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气冷抖!132万建“毛坯房”,《梦想改造家》口碑搞砸了!

营销新案例
2021-11-22 15:38
37195

想必广告营销er

一定都逃不过

甲方爸爸的奇葩审美


字体要大

颜色要艳

内容要多

.......


无论甲方多么奇葩

但毕竟是金主

人家的要求还是要满足


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偏偏有些奇葩乙方

甲方brief里写着

大气!简约!时尚!


乙方反而给你整个

椰树椰汁风、蓝翔驾校风

还转头告诉甲方

“现在就流行土味!”


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新闻界有句名言:

“狗咬人不是新闻,

人咬狗才是新闻。”


今天要说的这个奇葩乙方

就是东方卫视的一档家装改造节目

《梦想改造家》


不顾甲方诉求

非要整个“超前设计

一不小心把自己“造”上了热搜


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这一期《梦想改造家》节目中

设计师受节目委托

“甘肃农村土房重建后变梦幻田园居”


节目播出后

结果网友被质疑

“花农民132万元建红砖毛坯房”


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这个房子到底长什么样呢

下面是部分的截图

大家自行感受一下


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播出的节目中介绍:

“由红砖和混凝土组成的新建

筑矗立于土坡之上,

显得硬朗而坚毅。

建筑师精心设计并建造而成的外墙

粗粝中又不乏细腻。”


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当然

要是甲方就喜欢这种

粗糙硬朗的战地壕沟风

那咱也没话说


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然而

节目一开始委托人——

一位地道的农民老杜

反复表达了对改造的要求和期待:


靠近城市现代化、

外观整体要洋气、

类似精致二层小别墅

......


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令人大跌眼镜的是

节目中请来的设计师

立马在镜头前反对

直言建二层没有必要


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更令网友愤怒的是

设计师吐槽老人的审美取向

“不够超前”


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拿了甲方的钱

不满足甲方的要求

还嫌弃甲方没文化

理解不了你的设计意图


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自认为审美高人一等

傲慢又对农村充满偏见的态度

彻底激怒了网友


“老人要的是小洋房,

给人家整出个毛坯监狱出来”

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“设计师是觉得冬天的风不够大吗?”

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“一百多万可以盖个不错的三层小楼了”

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“不尊重客户还没有审美”

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在网友的争议和质疑声中

《梦想改造家》给出了回应


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从这封情况说明来看

节目组的公关水平还是有的


首先

向观众致以歉意

其次

申明西北疫情和天气的客观因素

导致成品是半完工状态

此外

节目组和委托人

各承担了一半设计费用


然而现在的网友

可没那么容易“被公关”了


设计师自己都说项目结束封镜了

节目组被舆论倒逼

只好说这个项目未完工

这不是明摆着糊弄观众吗?


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设计审美问题还在其次

作为乙方的设计师

服务态度就很有问题


不少观众都说:

这个作品圆的是设计师的梦,

基于他对农村的想象

呈现出“现代乡村风情”


小编也经常看这个节目

大部分的设计师都会

尽可能满足委托人的要求


像这样完全

只顾自己的设计理念

不顾甲方需求的设计师

实为少数


作为被委托人

无论是服务品牌还是个人

首要目标是达到客户的需求


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而作为一档大众节目

设计师的“潜在客户”

还是电视机前的所有观众


不能够让客户和大众

心满意足地埋单

再好的创意

都是不切实际的“飞机稿”


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抛开设计师

再来看节目组的问题


信任失去容易得到难

危机公关不是亡羊补牢

而是修补决堤


这次“132万的毛坯房”

一衣带水牵扯出

“审美霸凌”、“吃回扣”等诸多质疑

让整个节目体系面临拷问

彻底地失去了观众对的信任


节目口碑和品牌营销一样

都需要步步为营


作为一档经久不衰

受大众广泛认可和赞赏的节目

时至今日

却让观众开始怀疑:

《梦想改造家》,到底是圆谁的梦?


无论公关解释得多么头头是道


怀疑就像一颗种子

一旦在大众心里扎根

只待春风吹又深


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危机公关《梦想改造家》奇葩设计
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