合格公关，越作就越可能“死”。