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蔚来再次回应数据泄露:承诺对用户损失承担责任

张小虎
2022-12-21 15:01

近日,蔚来数据泄露一事引发舆论关注。

 

12月20日,蔚来在其官方社区发布《关于数据安全事件的声明》称,2022年12月11日,蔚来公司收到外部邮件,声称拥有蔚来内部数据,并以泄露数据勒索225万美元等额比特币。在收到勒索邮件后,公司当天即成立专项小组进行调查与应对,并第一时间向有关监管部门报告此事件。


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《声明》表示,经初步调查,被窃取数据为2021年8月之前的部分用户基本信息和车辆销售信息。

 

当日晚间,蔚来创始人、董事长、首席执行官李斌就数据泄露一事致歉,“非常抱歉发生这样的事。保护好用户信息安全是我们的责任,我们没有做好,向大家深表歉意,会对此次事件给用户带来的损失承担责任。我们会协同有关部门深入调查此次事件,对窃取和买卖此次事件相关数据的违法犯罪行为追查到底。我们不会与不法行为妥协,也请大家及时提供线索。”

 

蔚来首席信息安全科学家、信息安全委员会负责人卢龙随后补充回复:本次事件不涉及车辆使用中产生的数据(如行车轨迹、座舱数据),也不影响车辆的驾乘或远程控制。

 

相较于传统燃油车,智能汽车的数字化场景更多。个性化的服务往往基于对车主个人信息、出行轨迹、生活习惯等数据的大量授权、采集与分析,这也引发了外界对智能汽车数据安全的担忧。


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12月21日蔚来再发公告,通过港交所对日前的数据泄露一事发布回应,公司承诺其对因数据泄露事件给用户造成的损失承担责任,并将持续与相关政府部门合作调查此事件,同时采取必要措施控制潜在损失。

 

在表示将对此事承担责任的同时,蔚来还针对该事件提供了解答用户就数据泄露事件疑问的专门热线及邮箱地址。

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