星巴克翻车，员工被指侮辱代言人周杰伦

最近，星巴克一员工对周杰伦海报做出不雅动作，惹怒大量粉丝！

在星巴克南昌一门店员工发布的视频中，该员工对着品牌代言人周杰伦的海报物料做出翻白眼、捏鼻子等冒犯动作，配文带有“manchlid”等标签。

图源：抖音用户

星巴克砸下重金请周杰伦来代言，并将最高代言title“品牌大使”给了周杰伦，依托其国民度与青春情怀展开大规模营销，本质上就是在深度依托粉丝群体拉动消费与热度。

因此，大量粉丝对此事表示不满。

图源：小红书用户评论

有网友指出，该员工的行为直接损害到的是品牌的形象，而不是代言人的形象。

图源：小红书用户评论

员工身着工服的行为已经不再是单纯的个人好恶表达，而是直接与品牌形象、品牌态度绑定，只能说，品牌们在请代言人的时候，还是应该完善内部管理规范，否则不仅难以发挥代言人的商业价值，还会持续消耗长期积累的品牌口碑。