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把退款法条搬上广告牌,美团这波营销有点反套路

广告观察
2026-08-18 19:30

品牌们做营销推广时,通常都恨不得拼命催促消费者下单购物,但万万没想到,美团这个广告牌,竟然反套路而行之,直接把退款法条搬上广告牌!

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图源:小红书用户

整个广告牌非常简洁,第一眼就给人严谨、可信的观感。核心位置用醒目的红白大字写着:“每一张美容卡都必须按次核销、剩余可退、过期自动退这是法律赋予消费者的合法权益。”

更硬核的是,下面竟然还刊载了极为详细的司法解释原文!

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图源:小红书用户

长久以来,商家宣传只会强调办卡有多划算,但却藏起层层套路。消费者抗拒的并不是美容消费本身,而是充值之后丧失主动权,担心资金被套、维权无门。

美团主动直面大众焦虑,不去回避退款、风险这类敏感话题,主动站在消费者一侧,用法条构建起强有力的信任支撑,这将大幅降低用户的决策顾虑。

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