三只松鼠推出“情绪芯片”饼干，抑制你体内的洪荒之力

日本著名实业家、企业经营哲学家稻盛和夫说：成功不要无谓的情绪。一个人最大的本事，是能控制自己的情绪。

我们都曾觉得自己是个情绪稳定的成年人，然而在面对熊孩子、猪队友以及各种糟心事时，就再也控制不住自己体内的洪荒之力。

难以控制的情绪，如何缓解？当然是“吃吃吃”啊！

为了帮助人们hold情绪，三只松鼠研发了一款叫做“情绪芯片”的饼干，有芝士、奶黄、抹茶、榴莲四种口味，并上线一支沙雕广告。

通过做不了功课、找不到真爱、减不了肥、关键时刻掉链子四个场景，来演绎这款神仙饼干帮助人们hold住情绪的“黑科技”。

四个场景演绎

“情绪芯片”饼干的四种口味

不写作业，母慈子孝；一写作业，鸡飞狗跳。辅导孩子作业是家常便饭，面对怎么教都不会的熊孩子，明知不该发火的父母，总是忍不住爆发，就如短片中的这对母子：

看着坐在旁边虎视眈眈的老母亲，本来写出正确答案的孩子，竟然在关键时刻一个手抖，写出了错误答案，原本保持镇定的老母亲立马火冒三丈，瞬间练就狮吼功，写错答案的熊孩子瑟瑟发抖......

为了避免遭受皮肉之苦，机智的熊孩子在妈妈抡起袖子的那一刻，用一块原谅色抹茶“情绪芯片”饼干，瞬间熄灭了妈妈的怒火，从此母慈子孝家庭和谐。

本想把用“命中注定，难逃甜蜜”的奶黄夹心饼干来赢得女神的芳心，可没想到的是，出去接了个电话，一不留神饼干就被同事给吃了。在“情绪芯片”的催化下，同事竟然对他产生了“难以描述”的感情。

立下flag减肥，就要管住嘴迈开腿，和零食坚决说不，如果做不到，就是狗。在减肥身心俱疲的情绪下，吃了榴莲夹心饼干，忍不住发出“嗯，真香”的感叹。果然谁都逃不过“真香定律”，毕竟，flag就是用来推翻的。

为了考上北大，刷题到焦虑，学习到烦躁？在面临高考、走上人生巅峰的关键时刻，怎么能掉链子呢？你需要一点可以吃的“芝士”缓解情绪，“芝士”就是力量，能量不同凡响。

四种口味的“情绪芯片”饼干，你pick哪一个？小孩子才做选择，作为吃货，当然是全都要。

聚焦目标客户痛点

凸显“情绪芯片”的创意卖点

三只松鼠作为一个零食品牌，所面对的目标客户自然是中青年人群，而且从营销渠道以及触媒习惯来看，主要面对的就是80、90、00等主流消费群体。

因此，为了抢占主流消费群体心智，此支短片中演绎的子女教育、爱情、减肥、学习四个场景，聚焦80、90、00等目标客户人群的人生大事。

尤其是，辅导熊孩子作业情绪失控、找不到真爱、减肥难以坚持、疲于学业这四种负面情绪，几乎是所有人的共鸣。

而很多情况下，情绪与食物体验常常紧密相连，比如不开心的时候，我们往往会想吃点甜品来缓解，亦或是“化悲愤为食欲”来发泄心中的不快。

正是洞察到目标客户的这些痛点和习性，三只松鼠通过“各种情绪都要吃饼干”的情节设置，绑定消费者的情绪场景，凸显“情绪芯片”夹心饼干帮助用户hold情绪的神奇功能，也表明了三只松鼠“用情绪引导消费体验”的意图。

短片中没有介绍产品的具体工艺、味道，而是以“情绪”为切入点，融入“妈妈答应再原谅你一次”“滴滴滴，是您的真香”等魔性台词，以及配合表现力强的演员出境，带来强有力的视听冲击和强烈的幽默感。每个场景结束后，三只松鼠都会以“小情绪，芯感应”的文案，再次强化产品体验与情绪场景之间的关联，最终强化“情绪芯片”这一新概念产品在目标客户心中的记忆。

情绪引导体验

走差异化营销策略

饼干，在大众眼中的形象，也就是休闲零食的存在。而且，在零食市场产品同质化严重的情况下，想要抢占一席之地并非易事。尤其是对于新品来说，要占领用户心智更需要另辟蹊径。

三只松鼠此款新品本质上就是一款夹心饼干，而夹心饼干在大众心中的形象基本上已经定型了。为了让新品保持一定的优势，三只松鼠又是如何塑造此款饼干的独特之处的呢？

其一，从名字上将其与普通夹心饼干拉开差距。夹心饼干同质化严重的情况，三只松鼠比谁都清楚。要打造一款能引起年轻人注意的产品，必须要有独特之处。所以，三只松鼠从命名出发，将此款饼干命名为“情绪芯片”，从情感概念入手，拉开与普通夹心饼干之间的差距。

其二，以“情绪”为切入点，情绪引导体验。“情绪”是一种心理状态，看不见摸不着，而三只松鼠却以“情绪”为切入点，聚焦困扰目标客户群体的“负面情绪”，并强化产品体验与情绪场景之间的关联，以情绪引导体验的内容呈现，吸引有负面情绪的目标客户购买体验，实现有效转化。

其三，从产品包装到内核，将“情绪芯片”做到极致。从产品内核上看，“芯片”指的是夹心层，并主打“能够感应人情绪的黑科技”的宣传口号，除了文字上的呼应之外，三只松鼠还将产品的包装盒，设计成酷似芯片的形态，从而强化芯片的概念。

不强调产品本身，而是通过新概念增强产品记忆点，塑造场景融入消费者的情绪空间，这样的新品营销在零食行业并不多见。值得一提的是，这款“情绪芯片”饼干上线当天就售出1万多份。对于新产品能取得这样的业绩，无疑是成功的。