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热搜第二!山姆向会员低头致歉

广告观察
2026-06-15 19:30

从麻薯活鼠门,到乌冬面活蛆,再到食品发霉,伴随着山姆的食品安全事件不断曝光,对山姆有滤镜的中产们也越来越失望。

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图源:南都湾财社微博

不仅如此,该品牌还遭到了市场监管总局约谈,此事引发关注后,官方公开向会员致歉并整改,相关词条冲上热搜第二的高位!

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图源:微博热搜榜

山姆方面称,“近日,我们接受了市场监管部门的约谈指导。针对约谈中监管部门所指出的问题与整改要求,我们完全认可、深刻反思并诚恳接受。对于相关问题给会员带来的困扰与不便,我们深表歉意。”

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图源:南都湾财社微博

接连不断的食品问题已经一次次打破消费者的信任,这次即便山姆道歉了,也让不少网友形成了惯性警惕,并喊话山姆道歉之后要真的整改。

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图源:微博用户评论

道歉容易,信任难建,山姆若想修复品牌信任,恐怕还有很长的路要走。

山姆山姆致歉山姆信任危机
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昨日,山姆“极速达”配送的麻薯盒中出现活老鼠一事引发了大众的广泛关注。经过品牌方的调查,山姆回应称初步判断是商品放置等待取货环节让老鼠有机可乘。对于此事件给会员带来的困扰与不便深表歉意,后续将加强包装管理和配送服务。
好丽友派找到了它的归宿。
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新年的脚步逐渐靠近,人们购置年货的需求旺盛,不少品牌都顺势推出了年货广告。难得的是,今年山姆超市也推出了一则年货节广告。这真的是诚实的广告,短片从开头就告诉网友——这是一则年货广告:诚实,单纯,直接就是这则广告最大的特点。但广告创意却也没含糊,山姆基于年货本身特点,将产品安置在了适合的地方。
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