展览“美好”,华为终端云服务跨年营销暖心向阳
为了好好跟这个不平凡的2020告别,向2021出发,品牌们都加入了年终总结的队列,回忆那些绕不开的艰难场景以警示未来。
正因为2020的特殊,我们能看到品牌大多都以暖心为主线,通过给予基层劳动人民关怀与温暖、通过提供让人们表达自我的平台、通过发挥自己的优势替人们总结那些得与失,种种方式去舒缓人们消极的情绪。
作为与用户息息相关的华为终端云服务,也不忘在新年到来之际与用户一同表达对新一年的希冀。虽然暖心也是华为终端云服务的主基调,但是加入动画元素、加入互动上墙模式等更显轻松的内容,是它与其他品牌在此次跨年营销中最明显不同。
华为终端云服务细节上是如何考虑和操作的?我们一起来看看。
转换思考角度
动画营销传递乐观心态
谈到总结2020,势必逃不开疫情这个话题,突如其来的疫情给社会经济一记重击,也给人们的心灵来了一记重锤。可能是无法与家人团聚的哀愁,可能是只能待在家中的寂寞,可能是对事态变化的紧张,也可能是对生活被搅乱的焦虑。
总之,2020年从年初开始,便已经脱离了我们想像中的新一年的美好。这些不如人意的生活变化以及消极情绪的压抑如何解决一直是被忽视的问题。
授人以鱼不如授人以渔,告诉人们要积极面对生活的道理,不如直接引导人们学会积极角度看待生活。华为终端云服务便是亲自展现了以积极的角度看待疫情期间那些生活变化。
福祸相依,突如其来的疫情对国家社会的经济造成了严重的打击,但也推动了线上生活方式的改进,华为终端云服务的短片便是从积极的一面去解读“云课堂”“云上班”等方式。
开学的延迟的让父母与孩子有了更多的时间一起相处,增进情感;上班的不便催动了企业向数字化运行的发展;出行的限制让人们发现了宅家娱乐的新方式,动保持健康,下厨享受美食,吹拉弹唱学会直播快乐。
改变看世界的角度,会发现其实困难并不能轻易将我们打倒,尤其在现在科技发达的时代,更多科技力量在背后支撑着人们,更多有趣的生活方式触手可得。
华为终端云服务所展现的短片不仅在思考角度上特别,其细节表现也值得一提。首先是短片整体是动画的形式。
以动画的形式去展现稍微沉重些的内容,平衡其中的消极感,对于华为终端云服务本意想要以积极态度鼓励人们阳光看待生活挫折相匹配。
然后是童声配音。就像温柔的女性声音更适合贴心的故事内容,浑厚的男性声音更适合激情的情节一样,童声的存在与动画也有着相呼应的效果。
同时成年人对童声有种天然的偏袒,对童声更容易信赖,因而当短片以童声的形式去传递积极正能量的时候,观众更愿意认可并接受。
从精神内核到外在表现形式,华为终端云服务鼓励人们一同走向美好,一同感受美好,一同学会发现生活中的美好,这样积极的心态透过短片感染到每一位用户,使得用户对品牌有着更积极的认知。
调整沟通模式
内容共创散发吸睛魅力
随着用户在市场上有更多的选择,品牌要想增强用户的依赖感,必然离不开对用户心理需求的关照。同时,考虑人们都有着被尊重被理解的需要,在其他品牌多进行单向沟通的趋势之下,将话筒交给用户,倾听他们的声音,有助于提升品牌的好感度。
线上故事征集
华为终端云服务延续“美好”“积极”的概念,发起了线上故事征集《生活的2020种美好》活动,鼓励用户分享属于自己的美好故事。
如果说疫情期间的笼统故事是集体情绪的载体,那么个人生活中的细小故事则是另一引发用户共鸣的重要内容。每一个用户在华为云服上分享的美好,成为品牌不可复制的特有内容,用户参与活动的行为也带动了自身对品牌的认同感的提升。
简单来说,华为云服与粉丝的互动,激活了群体的积极性,也借助用户内容全方位展示了科技让生活更美好,华为的参与让生活美好随处可见的概念。
值得一提的是,线上不仅包含了故事征集活动,更有一支新年H5可供用户许下新年心愿、抽取福签,向身边人一同分享新年美好祝福。
线下主题展
营销要想成功便需要对市场有敏锐的洞察力。年关将至,人们出行需求的增加是不可忽视的一大趋势,因而除开线上的互动,将目光放至线下以丰富用户体验,不失为又一明智举措。
华为云服将线下《你好美好》主题展设置在深圳、广州、上海三地,包含户外展览以及地铁内的展示多种形式。展览中有许多用户的故事“上墙”,成为了触动行走路人的关键点。
不仅是关注人的美好,华为云服此次跨年营销还有公益性质傍身。活动与胡杨林相衔接,倡导用户一同参与活动,为社会美好贡献自己的一份力量。
总的来说,聚焦用户日常生活的美好,展示的是华为终端云服务生活的记录者、陪伴者的贴心形象,而关注社会美好,鼓励用户一同创造美好环境,则是凸显了华为企业的责任担当。小我与大我的联结,小美好与大美好的绑定,生动地诠释了品牌那一句“一起更美好”。
向阳向上
品牌与用户走向美好
品牌营销只专注于卖货已经成为了过去式,随着人们消费意识的转变,要求品牌更多将营销重心放置在精神层面之上,同时市场商品货物选择的增加,也向将品牌营销打动人心的门槛再提升。
华为终端云服务此次的跨年活动便清晰展现出其专注于与用户沟通,专注于用户心灵层面的需求,专注于社会效益的把控等更深层的洞察。
不论是线上的新年TVC,强调“内外兼修”,还是生活故事征集,线下展览美好串联美好事物,都从精神上、情感上拉近了与用户的距离。
将目光再投掷到去年华为终端云服务的营销动作,一支名为《一起更美好》的故事微电影也同样是专注于美好的主题。讨论到此,我们能看出华为早就开始了以情攻心的营销策略。
越是与科技挂钩的品牌,越是需要在情感沟通上下足功夫,华为终端云服务的“美好”营销便为其他品牌做了示范。
2、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@4Anet.com