松下发布新书:《松下电器与中国》,畅谈在中国市场的本土化营销
松下电器相信大家都不陌生,作为中国改革开放之初最早进入中国市场的跨国公司之一,松下于3月7日在北京松下纪念馆发布第一本讲述松下在华事业的书籍《松下电器与中国》,书中记录了松下在中国40多年间顺应中国文化和时代潮流的本土化发展之路。
松下在进入中国市场初期,在首次布局时就渗透到国内本土市场的各个层面。
但是松下却在市场政策上摇摆不定。一是产品定位摇摆。早期定位为较为低端的外资品牌,后来又因为欲在价格战中寻求差异化而调整为高端品牌定位,如此反复还不止一次,给消费者和代理商都造成了混乱。另一方面,代理商政策更替频繁也使本土代理商无所适从。由此导致松下电器改革开放早期“白热化”的市场竞争中显然处于劣势。
不过,进入新市场总归会遇到各种各样的冲击,重要的是如何顺应当地市场做出改变。松下集团不断根据中国市场的具体情况,变化自己的营销策略,通过广告、影视、慈善等各项手段提高自身知名度和美誉度,并以高质量的产品和以人为本的服务理念赢得消费者的青睐。
在产品设计方面,松下针对中国消费者的需要推出了不同于其他国家的系列产品。同时,松下在中国建立了设计工作室,负责中国产品的研发、设计等。
跨文化营销是在适应和吸收东道国文化的过程中使母国文化逐渐融于其中,是双向的文化沟通,是不同文化的兼容并蓄。正如书中写道,“松下在中国的发展从来不是形单影只的‘个人秀’。随着中国经济的规模不断扩大,松下也将汲取更多养分,一直陪伴每一个消费者成长。”
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