热搜第二，优衣库被指部分门店存在偷拍顾客KPI

万万没想到，优衣库竟然被指部分门店存在偷拍顾客KPI？！此事火速引发了广泛关注和热议，相关词条已经冲到了热搜第二的高位！

图源：微博热搜榜

图源：九派财经

听说偷拍顾客有可能是优衣库部分区域自上而下的要求，甚至还有“每天至少共有一个可疑案例”的KPI后，网友们纷纷炸锅了，表示明明有电子防盗扣、安检门、公共区域监控等措施可以选择，却选择有侵犯消费者权益嫌疑的偷拍，实在是下下策。

图源：微博用户评论

社交平台上，普通消费者被优衣库店员误认为“小偷”的帖子确实不少。

图源：小红书用户

隐私与尊严是消费体验的底线，此事难免会让不少消费者产生抵触心理，直接影响门店客流与销售额。若优衣库未能妥善与消费者沟通，恐怕会在长期维度上削弱消费者对品牌的信任。