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智能看病!阿里健康给医疗赋予了无限可能性

首席营销观察
2019-04-01 18:27

从前,我国社会面临三大问题是什么?


饥饿!瘟疫!战争!


随着消费升级,全民幸福指数飙升,以往的社会问题已不再是种困扰。离婚潮高涨、社会年龄迅速老化、医疗程序繁琐困难才是当下民众最关注的情况。


今日,文导就挑选医疗程序繁琐困难来聊聊。一直以来,看病难、看病贵都是现实生活中人们面临的困难。正式如此,互联网医疗应运而生,并且极大地优化传统的诊疗模式,为诊治者提供一条龙的健康管理服务。


据前瞻产业研究院数据显示,2009年-2017年,我国互联网医疗的市场规模从2亿元激增至325元,复合增速高达89%,预计在2020年有望突破900亿元。


高速增长的背后是国家政策的大力扶持以及广大消费者健康意识的不断增强。这就为“互联网+医疗”的大规模发展,营造了良好的市场氛围。


同时也让各路资本看到了新的掘金点,春雨医生、丁香医生……如雨后春笋拔地而起,每个平台都有自身独特优势。不过,在这众多平台中,文导欣赏的是阿里健康。


阿里健康是阿里Double H战略在医疗健康领域的旗舰平台。它现在所计划的策略远远超过原本规划的范畴。


原先,阿里健康主要集中追溯、医药电商、医疗服务网络和健康管理领域,如今,居然将智能赋予其中,正打造一家未来医院。除了宣告之外,阿里健康还推出相对应的TVC——《一种新的看病方式来到你的身边》。


消除“看病难”问题,主打“简便”元素

与众不同的亮点快速吸引用户注意力


俗话说,细节之处见真章!


随着互联网医疗水平不断完善,广大用户都知道可以在相对应的平台上进行网络预约。在阿里健康这里,除了可以手机网络预约外,还会不定时给诊治者发送消息,告知诊治者前面还有多少位。


在这个“时间就是金钱”时代里,每个人都怕自己一分一秒被浪费。深谙这其中道理的阿里健康平台,把诊治者的时间做了一个精细规划。让诊治者在不耽误工作情况下,还能不用排队看病,解决“排队难”这个重大问题。


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其次,未来医院安装导航仪。我们都明白,抢救病人都是争分夺秒的。由此可见,时间就是病情最大劲敌,耽误一秒钟或许毁一辈子。


虽然道理大家都懂,但是医院依旧未能做到趋向完善。在医院里,由于办理手续繁琐、楼层高而杂,往往导致诊治者会在楼宇间迷失方向,同时也会错过或者耽误医治最佳时间。


因此,阿里健康未来医院决定设置一个看病导航,它可以正确地引导诊治者不慌不乱及时达到诊治办公室。


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然后,在复诊方面,未来医院会打造一个线上视频复诊,打破了以往传统面对面的方式,这样做可以覆盖到老年人群。受到当下社会风气影响,老年群体的健康越来越得到重视,每家每户老人都会定期到医院检查身体,可这样的方式对很多老年群体来讲吃不消。


阿里健康未来医院增设这个功能,只需要线上视频对话,医生便能了解老年人近来情况。一来减少老年群体来医院看病的次数,二来还能及时复查。


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从生活中看病难的难点出发,带来了全新高效的解决方案。从营销角度上看,既抓住了消费者的痛点,也抓住了消费者的真正需求。把自身化作成“贴身管家”,时时刻刻关注诊治者情况。如此关心的行为自然而然也能取得消费者的积极响应。


强强联合

传统业态改头换面迎来高峰颠覆


移动互联网是移动和互联网融合的产物,继承了移动随时随地随身和互联网分享、开放、互动的优势,在便捷性、即时性、精准性上,有非常大的突破。随着移动互联网的不断发展,人们的生活方式也发生了翻天覆地的变化。这点,在阿里健康平台上体现得淋漓致尽!


阿里健康未来医院依傍于支付宝,通过打通两者任督二脉进行共融。


首先,在支付上,告别现金方式。由于扫码方式出现,现金逐渐退出主场,可是在医院里,依然保存传统支付,这就造成一个很尴尬场面,看病打针最后发现没有带现金。


未来医院接入支付宝支付功能,就可以帮助诊治者免去现金支付麻烦,从而达到“一部手机走天下”的效果。


其次,把医保加入阵列中。众人皆晓,医保相当金钱,看病时可以抵扣一小部分看病金额。可是很多人偏偏忘记医保存在。


这次,阿里健康未来医院把医保设置其中,只需要诊治者点击付款,医保则会主动被扣除相对应的费用。


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不得不承认,相对其他传统品牌营销手段,阿里健康这次做得润物细如声。从生活场景出发,把营销思维步入到每个环节中,每一个细节构建出“未来医院”。这样可以深深吸引住用户的双眼,加深他们脑海印记。


马云曾经说过,银行不改变,我们就改变银行。现在,原封不动送个了医院。从挂号、缴费、取药、读取报告……诸多独立的环节一一被链接起来,形成强大的品牌粘性,让广大用户们在体验中感受到阿里健康的愿景和品牌理念。


当传统医疗遇上移动互联网,碰撞出意想不到的花火,让看病诊治行为也变得更加深得人心。关乎人人的健康领域中想象力在不断落地,一种全新看病方式正悄然走向我们,背后离不开阿里健康不断深耕发力。

创意TVC阿里健康阿里健康打造智能医院
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