3.8女王节重庆又火了！看天猫Club如何玩转极致体验营销

万万没想到啊，重庆又火了！

可这一次，不是因为魔幻的8D地形，也不是因为危险的百米斜楼，而是因为一场由天猫Club打造的3.8女王节营销活动。

不谈梦想、不谈年龄，在天猫Club大数据的加持下，活动围绕“我，就耀多彩”的全新女性话题，为“她经济”时代，品牌该如何更好的抓住女性市场，提供了一份教科书级别的极致体验营销案例。

 精准营销

独宠重庆激活城市垂直沟通价值

随着女性逐渐占据消费市场的绝对统治地位，3.8女王节成为了品牌节日营销的必争之地。

然而，一般意义上的营销策略并不能有效针对女性消费者，必须利用更精准、可衡量、高投资回报的营销沟通，也就是营销之父菲利普·科特勒提出的“精准营销”，来更好地开辟和市场服务。

因此，天猫Club继去年集中落地上海，为这座最具女子力城市的用户带去最极致的女子力线下体验之后；今年3.8女王节选择独宠重庆，为重庆的女王们献上一次专属的极致线下体验。

那么，为什么是重庆呢？

一方面，重庆作为新一线城市，在权威机构仲量联行发布的《2019城市发展动力指数报告》中，位列全球最具活力城市第16位，全国排名第6名，是当之无愧的商业潜力股。

“10条抖音8条重庆”的说法，便是对其商业价值最好的佐证。

而天猫Club作为天猫“一线及新一线城市战役”的重要一环，选择蓄势待发的重庆作为自己的3.8女王节重点城市垂直沟通重要的一站，可以说是，确认过眼神，遇上对的人。

另一方面，与城市沟通，契合城市精神，是品牌有效实施精准营销策略的前提。

对重庆来说，它作为一个由城乡二元体构成的山城，既有全国最复杂的交通枢纽；也有“新时代”和“旧时光”的相互激荡和交融，魔幻与多面是它的城市气质，也是其近两年晋升为火遍大江南北的网红打卡地的重要因素。

对天猫来说，当代女性有着对美妆、母婴、数码、生活等不同领域的多元化需求，而这背后反映的就是她们身上的多面精彩——一个热血的女拳击手，私下却是精致的萌妹子；一个梳着脏辫的叛逆女孩，实际上是优雅的大提琴家；一个酷爱重机车的朋克女，转身也是温柔持家的好妈妈……我们对女性的印象总是有着固定的认知，岂不知在女性力量觉醒的当下，女性都是拥有N副面孔的多面体，有着自己对理想生活的独特追求。

基于这一洞察，天猫提出“我，就耀多彩”作为今年3.8女王节的活动主题，鼓励、陪伴女性去发现自己的多样精彩。

因此，天猫Club落地重庆，打造专为多彩女性设置的“极致体验专场”，是通过城市赋能，精准触达高转换用户，最大程度挖掘潜在用户消费潜力的最优之选。

差异化内容

巧用男性视角实现节日突围

在女性权益普遍受到重视的今天，女性证言人为女性发声的活动越发频繁出现在人们的视野当中，但我们的社会仍缺少大量的男性为女性声援。

以此为切入点，天猫Club在3.8女王节，这个女性的呐喊声此起彼伏的特殊日子，另辟蹊径，全部采用男明星为“女性多面性”疯狂打call，以差异化的内容营销让人眼前一亮。

1.线下海报投放，吸睛拉开活动序幕

活动蓄势阶段，天猫在北京大望路、上海人民广场、广州珠江新城三地的地铁站，发布了大量男明星支持女性多彩的男性视角海报。

不仅凭借城市cbd区域的地铁站高密度环境，实现品牌理念向互联网社交平台活跃用户的有效传达；还以女性活动中反常规的男性视角赢得意料之外的吸睛效果，创新拉开天猫Club3.8女王节“我，就耀多彩”的活动序幕。

2.线上联合打call，#支持，你的多彩#话题引爆全网

为了进一步扩大活动声量，天猫Club于线上发起#支持，你的多彩#微博话题，通过朱一龙、王一博、炎亚纶、张彬彬等男明星联合为多彩女性声援的形式，引爆全网。

在这一过程中，天猫Club既发挥了男色时代，男明星在女性圈层的影响力；又利用异性效应，勾起了目标女性用户难以言传的情感体验，从而对主动接纳品牌理念，参与品牌活动更加积极。

3.发布寻人启事，趣味表达为城市活动引流

做内容营销，最重要的是让内容和用户产生联结。否则多好的内容都是在做无用功。

抓住当代用户的吃瓜心理，天猫Club在重庆解放碑投放了5则来自“张彬彬、炎亚纶、肖骁、韩火火、余枫”5大明星的“寻人启事”，在内容上紧紧抓住“女性多面精彩”的特点，在创意上将男明星作为活动发起人，活动地点作为联系方式，并围绕多种典型的多彩女性形象发起“寻人启事”，引发用户关注。

而解放碑作为重庆2018最具人气商圈，必定能将“寻人启事”海报的同城传播效应发挥到极致，为后续活动引流。

4.男明星面对面式互动环节，提高用户体验

谁说品牌线下活动就一定是商业气息满满？邀请男明星现场站台的天猫Club3.8女王节重庆专区线下活动现场，仿佛一场明星见面会，男明星们或变身时装周发起人、或担任一日馆长……用心融为线下活动的一部分，为用户带去节日里的极致浪漫体验。

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总而言之，天猫Club3.8女王节的男明星声援战略，不仅借男性之口炫耀女性多面精彩，激发女性自我认同之外，“女为悦己者容”的“求关注”心理，从而更加自信地展示自身的多面精彩；还凭借这种反常的表达方式，打破“女人只能和女人谈论女人”的市场怪圈，呼吁全民参与进来，为女性创造一个更友好的社会大环境。

错位体验

建立多面场景加深情感共鸣

篮球领域有一个词，叫做错位单打。简而言之，就是大个子跑去打小个子的位置，小个子跑去打大个子的位置，将各自的优势发挥到极致。

而错位的力量放到营销领域，也同样很强大。此番，天猫Club便是通过打造五大网红地标里的女性用户极致错位体验的形式，将女性的多面性炫耀到极致。

首先，随着短视频的普及，新生代用户对于热门景点有着不同的理解，对他们而言，景点的网络热度比景点的游览项目更重要，打卡网红景点，成为了如今的新时尚。而巧的是，重庆不只是有火锅，有gai有嘻哈，还有无数让年轻人追捧的网红打卡地。

于是，天猫Club摒弃了重庆的传统商圈，而是5场活动全部选择重庆最具代表性的网红地标作为场地——《从你的全世界路过》同款天台、重庆网红No1梦幻城堡、重庆最时尚顶级的健身房、重庆最文艺的美术馆等，与时俱进背后，是天猫Club对城市年轻人喜好的精准洞察，也是其重视原有场域本身重度垂直女性客群的有力体现。

其次，在这个时代，一个简单的平面展览，或是一个传统表演已经很难打动用户了，将快闪活动升级为一次沉浸式的感官体验，才能让用户产生情绪共鸣。

回到天猫Club的活动身上，天猫Club以设计反网红地标原场域功能的错位体验形式，在色调、装饰甚至行为上都嵌入了无处不在的冲突感，使得网红地标焕发反差魅力的同时，每一场活动也都变得格外的抓人。

天猫Club X 完美日记 X 张彬彬：健身房里的美妆展

谁说运动女孩就一定是不修边幅的女汉子？一场开在健身馆里的美妆派对，男神张彬彬担任一日馆长，用力量与精致的跨界融合，与运动女孩一起探索美的多面性。

天猫Club X 飞利浦 X 肖骁：美术馆里的拳击训练营

谁说文艺女青年就一定要静若处子？一场开在美术馆里的拳击训练营，“金句男闺蜜”肖晓空降现场，柔美与力量的跨界融合，文艺女青年也可以举手投足，充满自信力量。

天猫Club X 巴黎欧莱雅 X 韩火火：菜场里的时髦女子图鉴

谁说下得菜场的白领就一定不懂时尚？一场菜场里的巴黎时装周，由男神韩火火开启，果蔬生鲜与时尚潮牌的跨界融合，菜市场也可以成为多彩白领的时髦阵地。

天猫Club X 彩虹糖 X 余枫：童话城堡里的说唱派对

谁说老阿姨就一定不能爱吃糖？一场开在金色蛋糕浪漫王国里的摇滚派对，男神余枫一展歌喉，助力童真与成熟的跨界融合，9000岁的女性也可以做最闪耀的彩虹女王。

天猫Club X 天猫消费电子 X 炎亚纶：网红天台的潮电派对

谁说妈妈就一定不能浪？一场开在最美天台的触电时尚派对，男神炎亚纶与你一起共同见证，生活与娱乐的跨界融合，家庭主妇也可以穿上高跟鞋嗨翻全场。

天猫Club的5场错位体验，不光形象展示了女性既可以xxx又可以xxx的多面性，还在极致的沉浸式场景中做到品牌代言人与目标用户的深度链接，从而实现品效合一的营销效果。

此外，重庆本来就是一个充满错位气质的大场景，天猫Club在大场景中建立数个错位小场景，无疑能为每一位用户带来最极致的多面错位体验，加深品牌与消费者的共情。

节点爆发

天猫Club联合顶级品牌开启理想生活2.0

天猫Club的成立，是新零售背景下，天猫塑造理想生活的重要一步，承担着在线下与线上用户达到有效沟通的任务。

皇天不负有心人，经过近三年持续对用户向优质生活品质靠拢的激发，天猫平台用户已基本实现从“买买买”到“追求品质生活”需求转换，开始进入“习惯享受”的理想生活2.0时代。在这个时代里，消费者既是理想生活的参与者，也是理想生活的创造者。

俗话说由俭入奢容易，由奢入俭难，基于对目标用户的洞察，天猫Club这个全球顶级品牌极致体验营销阵地，通过借势3.8女王节，向更多城市渗透，打造极致体验场的方式，让理想生活成为更多人生活的常态，加入到天猫Club大家庭中来。

顶级品牌矩阵：由前20%趋势品牌组成，其中，Burberry、LA MER、ARMANI等全天猫最顶级的品牌，都是天猫Club合作的常客，而全年合作100+ 顶级品牌的顶级品牌矩阵，必定成为天猫开启理想生活2.0时代的重要抓手。

极致稀缺体验：岩壁上开咖啡馆、悬空泳池天空秀、露台上来一发千人瑜伽，去大英博物馆玩个奇喵夜，脑洞创意顶破天……天猫Club带着一众顶级品牌玩转极致体验营销，全年演绎100+理想生活方式。

高净值、高购买力顶端用户群击穿：9000岁美少女、孕产妈妈、比女人还精致的新先生、亦或是远在海外思念祖国的新华人，天猫Club可以轻松找到精准客群，让匹配的用户去对应的体验场，现场体验完汽车试驾买下一辆保时捷不再是新闻里的故事。

一线城市垂直精准沟通：成都、重庆、上海、武汉…这些城市不再仅仅是活动落地场地，天猫Club1年落地43座城市，在距离用户最近的家门口，帮助品牌与这些城市建立最佳沟通路径和定制化的对话方式。

横向天猫品牌战役：配合线下极致体验场落地活动，天猫Club针对双11、38女王节等大爆发节点，线上提炼女子力、女性多面精彩等创新主题，交给线下去演绎，向用户传达天猫打折卖货之外的品牌情怀厚度！

其实，天猫Club 3.8女王节的口号便是“理想生活2.0时代”最好的体现，从17年的“活出你的漂亮”到18年的“活出你的女子力”再到今年“我，就耀多彩”，天猫Club的用户已经脱离了理想生活的入门阶段，开始将追求代表全球消费趋势和生活方式的商品、品牌和服务，当做生活的常态，在自定义的“理想生活”里，更加自信多彩地闪耀下去。

让我们共同期待，天猫Club将会带来怎样极致的理想生活2.0体验。