将儿童画展搬进车内，曹操出行「星星守护计划」太圈粉！

在当下营销环境中，市面上流传的广告大部分都是品牌类的商业广告，但同时也不乏存在一些具有浓厚公益性质的营销广告。

通常来说，公益类型的广告更容易被消费者所接受，根本原因在于其公益性质弱化了原本营销的“味道”，在整体上淡化了利益关系。

就如网约车平台「曹操出行」所打造的「星星守护计划」，在帮助孤独症患者（ASD）的同时，也无形中塑造起了有温度的品牌形象。

打造移动画展

触动用户情感心弦

5月27日，曹操出行联合深圳守望协会发起「与爱童行」的「星星守护计划」，通过用实际行动来关注这群特殊的孩子，走近他们的神秘世界。

（本文图片来源于曹操出行官微）

来自星星的孩子，又称为孤独症谱系障碍（ASD），在短片中，官方对话这群可爱的孩子，希望借六一儿童节之际，以「星星的移动画展」为核心，守护每一颗“星星”。

对于这类孩子来说，绘画是他们表达自我的一个重要方式，一幅幅五颜六色、五彩斑斓的画作呈现出的往往是他们的情绪、思维、心情等。

而曹操出行则洞察这一现象，以孩子们的画作作为一个借鉴点，打造网约车内的移动儿童画展，呼吁更多人关爱这一群体，用实际行动升华品牌形象。

从某种程度上说，这其实也是品牌触动用户情感心弦的举动，通过具有浓厚公益气息的「星星守护计划」，引发用户端的情感共鸣，进一步强化品牌认同感。

除此之外，曹操出行还在杭州、武汉、重庆、长沙等城市带来「星星的移动画展」，用户在5.29-6.10搭乘曹操出行就能邂逅该画展，还有机会领取一份来自星星的童画作品。

同时，吉利汽车、海尔空调、珍视明等品牌也共同助力这项公益活动，让星星的孩子有爱不孤独，切实给到星星的孩子一份贴心守护。

赋予品牌独特性

提升用户好感度

可以说，品牌发起「与爱童行」的「星星守护计划」，打造移动画展以触动用户情感心弦只是亮点之一，背后更多的是品牌对用户碎片化时间的一次挖掘。

随着互联网、社交媒体的发展逐渐成熟，用户的时间开始愈发碎片化，注意力在逐渐的被这些眼花缭乱的信息给分散打乱了，即在闲暇之余，消费者是很难专注地将精力集中于一点。

可以注意到，在玩法上，曹操出行在杭州、武汉、重庆等重点城市的车内带来「星星的移动画展」，用户在搭乘专车之余就能欣赏画作，这就在无形中利用了消费者的碎片化时间。

对于曹操出行这类互联网出行平台来说，除了App本身的资源位，车内场景也具有极大的营销价值，以车内场景作为移动画展的“媒介”，用内容为品牌赋能，间接地就与其他品牌区分开来。

然而，这一带有公益性质的方式，对于营销人来说一定不会陌生，早在今年2月，腾讯音乐人就围绕自身品牌调性，携手京东物流推出了致敬歌词快递盒，将原创抗疫歌曲的精选歌词印制在了快递盒上。

亦或是在前段时间，网易云音乐邀请日本知名乐队RADWIMPS为抗疫中的人创作歌曲《Light The Light》，在站内设置了专属于这首歌的“LTL”按钮，可以控制后置闪光灯根据该音乐的节奏进行闪动。

从本质上来说，无论是腾讯音乐人在疫情期间的致敬歌词快递盒，还是网易云音乐“LTL”闪光灯彩蛋，都属于一类具有公益性质的营销方式，区别在于曹操出行打造的「星星的移动画展」，赋予了品牌独特性。

一方面，品牌借移动画展，营造出了一个“不一样”的直观感受，赋予了品牌内涵价值，同时也依托其公益属性，提升了用户好感度，进一步拉近品牌与消费者之间的距离。

建立有温度的品牌形象

凸显企业社会责任感

正如柏拉图所说：“感情就是人类本质上的弱点”，人类的情感是交往的基础，品牌从用户情感层面出发，打造公益向的营销活动，往往会引发消费者更深入的参与和分享。除此之外，品牌并没有忘记社交平台这一重要的传播渠道。

5月27日，曹操出行官微发布与深圳守望协会的联合信息，释出#星星守护计划#话题，将患有孤独症儿童喻为“星星的孩子”，旨在倡导每一个星星的孩子，都能够被理解与接纳。

而后，吉利汽车、海尔空调、珍视明等品牌也共同助力这项公益活动，用联合倡导的方式，巧妙地扩大了#星星守护计划#话题声量，将活动推向最高潮。

从某种程度上说，曹操出行发起「与爱童行」的「星星守护计划」，提升用户对品牌的好感度只是一方面，背后还隐藏着品牌持续打造一个有温度的形象的过程。

在过去的5月20日，曹操出行就曾联合OPPO声学为消费者带去了一波神秘礼物，用户只需带话题#爱不延时，说到就到#，转发分享520计划，就有几率获取相应福利。

这一借势520进行跨界的方式，不仅突出了曹操出行“准时”的平台亮点，也在520浓厚的感性氛围中，通过聚焦用户情感层面，赋予了品牌以人的温度。

个性化时代的到来，用户的消费观念正发生着天翻地覆的变化，越来越多的人在消费时不仅仅是满足产品本身的功能特性，更多的是在意品牌背后的形象、内涵价值。

而曹操出行联合深圳守望协会发起「与爱童行」的「星星守护计划」，以公益的方式丰富品牌内涵价值，在打造出有温度的品牌形象的同时，也凸显出了企业社会责任感，变相和消费者建立起了更为紧密的联系。