珀莱雅这支广告，又双叒叕破防了！

一直以来，抑郁症都是大众关注的社会热门，隔三差五就能看到相关话题登上微博热搜榜。

“10·10 世界精神卫生日”的到来，更是将大众的眼球集中到这一话题上，当天，#抑郁症不是想开点就能解决的##12岁少年每晚胃疼肚子疼确诊为抑郁#等话题事件登上热搜榜，引发广泛关注与讨论。

在营销圈，很少有品牌关注该话题，今年让小编意外的是，在“10·10 世界精神卫生日”这个节点，珀莱雅联合中国青年报与壹心理共同发起「青年心理健康公益行动——回声计划」，以“情绪”为切入口，输出正向价值观实力圈粉。

世界总有回声

暖心TVC又破防了

在很多人看来，做一个情绪稳定的成年人，才是最大的本事。正如拿破仑所说:“能控制好自己情绪的人，比能拿下一座城池的将军更伟大。”

控制情绪的重要性不言而喻，但随着年轻人在快节奏生活下压力剧增，即便是成年人，也不可避免的存在崩溃的时候。

就像连续加班三周的职场白领，凌晨两点的办公室里又只剩下他一个人。面对当下的艰难处境，他深知，成年人的世界里没有容易二字，但一直压抑的情绪，还是不受控制地通过眼泪的方式宣泄出来。

失恋第30天的女青年，毫无预兆的崩溃、随时随地的眼泪，失恋似乎撬开了一口情绪的井，掉进井底的她爬不起来。

16岁的高中生，即便每天在习题本上写下很多「解」，却解不开心中那个忧郁的小问题，绕不出分数和排名的迷宫，书包和考卷里塞满了痛苦和焦虑，即便坚持了、学习了，却始终无法摆脱痛苦和焦虑。

毋庸置疑，宣泄情绪是人们必不可少的解压方式，但有时候，我们的一次抱怨、一次痛哭、一次愤怒都会引来身边的质疑，“能不能坚强一点？”、“都多大的人了，哭什么哭？”、“生气有什么用，还不是你自己的原因”......

如此的环境下，也让们我们习惯了压抑情绪，假装坚强，但这这样真的好吗？对此，珀莱雅在短片中以各种他人冷漠的质疑声为开端，在结尾回答并消解了他们的自我质疑：没有一种情绪是不正当的，不必为自己的情绪感到羞耻。

整支短片通过讲述工作的压力、失恋的悲伤以及青春期的迷茫，道出了个人内心难以为他人理解的压抑、痛楚以及焦虑，用真实的场景引起观众强烈的情感共鸣。

值得一提的是，珀莱雅这种对待大众急需宣泄情绪的心理需求，所展现的理解与包容的态度恰到好处地彰显了品牌的正确价值观，可以说十分的得人心。

从公益角度出发

塑造有温度有态度的品牌形象

相对于中秋节、国庆节等传统节日来说，“10·10 世界精神卫生日”这类冷门的节日往往会被品牌所忽视。

而导致这一现象的原因，无外乎品牌难以找到与该节日热点相契合的创意点，故偃旗息鼓。

殊不知，相对于以产品宣传为核心的营销，“10·10 世界精神卫生日”这个冷门节日营销，其实是品牌塑造形象、强化口碑的绝佳机会。

在这方面，珀莱雅可以说上演了教科书级的操作。没有聚焦于产品，没有变着花样给品牌加入其他概念，而是用匠心把同一个件事做深、做透，与以往的营销调性高度一致。

一方面，借势比较冷门的节日，让品牌独占公众流量，获得更多出圈的可能性。

另一方面，以成年人的情绪为切入口，将品牌与因过度压抑而情绪崩溃的年轻人现状相结合，与消费者分享「回声计划」，关注青年心理健康，并助力情绪的疗愈。

珀莱雅从公益角度出发，向大众传递面对情绪的正确态度，不仅实现了与这一节日热点之间的完美契合，还呈现出浓浓的公益色彩，让我们看到了一个企业在逐利行为之外，应有的人文精神以及社会责任意识。

与其他品牌围绕传统节日大肆宣传产品本身相比，珀莱雅在这个冷门节日关注社会问题的角度更显高明。通过其人文关怀向受众传达了有温度有态度的品牌形象，在潜移默化中影响受众的思想和行为，从心理上打破受众对品牌的防线，并且一定程度上还存在赞许以及认同，很容易获得用户的口碑。

去商业化策略

正向价值观塑造品牌影响力

商业化气息明显、单纯的传递产品信息的广告越来越没有吸引力和说服力，在当下技术迭代加快、产品信息海量化的消费环境中，单纯的信息灌输，让消费者早就审美疲劳并且产生抵触心理，广告投放的有效性得不到保障。

美国营销大师艾尔・里斯曾说过，“你不可能强行进入潜在消费者的心中。广告被看作是一种入侵，一个应该被阻止的不受欢迎的入侵者。推销的越厉害，风吹得越猛烈，消费者就越抵制这种推销信息。”

相对于一般品牌的硬性广告，珀莱雅在以往的重大节点所呈现的营销动作，都展现了一个很明显的优势：去商业化。

如今年的妇女节，珀莱雅联合《中国妇女报》发起#性别不是边界线偏见才是#的活动，将视点聚集于「性别平等」，希望不论是女性还是男性都可以摆脱外界枷锁，打破所谓刻板印象，用“性别不是边界线，偏见才是”的金句传递了品牌态度。

以及前不久的开学季，珀莱雅洞察到了人们对“成长与失去”这一问题的纠结，通过呼吁大众与18岁的自己对话，以此传递“成长不是失去纯真，而是守住纯真”的主张。

不难发现，相较于将广告创意视角聚焦到产品上，珀莱雅更倾向于坚持去商业化的原则，从精神层面去引导大众，将原本商业化的营销动作赋予公益性质，很好的实现了公益营销和品牌营销的完美结合，在潜移默化中提升受众对品牌的好感度。

珀莱雅的去商业化策略，不仅剔除了销售色彩的广告，而且在对现实问题的深度关照中展示了正确的品牌价值观，同时也构建了非同一般的社会影响力，而这些都超出了一个普通的商业品牌能够企及的社会高度，正是对商业广告的公益化表达的一次完美诠释。通过广告的去商业化表达，增加广告营销的公益性等手段，值得商业化企业及品牌借鉴。