花加被曝拖欠员工工资，最新公关回应来了

近期，微博、小红书、黑猫投诉等平台都有用户反映鲜花电商花加（FlowerPlus）将每周配送调整为隔周配送，与此同时有消费者们发现，花加的小程序、电话以及淘宝渠道都已经没有人工客服回应。同时有用户表示，选择了申请退款，但至今退款没有进展。

对于目前花加出现的情况，一位花加员工透露，这或许与公司拖欠客服员工工资有关。他表示，公司的微信、淘宝等渠道客服都是外包，他了解到，近期外包相关负责人曾在公司客服工作群催促花加发工资。

据第一财经了解，9月25日下午，花加人事部门发布了全员信，对于花加当前面临的问题以及员工工资等问题进行了说明。

全员信承认了公司遭遇“前所未有的压力”，并表示“过去几个月，淡季、历史订单履约以及银行还款压力，导致公司一直入不敷出”。而9月初公司银行账户被封，对于供应商、客户和员工的转账都被禁止，花加决定进入停业整顿阶段。

此外，花加宣布公司9月社保公积金可能无法支付，原定于9月底发放的薪资也无法按时支付。从9月26日起花加全体员工休假（KA项目组、招商项目组、有礼项目组等需要对接客户的按需坐班），恢复坐班时间另行通知。